Fairmont Chateau Lake Louise 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 7.421 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A wellness retreat cradled in the Canadian Rockies on the shores of Lake Louise

  • Banff National Park and the Beehive at your doorstep; outdoor activities at your fingertips

  • A heated indoor swimming pool and health club, to unwind and let off steam

  • Multiple dining options with seven restaurants and an in-room dining service

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont Chateau Lake Louise

111 Lake Louise Drive
T0L 1E0 LAKE LOUISE
Canadá

GPS:51.416787, -116.212386

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.7/5  7.421 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Gilberto D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Experimentamos dificuldades no começo de nossa estadia de 6 dias em razão da lotação do hotel, que recebeu grupos de turistas sem estar organizado para tanto. Chegamos ao ponto de aguardarmos 30 minutos para o café da manhã e quase não conseguimos um restaurante para jantar, não fosse pela interferência de Lizzy Ferrier que, após o relato do ocorrido, se desdobrou em esforços para reverter nosso desapontamento com o hotel. Ao final, contudo, a qualidade do atendimento (exceto pelo senhor encarregado da reserva de mesas nos restaurantes, o qual não fazia o menor esforço para ser minimamente simpático, além de informar não haver disponibilidade quando, posteriormente, conseguimos lugar diretamente no restaurante), dos serviços e das instalações nos fez esquecer dos contratempos e adorar nossa estadia.

Good Day; Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at Fairmont Château Lake Louise. While we are sorry to hear that the beginning of your visit was affected by high occupancy and wait times for breakfast and restaurant reservations, we appreciate you bringing these concerns to our attention. Your comments regarding the restaurant reservation experience will be shared with the appropriate team. At the same time, we are very pleased to know that Lizzy Ferrier was able to assist and help turn your experience around, and we will gladly recognize her for her efforts. It is wonderful to hear that the quality of our service, facilities, and overall hospitality ultimately allowed you to enjoy your stay with us. We hope to welcome you back again in the future. Kind Regards, Fahrin Bushra Guest Relations Analyst Fairmont Chateau Lake Louise

Fantástico

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciene D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Uma experiência incrível de aconchego e sofisticação!

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito confortável. Vista linda. Serviço de quarto bom.

Excelente serviço

Nota clientes Avis 5.0/5

Luis E. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito boa a estadia.

Excelente localizacao

Nota clientes Avis 4.0/5

Fabio Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostamos do hotel mas o serviço deixou a desejar. Fomos bem recebidos por Matthew no check in mas detalhes como preparação do quarto ‘a noite não foram oferecidos

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  • 2.417 comentários 9/10 Localização
  • 3.806 comentários 8.3/10 Quarto
  • 4.481 comentários 9.1/10 Serviço
  • 28 comentários 6.6/10 Internet
  • 877 comentários 4.9/10 Conforto
  • 837 comentários 4.9/10 Custo Benefício
  • 438 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 407 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço

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