Fairmont Dallas 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 2.712 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Surrounded by shops, restaurants, museums and arts venues in the Downtown Historic District

  • Eclectic dining at locally inspired Pyramid Restaurant and one of the city’s largest Starbucks

  • Junior Olympic-sized rooftop pool with poolside service and breathtaking skyscraper views

  • 26 versatile meeting rooms including a ballroom and the legendary Venetian Room concert space

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Fairmont Dallas

1717 N Akard Street
75201 DALLAS
United States

GPS:32.785499, -96.80117

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  2.712 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.402 comentários

Certificado de excelência 2023

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Victor P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bem recebido, como sempre na rede all.

Querido Victor, Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel em breve! Sinceramente, A equipe Fairmont Dallas

Recomendo

Nota Tripadvisor 5.0/5

J4667VYvictorp Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Perfeito, boa localização, conforto , atendimento, limpeza, atendimento dos funcionários, café da manhã, bar, restaurante, instalações tudo impecável, ganhei mimo por ser Gold, e late check-out,como sempre na rede all, ficaria novamente com certeza .

Querido J4667VYvictorp, Agradecemos imensamente seus comentários referentes à sua estada no Fairmont Dallas. É sempre um prazer receber feedback positivo. Eu irei compartilhar os seus comentários com o nosso time. Tenho certeza de que esse feedback servirá de incentivo para todos os nossos funcionários enquanto nos esforçamos para melhorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, A equipe Fairmont Dallas

boa estadia. Mas nao parece um hotel 5 estrelas

Nota clientes Avis 4.0/5

Debora C. D. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

nao parece um Fairmont. O hotel é bom, mas nao parece ser 5 estrelas

Exmo Senhora F., Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel em breve! Sinceramente, A equipe Fairmont Dallas

Bem localizado, porem atendimento péssimo e falta de treinamento.

Nota clientes Avis 1.5/5

Matheus B. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Alem da estrutura antiga do hotel, piscina NOJENTA, roupão SUJO, o que mais me chamou atenção foi o despreparo da equipe sobre o programa All Accor. Sou cliente Gold, porem não deram a bebida de boas vindas, tive que solicitar, não entregaram o mimo, tive que solicitar cinco vezes. O primeiro quarto estava com o ar condicionado quebrado, mais de quatro horas para conseguir alguma providencia dos funcionários da recepção. Alem de sentir que passei por preconceito por ser Brasileiro e não nativo. Alem de até hoje não ter recebido em meu extrato da All Accor a contagem das noites elegíveis para alcançar o status platinum na rede. Era aniversario de 72 anos da minha mãe, queria uma estadia especial, nunca tínhamos ficado em um hotel desse porte, porem fomos totalmente mal recebidos, com uma qualidade pobre de atendimento alem do desrespeito de ser acordado as 22:30. Até hoje não recebi a contagem das minhas noites em minha conta da rede All Accor, estão faltando as duas noites que estive com vocês. A funcionaria Kendera foi a única que tinha noção sobre o programa e tentou medias os problemas, mas só tive contato com ela no momento do check out. Foi a tentativa de supresa de um hotel superior para o aniversario de 72 anos da minha mãe mas foi totalmente desastrosa nossa estadia.

Exmo Senhor, Muito obrigado por compartilhar seus comentários sobre sua estadia no Fairmont Dallas. Serviço excepcional é o que nos esforçamos para sermos conhecidos; portanto, o seu feedback é extremamente importante, pois nos ajuda a melhorar continuamente o nosso serviço e a proporcionar uma experiência memorável aos nossos valiosos hóspedes. Por favor, permita-me expressar minhas mais sinceras desculpas. Tenha certeza de que compartilhamos suas preocupações com nossa equipe para ajudar a melhorar a satisfação dos hóspedes. Nosso relacionamento com nossos hóspedes é de suma importância. Esperamos que você nos apresente a oportunidade de melhor atendê-lo em um futuro próximo. Sinceramente, A equipe Fairmont Dallas

Preferia não ter ficado neste hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

matheus B Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel antigo, estrutura precisa de manutenção urgente. Piscina nojenta, funcionários mal preparados. Localização Ótima, café da manha poderia ter mais opções, ja fiquei em hotéis do ibis com cafe igual a esse.

Querido invitado, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estadía en el Fairmont Dallas. Un servicio excepcional es por lo que nos esforzamos por ser conocidos; por lo tanto, sus comentarios son extremadamente importantes ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestro servicio y brindar una experiencia memorable a nuestros valiosos huéspedes. Permítame expresarle mis más sinceras disculpas. Tenga la seguridad de que hemos compartido sus inquietudes con nuestro equipo para ayudar a mejorar la satisfacción de los huéspedes. Nuestra relación con nuestros huéspedes es de suma importancia. Esperamos que nos presente la oportunidad de servirle mejor en un futuro próximo. Atentamente, El equipo del Fairmont Dallas

Em parceria com TripAdvisor

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  • 654 comentários 8.2/10 Localização
  • 1.793 comentários 5.3/10 Quarto
  • 2.031 comentários 7.9/10 Serviço
  • 114 comentários 3.6/10 Internet
  • 676 comentários 5.1/10 Atmosfera
  • 667 comentários 4.5/10 Comodidades
  • 614 comentários 5.2/10 Limpeza
  • 588 comentários 5.1/10 Conforto

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