Fairmont Jasper Park Lodge 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.751 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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1 Old Lodge Road, PO Box 40, T0E 1E0 JASPER, Kanada

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Einzigartige Lage mit Blick auf den Lac Beauvert, Wanderwegen am See und Bootsverleih.

  • Erstklassiger 18-Loch-Golfplatz vor einer atemberaubenden Bergkulisse

  • Full-Service-Spa mit ganzjährig beheiztem Pool am See und Whirlpool für 20 Personen

  • Exquisite Restaurants, darunter eine moderne italienische Trattoria mit malerischem Blick auf den See

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Fairmont Jasper Park Lodge

1 Old Lodge Road, PO Box 40
T0E 1E0 JASPER
Kanada

GPS:52.886133, -118.056721

Tel
Fax +1 780-852-5107

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.751 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Brigitte M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Brigitte, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die King Suite mit Seeblick genossen haben und dass Sie unseren Service und die Sauberkeit zu Ihrer Zufriedenheit fanden. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Fairmont Jasper Park Lodge

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Shirley L. D. J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau J., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der Umbaumaßnahmen genießen konnten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Fairmont Jasper Park Lodge

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Cordula K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Cordula, Thank you for your feedback regarding your recent stay at Fairmont Jasper Park Lodge. We are pleased to hear that you appreciated our beautiful location, friendly staff, and delicious dining options. However, we sincerely apologize for the issues you encountered during your visit. We understand the importance of timely communication, and it is regrettable that you did not receive a response to your email. We do apologize for the response delay. Your concerns regarding the door, USB-C charger, and safe securement have been noted, and we appreciate your input as it helps us enhance our services. Regarding the Nook closure, we strive to provide guests with accurate information about amenities, and we apologize for any confusion. The Nook restaurant is only open during our peak busy periods - high summer and over the festive holiday season. We are also undergoing a significant renovation in this space and moving forward, it will be a completely different experience. We do have an Italian restaurant, Orso, that was open during your stay that we would have been pleased to have welcomed you in. We are a bit confused as to your comment regarding the Fitzhughes hours - you are correct that it is open from 6am-6pm currently. Perhaps you meant to share that you arrived at 5:20PM, not AM? If that is the case, it is entirely possible that the one staff member on duty temporarily closed the doors to attend to something needed, and chose the quietest time to do so. We apologize for any inconvenience to yourself. Thank you again for sharing your feedback and we hope to welcome you back for an improved experience in the future. Sincerely, Fairmont Jasper Park Lodge

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Robert T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank, dass Sie Ihre Bedenken mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und dass Sie während des Check-ins Verzögerungen sowie Probleme mit Ihrer Abrechnung beim Check-out erlebt haben. Da Sie über einen Drittanbieter gebucht haben, kann es häufig zu Verzögerungen im Rückerstattungsprozess kommen, und auch die Freigabe von Vorautorisierungen kann bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Wir können Ihnen versichern, dass von unserer Seite aus alles geklärt ist. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir bestrebt sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Fairmont Jasper Park Lodge

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mark H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Mark, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere spektakuläre Lage und die Freizeitaktivitäten gefallen haben. Wir möchten uns jedoch für den Service und den Zustand des Zimmers entschuldigen, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback wurde mit unserem Housekeeping-Team geteilt, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Mit freundlichen Grüßen, Fairmont Jasper Park Lodge

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 691 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 1.464 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 1.701 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 22 Bewertungen 0.9/10 Internet
  • 531 Bewertungen 4.3/10 Komfort
  • 341 Bewertungen 4.8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 228 Bewertungen 5/10 Sauberkeit
  • 105 Bewertungen 5.8/10 Frühstück

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