Fairmont Banff Springs 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 5.639 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Award-winning Fairmont Spa and a fitness & aquatic center

  • Indoor and outdoor heated pools, kids wading pool and indoor hot tub

  • Challenging 9- and 18-hole golf courses set between river and mountains

  • Pet-friendly hotel with amenities such as beds, bowls and treats

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Fairmont Banff Springs

405 Spray Avenue
T1L1J4 Banff
Kanada

GPS:51.167179, -115.565877

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  5.639 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  9.622 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Toller Service

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Susanne L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren Ich war - wenn ich so offen sein darf - enttäuscht vom Fairmont Banff Springs. Das Zimmer hatte verschiedene Defekte. Der Duschabfluss funktionierte nicht richtig, die Verankerung des Handspiegels war defekt. Trotz Nachfragen und Bitte um Reparatur geschah nichts. WAs jedoch toll war, dass am Ende des Aufenthaltes sofort ein Nachlass gewährt wurde. Das Faimront Banff Springs ist mir persönlich etwas zu hektisch. Der Abend jedoch im Steakhouse war amazing und hat alles wieder wettgemacht.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Banff Springs. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Despite the above, I am pleased to hear that you enjoyed your dining experience in 1888 Chop House. I had the pleasure of sharing your compliments with the team. Thank you again for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lori Osinga Fairmont Banff Springs

Wunderschöne Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und bemühtes Personal. Die Lage ist eine Reise wert. Es war eine Dienstreise, deshalb gab es nicht viel Zeit, um das Hotel genießen zu können. Vielen Dank, dass Sie sich so engagiert um die Abwicklung bei der Bezahlung gekümmert haben. Es hat alles wunderbar geklappt!

Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Lage ist eine Reise wert. Da es sich um eine Geschäftsreise handelte, blieb nicht viel Zeit, das Hotel zu genießen. Vielen Dank für die große Sorgfalt bei der Abwicklung des Zahlungsvorgangs. Es hat alles wunderbar geklappt! Aufrichtig, Lori Osinga Vorstandsassistent Fairmont Banff Springs

Super gelegen, aber sehr in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Hans M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war 1992 bereits in Banff, damals als Angestellter. Seitdem hat sich viel verändert. Das Banff Springs ist Legende, lebt von der Legende, aber die Qualität hat sich verschlechtert. Die Zimmer sind sehr alt, das Essen im Vermillion Dining Room war mediokre (und sehr, sehr teuer). Es sind viele Fehler während des Aufenthalts passiert (Gepäck ins falsche Zimmer). Alle waren sehr freundlich und kulant, das stimmt noch. Und das BS bleibt natürlich Legende. Dennoch: lachendes und weinendes Auge.

wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont Banff Springs die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie ins Hotel zurückgekehrt sind. Es ist schön zu hören, dass Sie 1992 hier gearbeitet haben. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Zeit hier aufgrund der Enttäuschung über Ihr Zimmer nicht in vollen Zügen genießen konnten. Wir verstehen, dass sich unser Team entschuldigt hat, während Sie hier bei uns waren. Wir werden Ihr Feedback teilen. Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

Wunderschönes Hotel in den kanadischen Rocky Mountains

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Abba Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Toller Fullservice im Fairmont Gold mit sehr freundlichen Mitarbeitern und toller Restaurantauswahl.

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont Banff Springs. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Fairmont Gold genossen haben und freuen uns über Ihr Kompliment für unseren Service und unsere Küche. Es war auf jeden Fall eine Freude, sie mit dem Team zu teilen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Lori Osinga Vorstandsassistent Fairmont Banff Springs

Ein nobles Hotel wunderbar in den Rocky Mountains gelegen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel mit tollem Spa-Bereich und immer hilfreichem Concierge-Service.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.397 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 2.683 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 3.524 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 18 Bewertungen 5.2/10 Internet
  • 1.113 Bewertungen 8.5/10 Ausstattung
  • 919 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 871 Bewertungen 8.7/10 Stimmung
  • 448 Bewertungen 8.4/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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