Hotel Mercure Castres L'Occitan 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 752 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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201 Avenue Charles De Gaulle, 81100 CASTRES, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

Das Hotel befindet sich in Castres, im Herzen des Goldenen Dreiecks von Albi, Toulouse und Carcassonne. Klimatisiertes Hotel mit Privatparkplatz, Konferenzräumen, Fitnessstudio, Pool, Restaurant, Bar und Zimmerservice.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Castres L'Occitan

201 Avenue Charles De Gaulle
81100 CASTRES
Frankreich

GPS:43.599602, 2.257524

Tel
Fax +33 5 63 35 70 32

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

L OCCITAN

Das L'OCCITAN bietet saisonale französische Küche mit regionalen Produkten. Das Restaurant bietet außerdem bei schönem Wetter eine offene Terrasse am Pool.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  752 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  411 Bewertungen

situation , amabilité et propreté

Note Tripadvisor 4.0/5

matheveyrac Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

les avis positifs : bien situé , facile d'accès avec parkings , par sa conception toute en longueur sur deux niveaux sur une façade étroite , comme architecte, m'interpelle mais l'établissement est très propre , accueillant par tout le personnel , les chambres suffisamment grande , bien équipées pour les "privilèges" , bien chauffées , lumineuses avec balcon pour celle que j'avais, la literie comme toujours au top avec Accor , un espace bureau suffisant avec un éclairage parfait le choix au petit déjeuner est parfait et le personnel aux petits soins . Une bouteille d'eau m'a été proposée au départ Les avis négatifs : même si les plats proposés sont bons et de qualité , la salle de restaurant est sinistre type cantine avec une grande pièce mal décorée voire pas du tout et surtout je n'ai pas apprécié de ne pas pouvoir profiter d'une boisson offerte avec la carte platinum au restaurant contrairement à tous les restaurants du groupe en France et à l'étranger , il fallait retourner au bar situé complètement à l'extrémité de l'hôtel , je pense que le personnel du restaurant pouvait faire l'effort de se déplacer dans un établissement 4 étoiles

Cher client, Merci beaucoup pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation pratique de l'hôtel, la facilité d'accès et la présence de parkings. Concernant l'architecture particulière de l'établissement, nous comprenons tout à fait votre intérêt en tant qu'architecte. Nous sommes conscients que les goûts sont subjectifs et que cette configuration peut interpeller. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié la propreté des lieux, l'accueil chaleureux du personnel, le confort des chambres, la qualité de la literie et le choix proposé au petit-déjeuner. C'est une satisfaction pour nous de savoir que nos efforts pour vous offrir un séjour agréable ont porté leurs fruits. En ce qui concerne vos remarques sur la salle de restaurant, nous prenons note de votre ressenti. Nous sommes conscients que l'ambiance d'une salle de restaurant est un élément important de l'expérience client et nous allons étudier attentivement vos commentaires afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la boisson offerte avec votre carte Platinum. Nous tenons à vous préciser que cet avantage est considéré comme une boisson de bienvenue destinée à agrémenter votre arrivée à l'hôtel. C'est pourquoi ce bon ne peut être utilisé lors des repas au restaurant. Nous sommes conscients que cette politique peut sembler restrictive et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément occasionné. Nous allons étudier attentivement votre remarque afin de voir si nous pouvons trouver des solutions pour améliorer votre expérience lors de vos prochains séjours. Nous vous remercions encore une fois pour votre retour constructif. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services.

Ruhig, sauber, freundlich

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Saben Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden für eine Nacht vom Ibis Styles in das Mercure umgelegt. Dies ist eigentlich ein Upgrade, aber leider war das Zimmer so warm, dass wir trotz ganzer Nacht geöffnetem Fenster schlecht geschlafen haben. Es fehlen Mückengitter!

Sehr geehrter Herr V. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Très bien

Note Tripadvisor 5.0/5

Sergio5726 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Personnel très sympathique et agréable, restaurant digne d’un restaurant gastronomique de qualité, petit déjeuner délicieux avec des produits locaux, facilité pour se garer en toute sécurité. Hôtel silencieux Mais surtout le personnel qui est fantastique

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire ! C'est avec grand plaisir que nous lisons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de notre restauration et de nos petits-déjeuners. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bel endroit

Note Tripadvisor 5.0/5

594serger Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Le personnel est très sympathique, aimable et souriant. Le repas est digne d'un restaurant gastronomique, petit déjeuner très correct avec tout ce qu'il faut. Chambre correcte, il faudrait changer la baignoire par une douche ce serait plus facile pour les séniors !!! Parking facile d'accès et sécurisé et gratuit Nous y retournerons certainement par rapport à la qualité du personnel, bravo et félicitations à eux.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé et élogieux concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et que vous ayez été conquis par notre cuisine. C'est avec une grande satisfaction que nous lisons vos compliments à l'égard de notre personnel, qui met un point d'honneur à offrir un service personnalisé et chaleureux à chacun de nos clients. Nous prenons note de votre suggestion concernant la salle de bain et nous vous remercions pour votre précieuse remarque. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, schönes Zimmer, reichhaltiges und gutes Frühstück

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Castres L'Occitan. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 92 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 260 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 411 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 6 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 169 Bewertungen 8.9/10 Essen
  • 137 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 67 Bewertungen 9.1/10 Sauberkeit
  • 47 Bewertungen 8.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.