Fairmont Le Manoir Richelieu 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 9.992 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 1
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Fairmont Le Manoir Richelieu - Image 4
181 rue Richelieu, G5A 1X7 Charlevoix, Kanada

Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALLSAFE-Zertifikat

  • Ein Rückzugsort in der Natur, nur eineinhalb Stunden von Quebec City entfernt.

  • Ein französisches Schloss mit Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom in der Umgebung von Charlevoix

  • Direkt neben dem Charlevoix-Kasino, für Spiel und Unterhaltung

  • Ein Multi-Sportzentrum mit Innen- und Außenpools, Minigolf, Tennis und mehr

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Fairmont-Zimmer mit Queensize-Bett

Foto von - Fairmont-Zimmer mit Queensize-Bett

21 m² großes Zimmer mit Queensize-Bett, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

21 m² großes Zimmer zwei Doppelbetten, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

21 m² großes Zimmer mit Kingsize-Bett, Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

21 m² großes Zimmer mit zwei Doppelbetten, Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Großzügiges Zimmer (27 m²) mit Kingsize-Bett, Sitzbereich mit Schlafsofa, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Großzügiges Zimmer (27 m²) mit zwei Doppelbetten, Sitzbereich mit Schlafsofa, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 19 m² / 204 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Großzügiges Zimmer (27 m²) mit Kingsize-Bett, Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom, Sitzbereich mit Schlafsofa, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Großzügiges Zimmer (27 m²) mit zwei Doppelbetten, Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom, Sitzbereich mit Schlafsofa, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
6
Fläche
Ab 27 m² / 290 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

21 m² großes Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den St-Lawrence River. Einladendes Zimmer mit offenem Konzept, großem Whirlpool, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 32 m² / 344 sq ft

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Suite mit Kingsize-Bett und Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom, Nichtraucher

Foto von - Suite mit Kingsize-Bett und Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom, Nichtraucher

Geräumige Suite (37 m²) mit Kingsize-Bett, Blick auf den Sankt-Lorenz-Strom, Wohnbereich mit Schlafsofa, 42-Zoll-HDTV, Nespresso-Kaffeemaschine, Wasserkocher, Minibar und Snacks

  • Aussicht:

    Flussseite

Max. Anzahl an Personen
5
Fläche
Ab 61 m² / 656 sq ft

Bettwäsche

Doppel-Schlafsofas x1

Kingsize-Bett(en) x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Präsidenten-Suite

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Kabelloses Internet im ZimmerZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Pay-Per-View-Filme

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Türspion
  • Sprinkler im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Fairmont Le Manoir Richelieu

181 rue Richelieu
G5A 1X7 Charlevoix
Kanada

GPS:47.623469, -70.14308

Tel
Fax +1 418-665-7736

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 405 Zimmer

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

100 % Nichtraucherhotel

Unterhaltungsangebote

  • Kasino

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • WIFI im Hotel Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Catering

5 Restaurants

2 Bars

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

14 Tagungsräume

Familie

Babysitting auf Anfrage

  • Babysitting auf Anfrage

Serviceleistungen für Kinder

  • Videospielbereich
  • Brettspiele verfügbar
  • Außenspielplatz für Kinder
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Tischfußball

Wellness

Outdoor Pool

  • Außerhalb
  • Im Hotel

Indoor Pool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Multi-Sports Centre

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Tennis Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel

Golf Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel

Kajakfahren

  • In der Nähe

Tennis

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe

Privater Strand

  • Im Hotel

Kajakfahren Zusätzliche Gebühren

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkplatz

Indoor Valet Parking

Zusätzliche Gebühren

Parkinformationen

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat

  • Parkgebühren: 24.27 € 39 CAD Pro Tag

LE BELLERIVE

Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

In unserem Restaurant Bellerive erwarten Sie eine entspannte Atmosphäre und ein helles Dekor zu Frühstück und Mittagessen. Genießen Sie täglich unsere lokalen Köstlichkeiten und während der Sommersaison unsere schöne Terrasse im Freien.

Le Point Cardinal, das Restaurant des Golfclubs Charlevoix, ist ideal für ein Essen oder Drinks nach einer Partie Golf. Die atemberaubende Aussicht wird Sie begeistern! Nur während der Golfsaison geöffnet.

Enjoy the best of Fairmont Le Manoir Richelieu's culinary team in the comfort of your room.

Genießen Sie die köstlichen Aromen des Bellerive Cafés. Es erwarten Sie frisch gebrühter Kaffee oder Saft in Kombination mit hausgemachtem Gebäck.

