Mercure Bogotá BH Zona Financiera

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 684 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 1
Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 2
Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 3
Mercure Bogotá BH Zona Financiera - Image 4
Carrera 7 65 01, 110231 BOGOTÁ, Colombia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Ampie camere con soggiorno e letti con materasso king size

  • Camere Family con letti gemelli e lettino per bambini

  • Hotel con colazione a buffet, palestra, sauna e bar

  • Servizio navetta per gli ospiti e parcheggio coperto

  • Business center e sala eventi fino a 40 persone

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Bogotá BH Zona Financiera

Carrera 7 65 01
110231 BOGOTÁ
Colombia

Coordinate GPS:4.6492144, -74.0591567999

Telefono
Fax +57 17424095

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

LOBBY BAR

Il bar è aperto dalle 14:00 alle 22:00 e offre bevande analcoliche, succhi di frutta, alcolici, birre locali e di importazione, cocktail, macchina per caffè e spuntini.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  684 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  246 recensioni

Desilusão

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Rui O Recensione certificata TripAdvisor

Escolhi este hotel em Bogotá , pelas avaliações e localização na zona de Chapinero, zona ideal para ficar em Bogotá , ficando entre a zona antiga ( Candelária) e as zonas T e Rosa ( parte mais moderna , restaurante, lojas , zonas verdes ) Quartos bons , mas , com muito barulho dado as janelas não serem duplas e não se consegue dormir com o trânsito Pequeno almoço muito mau , não se entende como é possível ser muito mau , num hotel de “ 4 estrelas” do Grupo Accor” , nunca me tinha acontecido Funcionários pouco prestáveis A Evitar

Prezado convidado, Muito obrigado por reservar um tempo para compartilhar sua opinião conosco. Ficamos felizes que você tenha tido uma melhor experiência em nosso hotel e por isso tomamos nota para melhorar os pontos que não foram do seu agrado. Dia após dia nos esforçamos para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e é claro que desta vez não conseguimos atingir o nosso objetivo. Agradeceríamos que nos desse outra oportunidade e pode ter a certeza que faremos todo o possível para garantir que tenha uma excelente experiência no nosso hotel, que muitos hóspedes tiveram a oportunidade de desfrutar. Sinceramente, Erika Merchan G GM

IGNORANTES

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Vanessa V Recensione certificata TripAdvisor

El personal del hotel son ignorantes ante que paginas de booking estan afiliadas como e dreams. Nosotros llegamos y ya habiamos pagado con pago directo por e dreams , cuando llegamos el señor de recepcion nos dice que tenemos que pagar de nuevo, sabiendo que ya le estabamos mostrando el recibo del pago y nos iba a echar por ello, si uno no revisa son capaces de robarse esa plata con solo cobrar el doble. Deberian recibir al huesped y cinfirmar por contabilidad y no cobrar de una o echar al cliente. Lo unico bueno fue el desayuno , muy amable la atencion.

Sra Vanesa, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Se hizo la trazabilidad de su caso expuesto a lo que debemos informarle que el personal actuo de manera adecuada y de manera decente al solictarle el pago, dado que su reserva fue emitida por una agencia externa y por la pagina de accor dejandola como referncia PAGO DIRECTO, y adicional NO envio el soporte del pago. Al usted mostrar el coprobante se le da el ingreso inmediatamente. Dado que en las horas de la noche no es posible la comunicacion con estas empresas externas, nuestro personal al siguiente dia hablo con la agencia y enviaron su pago solucionando el imprevisto. Nuestro jefe de rececpion le explicó de buena manera y se excusa por el error cometido por la agencia que hizo su reserva, a pesar del mal trato e insultos que recibio el colaborador por parte de ustedes al llegar al hotel. El personal del Hotel se caracteriza por ser amable y correcto como nos han calificado muchos clientes y no de la manera a la que uted hace referencia. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido y los invitamos a usar nuestros canales directos para realizar futuras reservas. Cordialmente,

1 settimana a Bogotà

Giudizio clienti 5.0/5

Andre Amici - Avvisi confermati di ALL

Stanze stupende con vista meravigliosa. Pulizia impeccabile. Personale attento e cordiale

Signor A., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Bogota BH Zona Financiera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Buon albergo

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Albergo collocato in posizione utile per il mio viaggio, che prevedeva lezioni presso la Universidad de la Salle. Personale molto gentile. In stanza è presente una macchina da caffè tipo Nespresso, ma le cialde vanno acquistate a parte. La prassi di solito è fornire una cialda gratuita al giorno. L'asciugacapelli era guasto.

Signora / Signor Z., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mercure Bogota BH Zona Financiera. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.

Stupenda conferma

Giudizio clienti 5.0/5

Andre Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Posizione perfetta nel quartiere Chapinero. Personale gentile e disponibile per ogni esigenza. Pulizia perfetta e stanza magnifica

Estimado Huesped ANDREA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Bogota BH Zona Financiera. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gerencia General

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 430 recensioni 9.3/10 Posizione
  • 606 recensioni 7.9/10 Camera
  • 1.443 recensioni 9.4/10 Servizio
  • 11 recensioni 8.8/10 Internet
  • 330 recensioni 6.4/10 Comfort
  • 236 recensioni 5.7/10 Colazione
  • 222 recensioni 8.9/10 Servizi
  • 207 recensioni 8.9/10 Pulizia

Implementato da Trustyou

Nostre ulteriori strutture nelle vicinanze

Tutti i nostri hotel a Bogotá

Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.