Fairmont Le Manoir Richelieu 5 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 10.273 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Labeled ALLSAFE

  • A nature retreat, only one hour thirty minutes from Quebec City

  • A historic French castle overlooking the St Lawrence River in the Charlevoix countryside

  • Next door to the Charlevoix Casino, for games and entertainment

  • A multi-sports center with indoor & outdoor pools, mini-golf, tennis and more

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Fairmont Le Manoir Richelieu

181 rue Richelieu
G5A 1X7 CHARLEVOIX
Canadá

GPS:47.623469, -70.14308

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  10.273 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  4.139 opiniones

Certificado de excelencia 2024

La única opción

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Enrique N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

En general mala actitud del personal, tanto a la llegada en recepción con gente poco amable y cordial Pesima experiencia con el restaurante que no nos recibió por llegar a las 9.15 debido a que me perdí buscando de noche el mentado Parking# 8

Dear Enrique N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Manoir Richelieu. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Supervisor Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Buena ubicación, estancia agradable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Patricia V. F. V. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Todo bien pero un mal gesto por parte del hotel fuen ofrecerle a mi acompañante una habitacion superior, mucho mejor habitacion, de mayor tamaño, mejores vistas y cama king size sin coste alguno. Yo me tuve que alojar en una habitación con cama queen size cuando habia pagado una king size y no tuvieron ningun detalle conmigo, fue un acto discriminatorio muy desafortunado, estoy muy avergonzada y disgustada.

Dear Patricia Vizcaano Fernandez-V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Manoir Richelieu. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Excelente estancia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Iria F Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente ubicación del hotel, nos gustaron mucho las habitaciones, el lugar, la comida y la amabilidad.Muy buenas vidtas al rio Sant Laurent. Es uno de los mejores Fairmont en el que hemos estado. Muy cerca de Tadoussac para el avistamiento de ballenas.

Estimado/a Iria F, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Fairmont Le Manoir Richelieu. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1 418 665 8932 Fax +1 418 665 4566 adrien.demol@Fairmont.com

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

tres bien

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Issa Directeur Relation Clientèle Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… Se… Sébastien Issa Directeur Expérience Client se… Fairmont Manoir Richelieu

Ok

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Claude Amigos - Comentarios confirmados ALL

Tres bien

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sébastien Issa Directeur Relation Clientèle Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… Se… Sébastien Issa Directeur Expérience Client se… Fairmont Manoir Richelieu

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.178 opiniones 8.7/10 Ubicación
  • 2.096 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 2.770 opiniones 8.6/10 Servicio
  • 25 opiniones 4.7/10 Internet
  • 687 opiniones 4.8/10 Comodidad
  • 505 opiniones 6.8/10 Limpieza
  • 410 opiniones 4.5/10 Relación Calidad/Precio
  • 156 opiniones 8.4/10 Desayuno

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