Hotel Mercure Castres L'Occitan 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 741 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 1
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 2
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 3
Hotel Mercure Castres L'Occitan - Image 4
201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

Das Hotel befindet sich in Castres, im Herzen des Goldenen Dreiecks von Albi, Toulouse und Carcassonne. Klimatisiertes Hotel mit Privatparkplatz, Konferenzräumen, Fitnessstudio, Pool, Restaurant, Bar und Zimmerservice.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
Frankreich

GPS:43.599602, 2.257524

Tel
Fax +33 5 63 35 70 32

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

L OCCITAN

Das L'OCCITAN bietet saisonale französische Küche mit regionalen Produkten. Das Restaurant bietet außerdem bei schönem Wetter eine offene Terrasse am Pool.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  741 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  409 Bewertungen

Mercure Castres

Note Tripadvisor 5.0/5

453helenep Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Très bel hôtel meilleur hôtel Accord 2023 Justifié par la qualité de l accueil les services et la décoration un personnel exceptionnel que se soit accueil restaurant petit déjeuner Dîner plats délicieux à 17 euros petit déjeuner À 15 euros très bien achalandé

Chambres trop petites !!

Note Tripadvisor 4.0/5

CATH91FRANCE Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Le gros problème de cet hotel est la taille des chambres, juste de quoi faire le tour du lit. On s'attend à autre chose d'un Mercure. Pour comparaison les chambres Ibis Styles sont beaucoup plus spacieuses pour un prix en dessous. Le petit déjeuner est très bon et le personnel très agréable.

Madame, Monsieur, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre avis. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos services et nous allons étudier toutes les pistes possibles pour optimiser l'espace de nos chambres. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous convaincre lors d'un prochain séjour !

Très bien

Note Tripadvisor 5.0/5

LilliTrip Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

En route et un peu fatigués, nous avons fait une réservation de dernière minute. Accueil chaleureux et soigné, Chambre moderne et spacieuse, Petit déjeuner copieux et de qualité, vraiment une belle expérience Dommage que l’hôtel ne soit pas plus près du centre ville mais c’est un détail !

Chère Madame, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la modernité et l'espace de votre chambre, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez vécu une belle expérience malgré la distance avec le centre-ville. Nous prenons bonne note de votre remarque sur l'emplacement et espérons que cela n'aura pas trop impacté votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochaine visite tout aussi agréable. À très bientôt au Mercure Castres L'Occitan, Bien cordialement, L’équipe du Mercure Castres L'Occitan

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, schönes Zimmer, reichhaltiges und gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Auf Durchreise

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Volker D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang perfekt, Zimmer aufgeräumt aber klein, Dusche akzeptabel, WC ungenügend und in separater Kammer zu eng ausgeführt. Service im Restaurant ungenügend, selbst die Bestellung von Mineralwasser kam nicht an. Eine bestellte Hauptspeise wurde nicht geliefert sondern dafür die bestellte Vorspeise.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Castres L'Occitan die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 91 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 254 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 404 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 160 Bewertungen 8.8/10 Essen
  • 131 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 64 Bewertungen 9/10 Sauberkeit
  • 45 Bewertungen 8/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Castres

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.