Sofitel Bogota Victoria Regia 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.046 recensioni

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garantito
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Carrera 13 # 85-80, Cundinamarca, 110221 BOGOTA, Colombia

Descrizione

I plus dell'hotel

  • L'hotel dispone di 3 sale riunioni per eventi aziendali.

  • Godetevi il tè pomeridiano offerto dall'hotel.

  • Hotel a Bogota vicino all'aeroporto, a 36 minuti d'auto.

  • I bambini fino a 12 anni soggiornano gratuitamente con i genitori.

  • Hotel a Bogota che accetta gli animali domestici a pagamento.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Sofitel Bogota Victoria Regia

Carrera 13 # 85-80, Cundinamarca
110221 BOGOTA
Colombia

Coordinate GPS:4.669983, -74.053158

Telefono
Fax +57 601 6466390

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Basilic Restaurant

Il ristorante Basilic mette in risalto i prodotti provenienti da diverse regioni della Colombia, valorizzandoli al massimo grazie a un livello gastronomico d'eccellenza con tecniche francesi e d'avanguardia. Ristorante Basilic Cuisine de Origen

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.046 recensioni

Giudizio clienti 4.0/5

Marco V. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ottima. Personale molto professionale

Bonjour Monsieur V., Thank you very much for taking the time to share your feedback with us and for rating your experience. We are delighted to know that you enjoyed your stay and that our staff made a positive impression with their professionalism, your kind words mean a great deal to our team. At the same time, we sincerely regret that the room assigned did not meet your expectations regarding size. We understand how important comfort and spaciousness are, especially for a Sofitel experience, and we appreciate you bringing this to our attention. Your comments are invaluable and will be shared with our management team as we continue refining our product and enhancing guest satisfaction. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a room category that better suits your preferences, ensuring an elevated and truly memorable stay. Thank you once again for your thoughtful feedback. Warm regards, Alejandra Pedroza, Guest Relations.

Giudizio clienti 3.5/5

Carlo B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel con poche aree comuni stanze buie almeno la.mia

Bonjour Monsieur B., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate hearing from our guests, as it helps us improve the experience we provide. We are sorry to learn that certain aspects of your stay did not fully meet your expectations, particularly regarding the size of our common areas and the lighting in your room. Please rest assured that we will take your preferences into consideration, especially concerning room lighting, to ensure a more comfortable experience during any future visit. We hope that, despite these inconveniences, you were still able to enjoy your stay, and we would be pleased to welcome you again in the future to offer you an experience that fully meets your expectations. Warm regards, Alejandra Pedroza, Guest Relations.

Come Sempre GrazIe a Voi Tutti mi Fate Come a Casa !!!

Giudizio clienti 5.0/5

Guglielmo B. P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ringrazio ognuno di Voi Soprattutto LAURA per la sua Gentilezza e per la Bellissima SORPRESA ricevuta, Un Accappatoio con le Mie Iniziali che mi ha Davvero Commosso come un Bimbo. MIGUEL ATUESTA per la sua continua Professionalità e per la sua Disponibilità. REINA per la sua Cortesia e Dolcezza. LUZ per avermi Coccolato con i suoi Dolcetti prima di andare a dormire. GABRIEL per la Sua Costante Carineria ogni mattina durante la prima colazione. ERIC della Reception, per Fortuna (oltre a Gabriel) un Viso noto che conosco ormai da Diversi Anni. Per ultimo e Non per ultimo JANET, la Miglior Massagiatrice del Mondo !!! Ringrazio Davvero Voi Tutti e Ci chiedo una Sola Cosa … Siate Sempre Così Come Siete !!!

Bonjour Gentilissimo Paolo B., A nome di tutto il team di Sofitel Bogotá Victoria Regia, desideriamo ringraziarLa di cuore per le Sue parole così sentite e speciali. È per noi un vero onore sapere che ogni membro del nostro staff ha contribuito a rendere il Suo soggiorno memorabile, e che piccoli gesti – come l’accappatoio personalizzato – Le abbiano regalato emozioni sincere. Un ringraziamento particolare da parte di Laura, Miguel, Reina, Luz, Gabriel, Eric e Janet, che hanno accolto il Suo messaggio con grande gioia. Il riconoscimento del loro impegno e della loro umanità è per noi la più grande ricompensa. Grazie, infine, per la Sua fedeltà e per considerare il nostro hotel come la Sua casa lontano da casa. Ci auguriamo di accoglierLa nuovamente molto presto... così come siamo, proprio come ci ha chiesto. Con affetto e stima, Laura Salamanca, Guest Relations.

ottima posizione, ottimi servizi

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

tutto bene, colazione molto completa

Bonjour Madame M., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Bogota Victoria Regia. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Laura Salamanca, Guest Relations.

Non all’altezza

Giudizio clienti 2.0/5

Sergio Coppie - Avvisi confermati di ALL

Lati positivi e lacune non attese per un 5 stelle. La struttura molto bella, come anche la stanza. I lati negativi sono stati rispetto ai servizi offerti: 1) assenti acccapatoio e ciabatte da stanza. Dopo la richiesta in reception non è arrivato nulla se non alla seconda richiesta il giorno dopo 2) lavanderia (super costosa) ci ha restituito un capo con delle macchie. Dopo nostro sollecito è stata rilavata e pulita 3) i servizi Amex Collection sono limitati al cibo e questo non è espresso in maniera chiara anticipatamente Decisamente non ci tornerei.

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