Hotel Mercure Castres L'Occitan 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 754 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

Das Hotel befindet sich in Castres, im Herzen des Goldenen Dreiecks von Albi, Toulouse und Carcassonne. Klimatisiertes Hotel mit Privatparkplatz, Konferenzräumen, Fitnessstudio, Pool, Restaurant, Bar und Zimmerservice.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
Frankreich

GPS:43.599602, 2.257524

Tel
Fax +33 5 63 35 70 32

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

L OCCITAN

Das L'OCCITAN bietet saisonale französische Küche mit regionalen Produkten. Das Restaurant bietet außerdem bei schönem Wetter eine offene Terrasse am Pool.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  754 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  403 Bewertungen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, schönes Zimmer, reichhaltiges und gutes Frühstück

Auf Durchreise

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Volker D. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Empfang perfekt, Zimmer aufgeräumt aber klein, Dusche akzeptabel, WC ungenügend und in separater Kammer zu eng ausgeführt. Service im Restaurant ungenügend, selbst die Bestellung von Mineralwasser kam nicht an. Eine bestellte Hauptspeise wurde nicht geliefert sondern dafür die bestellte Vorspeise.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Castres L'Occitan die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

20/20

Note Tripadvisor 5.0/5

Yanniscz29 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nous avons oublier des choses dans la chambre, l’hôtel les ont mises de côté et nous avons pu récupérer, rien que pour ça, ça mérite un 20/20. Merci à la dame du p’tit dej, très souriante et au petit soin avec les clients. Chambre propre, bien situé.

Cher client, Toute l'équipe Mercure Castres l'Occitan vous remercie pour cette belle note. C'est avec plaisir que nous rendons service à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

TRES BON ETABLISSEMENT

Note Tripadvisor 5.0/5

Jacqueline J Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Très bon accueil déjà dès que l’on arrive jusqu’au jour du départ. Nous avons eu des informations touristiques intéressantes par le Chef de la Réception sur ce qu’il y avait à découvrir dans la région. Nous n’avons pas manqué de suivre ses conseils. Ambiance familiale. Le personnel a le sourire et il est très agréable de séjourner dans cet établissement (6 nuits). Le petit déjeuner est complet, rien ne manque et l’accueil est toujours présent. Pour le dîner, le service est bien fait – le personnel est aux petits soins. Nous étions en ½ pension pour 6 jours – Belle carte des menus et des vins. Nous avons bien ressenti que «Faire plaisir aux clients» est important pour cet établissement. Belle chambre avec placard rangement. Piscine. Vaste parking privé (fermé) à l'arrière de l'hôtel (gratuit) Merci à TOUTE L’EQUIPE qui fait tout pour que tout se passe bien. Nous en garderons un très bon souvenir.

Chers clients, c'était un réel plaisir de vous accueillir et surtout de vous faire découvrir notre belle région occitane que vous avez parcouru d'un bout à l'autre et d'une spécialité à l'autre! Toute l'équipe espère vous accueillir à nouveau avec encore plein de belles découvertes en réserve :) Au plaisir et à bientôt au Mercure Castres l'Occitan!

Hébergement en ville mais au calme au standard Mercure

Note Tripadvisor 4.0/5

Belladone Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Chambre fonctionnelle, propre et calme ainsi que la salle de bain. Restaurant avec des produits de qualité et en quantité, juste trop sonore en présence d'un groupe animé et dont l'aménagement des tables en rang donne une impression de cantine.Petit déjeuner buffet habituel. Dommage que la piscine ait déjà été fermée fin août, avec un temps certes plus frais mais du coup, pas de possibilité de profiter de la terrasse et des extérieurs un peu négligés. Personnel sympathique et serviable.

Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un retour concernant votre séjour dans notre hôtel Mercure Occitan à Castres. C'est avec plaisir que nous lisons que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe ainsi que les prestations du restaurant. Concernant la mise en place des groupes au restaurant, cela est vu en amont avec ce dernier. Nous prenons en compte la remarque concernant l'extérieur et la piscine. En espérant vous accueillir de nouveau sur Castres lors de votre prochain passage, Cordialement.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 87 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 254 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 410 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.8/10 Internet
  • 174 Bewertungen 9.1/10 Essen
  • 146 Bewertungen 9.2/10 Frühstück
  • 59 Bewertungen 9.1/10 Sauberkeit
  • 49 Bewertungen 7.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.