Ibis Cúcuta 3 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 1 653

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Avenida 0 14 68, 540006 CUCUTA, Colombia

Opis

O hotelu

  • Children with only documents and accompanied by their parents

  • Pet-friendly hotel with additional charge

  • 8 minutes by car to the downtown Cúcuta.

  • A 15-minute drive to the Cúcuta Transport Terminal.

  • A 16-minute drive to Camilo Daza International Airport

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Ibis Cúcuta

Avenida 0 14 68
540006 CUCUTA
Colombia

Pozycja GPS:7.882954, -72.497825

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

IBIS KITCKEN

Zdjęcie nieumowne

THE INVITING IBIS KITCHEN RESTAURANT IS AIR CONDITIONED AND CAN SEAT UP TO 63 DINERS, AND IS DESIGNED TO HOST SMALL CELEBRATIONS OR BUSINESS MEALS. OUR RESTAURANT SERVES TRADITIONAL CUISINE AND LOCAL PRODUCE, WITH A MODERN TOUCH.

Opinie naszych gości

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Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 1 653

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 48

Muy caro para lo que ofrecen

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Edgard Jose O Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

El hotel es bonito, incluyendo la habitación. La recepcionista amable pero nunca dijo su nombre y no estaba identificada (había una sola), tratamos de hacer reserva por booking y no pudimos, fuimos al hotel directamente y el precio lo triplicaba y la habitación era más sencilla... demasiado caro para la calidad de servicio... llamaron a recepción para pedir toallas y el seguridad dijo que ese no era su trabajo, que debían llamar luego, que tenían que esperar que la recepcionista se desocupara y él ahí parado cuál gerente. Pedí un vaso de agua y me dijeron que debía comprarla (En hoteles más humildes hasta café o té te ofrecen y en hoteles de lujo debería haber dispensadores de agua. Trabajo en un hotel de la cadena Leading), quise pagar con $ no tenían cambio, que tenía que ser si o si con tarjeta... no había jabón en la ducha, tuvimos que usar del jabón del dispensador del lavamanos. Nos entregaron 1 sola tarjeta para la habitación, salímos y no pudimos dejar el aire acondicionado encendido y hacía calor... La habitación tiene una ventana con una cortina de un sólo paño, la cuál estaba tapada por un escritorio, casi imposible de rodar. Los colchones parecen colchonetas, no había papelera en la habitación, el control de la tele estaba dentro de una bolsa de papel cuál pan o medicina... Precio caro y no incluía desayuno y para tomar desayuno cobraban un excesivo adicional por persona, monto con el cual pudimos almorzar en otro sitio dos personas.

Estimado Edgar, agradecemos profundamente el tiempo que se ha tomado para hacernos saber sus observaciones basadas en la experiencia de su estancia en Ibis Cúcuta, esto es importante para nosotros ya que asi podemos brindar un mejor servicio a todos nuestros huéspedes y visistantes. Lamento que su experiencia no haya sido de su agrado, por ellos me gustaria realizarle algunos comentarios al respecto, primero nuestras habitaciones son estandar, se diferencia solo en algunos servicios, normalmente estando afiliado a nuestro programa de fidelización obtendría mejores beneficios, lamento que una de las personas responsables del equipo de seguridad se haya expresado con usted de esa manera, pero efectivamente el no puede abandonar su puesto de trabajo, nosotros no somos un hotel de lujo, hacemos parte del segmento economico de la cadena Accor y aun asi contamos con altos estandares de calidad, actualemente contamos con servicio de agua a libre demanda en la zona del bar, lo que si no ofrecemos como servicio es el servicio a la habitación, aceptamos también Moneda extranjera pero según legislaciones vigentes del país el cambio se debe dar en la moneda legal del país, la cual es el peso colombiano, por eso ofrecemos la opcion de que nuestros huéspedes puedan usar su tarjeta con total tranquilidad. En nuestras habitaciones contamos con ahorradores de energia, lo cual al retirar la tarjeta del mismo desactiva la energia de toda la habitación, con esto ayudamos al medio ambiente disminuyendo la producción de CO2, muy importante dentro de nuestras politicas. Lo que indica como colchoneta es nuestro protector de colchón el cual es alto para mayor protección y comodidad de nuestros huéspedes. El control dentro del paquete de papel correspondía a las normas que en ese momentos estaban vigentes con respecto a Bioseguridad. Damos la opción a todos nuestros huéspedes de incluir el desayuno o no, en su estadía, además nuestros precios estan acordes a la zona y calidad ofrecida, también teniendo en cuenta que es tipo buffet ilimitado. En Ibis nos esforzamos para brindar una grata experiencia a nuestros huéspedes, tenga por seguro que todas las sugerencias y observaciones recibidas seran tomadas para mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos brinda una nueva oprotunidad para que pueda disfrutar de nuestro maravilloso servicio. Equipo Ibis Cúcuta

No volvería a ir hay mejores hoteles en Cucuta

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

vaneriveros Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

El hotel en infraestructura es lindo, estilo industrial pero la verdad la atención es terrible, la comida bastante regular y muy muy costosa, tardaron muchísimo en atenderme y hicieron que les pagara dos veces un consumo en el Cafe ( curioso porque hasta pruebas había que ya había sido cancelado ) para poder resolver este altercado tuve que hacer llamar a quien me cobró y ahí me hicieron esperar un montón solo para devolverme lo que ya había pagado por segunda vez

Great place to stay in Cúcuta

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Dale D Pobyt służbowy - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is a great hotel in Cúcuta! New hotel, good food and great service. We were there on a mission trip and the hotel is in a great location for getting around in the city. Staff was very helpful and friendly.

Thanks for your comment, I hope to see you again at the hotel. book on ibis.com

Clean and good location

Ocena na stronie TripAdvisor 4.0/5

Anne Z Friends getaway - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Ibis Cucuta is a great hotel. It is clean, and the staff were all very friendly and helpful. There is a small bar and restaurant. The bar tender was friendly and drinks were good. There are good restaurants within walking distance.

Thank you for your comment, we hope to see you with us.

7 day visit

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Maritza A Solo travel - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Fantastic staff!!! Ibis' outstanding customer service is the reason I stay at that hotel when I travel to Cúcuta. The front desk team, Diana (responsible for business center) and the maintenance team are simply amazing! Superb location. Just a few meters away from nice restaurants and Cúcuta's chic fashion boutiques. Only 4 blocks away from the Ventura shopping center. I rarely ate at the hotel's restaurant, but highly recommend "Inka" (Calle 15A #3E-60), great Peruvian restaurant. Also recommend "Punto Cero" (Av. 0 #1560) if you wish to begin your day with a nice Colombian style breakfast. There is a pharmacy right across the street and a hair salon "Afranius" a few steps from the hotel, ask for David!

Thank you for your comment, we hope to see you with us.

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 342 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 579 Liczba opinii 5.7/10 Pokój
  • 782 Liczba opinii 8.1/10 Obsługa
  • 15 Liczba opinii 9.4/10 Internet
  • 227 Liczba opinii 6.9/10 Czystość
  • 225 Liczba opinii 6.6/10 Śniadanie
  • 147 Liczba opinii 4.8/10 Dobra oferta cenowa
  • 97 Liczba opinii 7.5/10 Klimat

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Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.