Hotel Mercure Castres L'Occitan 4 estrelas

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201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, França

Descrição

Extras do hotel

Situado em Castres, no centro do Triângulo Dourado formado por Albi, Toulouse e Carcassonne. Hotel com ar condicionado com parque de estacionamento privado, instalações para reuniões, centro de fitness, piscina, restaurante, bar e serviço de quartos.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
França

GPS:43.599602, 2.257524

Telefone
Fax +33 5 63 35 70 32

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

L OCCITAN

O L'OCCITAN serve gastronomia francesa sazonal que dá a conhecer os produtos regionais. O restaurante dispõe ainda de um encantador terraço junto à piscina que fica aberto quando está bom tempo.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.8/5  797 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.3/5  418 comentários

Copie à revoir

Nota Tripadvisor 3.0/5

pU1814OK Avaliação com certificação TripAdvisor

L'hôtel mérite non pas le détour mais une remise à niveau. Je ne parle pas du séjour moyen car beaucoup de bruit de chambre à chambre mais du tarif de la recharge électrique. Pour un véhicule 100% électrique ok mais pour un hybride rechargeable le forfait est le même.

Personnel très agréable, mais établissement pas au niveau des standards Mercure

Nota Tripadvisor 2.0/5

duroilefol Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Arrivés tôt à l'hôtel, l'aimable personne à l'accueil a réceptionné nos bagages pour les acheminer quand notre chambre serait prête. De retour, nous avons pu nous installer... Et quelle installation: salle de bain sale (poils,moisissures), placard crasseux, sol taché. J'ai présenté les photos à l'accueil où la personne s'est excusée et nous attribué immédiatement une chambre surclassée.Cette marque de sérieux n'a malheureusement pas été couronnée de succès, la chambre était juste un peu moins sale, mais la porte de sale de bain ne coulisse qu'en poussant fort, la fixation de la pomme de douche est hors d'état, la fermeture de la porte du balcon est cassée, et les mobiliers du balcon sont tellement immondes que nous avons renoncé à nous y installer. La literie est en revanche très confortable, comme dans les Mercure/Novotel où nous avons été accueillis par le passé. Le petit déjeûner n'a rien arrangé: couverts dépareillés et sales, espaces où la nourriture est installée tellement serrée qu'on peine à se servir ou poser l'assiette, les fruits amenés au compte-goutte, peu de choix de pain, pas de yaourts... Heureusement, les sièges y étaient confortables et le personnel très serviable. Dans les couloirs, que dire d'une multiprise cassée, laissée là avec des fils branchés: attends t-on un accident domestique? En bref, ce Mercure de Castres est bien loin des standards des Mercure/Novotel que nous avons fréquenté. Seul l'amabilité du personnel permet de gagner deux étoiles: le reste est plutôt un mauvais souvenir et l'envie de dénoncer un laisser aller général qui ne peut qu'inquiéter...

Un séjour parfait au Mercure Castres !

Nota Tripadvisor 5.0/5

Emmanuel E Avaliação com certificação TripAdvisor

L’hôtel est superbe ! Les chambres sont très belles, avec du mobilier et une literie de grande qualité. Nous avons été super bien reçus, l’accueil est vraiment au top. Un collègue a eu un petit souci avec sa chambre, mais ça a été réglé très rapidement et avec une gentillesse incroyable. Le restaurant est superbe lui aussi, avec de très beaux menus. La piscine et le petit déjeuner absolument royal — beaucoup de choses faites maison, un vrai régal dès le matin. Donc réellement que du plus ! Et un petit clin d’œil : merci à la gendarmerie pour avoir « réquisitionné » l'Ibis Style de Castres, ça nous a permis d’être relogés au Mercure… et on ne regrette pas, c’était parfait !

Un bon séjour au Mercure Castres malgré un petit souci au départ

Nota Tripadvisor 4.0/5

Pouyan A Avaliação com certificação TripAdvisor

À mon arrivé, il y a eu un petit problème dans la chambre, mais l’équipe a été très réactive et m’a proposé un changement rapidement. La directrice est venue me voir personnellement, s’est excusée avec beaucoup de gentillesse, et nous avons eu un très bon échange. Le dîner au restaurant était délicieux, la piscine propre, et le personnel très accueillant. Merci pour l’attention et le professionnalisme !

É verdadeiramente um hotel de charme!

Nota Tripadvisor 5.0/5

parentepalha Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Equipe maravilhosa, café da manhã excelente e apartamentos confortáveis! Hotel muito bem localizado, prima pela limpeza e satisfação dos clientes. O restaurante oferece pratos saborosos e bem elaborados. A área da piscina é um bom local para relaxar conversando e tomando um drink. Recomendo!!!

Em parceria com TripAdvisor

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  • 98 comentários 8.8/10 Localização
  • 279 comentários 8.4/10 Quarto
  • 459 comentários 9.6/10 Serviço
  • 170 comentários 9/10 Comida
  • 162 comentários 8.8/10 Conforto
  • 161 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 88 comentários 9.4/10 Limpeza
  • 37 comentários 7.4/10 Custo Benefício

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.