Le Zéphyr

Lors d’un après-midi ensoleillé, détendez-vous à la terrasse ou dans les piscines du Bar Le Zéphyr et savourez une variété de cocktails rafraîchissants. Relaxez, on s’occupe du reste !

täglich geöffnet. Weitere Informationen erhalten Sie im Moment Spa im Fairmont Le Manoir Richelieu oder unter 418-202-0722

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  9.992 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Eric S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Eric S., Thank you for taking the time to share such a detailed account of your experience with us. We sincerely appreciate your openness, as feedback of this nature allows us to better understand where we have opportunities to improve. We are pleased to know that you appreciated our fitness facilities and the unique setting of our property. The beauty of the St. Lawrence River and the history of Fairmont Le Manoir Richelieu are indeed elements we are proud to share with our guests. That being said, we are truly sorry to learn that several aspects of your stay did not meet the expectations associated with our reputation. Your comments regarding your arrival experience, the assistance provided with your luggage and parking information, as well as the challenges encountered with our dining experiences, have been carefully noted. A warm welcome and attentive service from the very beginning of a stay are essential, and we regret that we did not provide the level of care and anticipation you deserved. We are particularly concerned to hear about your experiences in our restaurants. The quality of our culinary offerings, the accuracy of our service, and the way we respond when a guest is disappointed are all areas where we strive for excellence. We regret that your meal experiences, including the preparation of certain dishes and the breakfast service, did not reflect the standards we aim to deliver. Your observations regarding availability, communication, and the overall feeling of hospitality have also been shared with our operational teams. Beyond the facilities and the history of our hotel, we recognize that true luxury is defined by genuine warmth, attentiveness, and meaningful connections with our guests. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and demonstrate the improvements we continue to make, while providing the authentic and personalized Fairmont experience our guests expect. Kind Regards, Adrien Demol Directeur de L’experience client Director Guest Experience Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank R. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Frank R. K., Thank you very much for sharing your feedback. We appreciate your kind words about the charm of our historic property. At the same time, we take note of your comments regarding the rooms and breakfast offerings. Your observations are valuable as we continuously review our guest experience and consider ways to enhance comfort and culinary options, especially for guests accustomed to European standards. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide an even more enjoyable stay. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Michael S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir leid zu hören, dass der Service und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Kommentar zum Frühstück, insbesondere zum Kaffee, wird intern besprochen, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Francois Lachance Direktor, Zimmerabteilung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Juerg R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihre positiven Worte über unser Haus am St. Lawrence River. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie begeistert von Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Manoir Richelieu sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Francois Lachance Direktor der Unterbringung Director, Rooms Division

Dear Eric S., Thank you for taking the time to share such a detailed account of your experience with us. We sincerely appreciate your openness, as feedback of this nature allows us to better understand where we have opportunities to improve. We are pleased to know that you appreciated our fitness facilities and the unique setting of our property. The beauty of the St. Lawrence River and the history of Fairmont Le Manoir Richelieu are indeed elements we are proud to share with our guests. That being said, we are truly sorry to learn that several aspects of your stay did not meet the expectations associated with our reputation. Your comments regarding your arrival experience, the assistance provided with your luggage and parking information, as well as the challenges encountered with our dining experiences, have been carefully noted. A warm welcome and attentive service from the very beginning of a stay are essential, and we regret that we did not provide the level of care and anticipation you deserved. We are particularly concerned to hear about your experiences in our restaurants. The quality of our culinary offerings, the accuracy of our service, and the way we respond when a guest is disappointed are all areas where we strive for excellence. We regret that your meal experiences, including the preparation of certain dishes and the breakfast service, did not reflect the standards we aim to deliver. Your observations regarding availability, communication, and the overall feeling of hospitality have also been shared with our operational teams. Beyond the facilities and the history of our hotel, we recognize that true luxury is defined by genuine warmth, attentiveness, and meaningful connections with our guests. Thank you again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and demonstrate the improvements we continue to make, while providing the authentic and personalized Fairmont experience our guests expect. Kind Regards, Adrien Demol Directeur de L’experience client Director Guest Experience Fairmont Le Manoir Richelieu 181 rue Richelieu La Malbaie, Charlevoix, Québec Canada G5A 1X7 T + 1 … 8932 Ad…

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank R. K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sollten etwas modernisiert werden. Das Frühstück ist für so ein Haus unzureichend. Das Büffet sehr einfach gehalten. Wir sind aus Europa anderes gewöhnt.

Dear Frank R. K., Thank you very much for sharing your feedback. We appreciate your kind words about the charm of our historic property. At the same time, we take note of your comments regarding the rooms and breakfast offerings. Your observations are valuable as we continuously review our guest experience and consider ways to enhance comfort and culinary options, especially for guests accustomed to European standards. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide an even more enjoyable stay. Sincerely, Adrien Demol Guest Experience Manager Fairmont Le Manoir Richelieu 181, Rue Richelieu La Malbaie, Québec Canada G5A 1X7 Tél. +1… Fax +1… ad…

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Michael S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kann ihr Hotel nicjt weiter empfehlen der Service sehr schlecht mussten alle Koffer selber zum Zimmer bringen an der Bar war keine Bedienung alles sehr alt . Frühstück war ok bis auf den Kaffee.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir leid zu hören, dass der Service und die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Kommentar zum Frühstück, insbesondere zum Kaffee, wird intern besprochen, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Francois Lachance Direktor, Zimmerabteilung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Juerg R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr begeistert von diesem Fairmont

Sehr geehrter Herr R., Vielen Dank für Ihre positiven Worte über unser Haus am St. Lawrence River. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie begeistert von Ihrem Aufenthalt im Fairmont Le Manoir Richelieu sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Francois Lachance Direktor der Unterbringung Director, Rooms Division

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  • 19 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 635 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 471 Bewertungen 8.5/10 Pool
  • 422 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 374 Bewertungen 5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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