メルキュール ヤンゴン カバー エー 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.7/5 353 件のレビュー

ベストレートをお約束
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17 Kaba Aye Pagoda Road, Yankin Township, 11081 ヤンゴン, ミャンマー

説明

ホテルのその他の情報

  • ビジネス街、観光名所、空港へのアクセス良好。

  • ミャンマーセンター/プラザ、ヤンゴンコンベンションセンターに近接しています

  • 市の中心部、有名なボグヨークアウンサンマーケットまで21分

  • レストラン & バー「ミカーサ」、屋外プール（子供用プールあり）、ジム

  • 無料のWi-Fi、すぐに仕事ができるオフィススペース

当ホテルの客室

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ホテル所在地

メルキュール ヤンゴン カバー エー

17 Kaba Aye Pagoda Road, Yankin Township
11081 ヤンゴン
ミャンマー

GPS:16.84, 96.157

電話番号
ファックス +95 1 865 0960

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • ルームサービス

MICASA RESTAURANT & BAR

MiCasa Restaurant & Bar is located on the lobby level featuring both International and South East Asia Cuisine. Offers A-La-Carte options with delectable local flavours as well as sumptuous international buffet supported by live cooking stations.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.7/5  353 件のレビュー

お客さまの声 2.5/5

Megumi I. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルのスタッフの対応はとても良かったです。 ただ、近くに買い物をできる場所がなく、ホテルにも水やお酒が売っているわけではないので、それは不便だと思いました。

Dear I. San, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Yangon Kaba Aye. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Su Nyein San Marketing & Communications Manager

お客さまの声 2.5/5

Kenichi G. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ALLのサイトで予約し無いとポイント付かない。旅行サイトでたくさんのALL系Hotelに泊まるが今回のフロント対応は最低でした。

Dear Kenichi G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Yangon Kaba Aye. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We have also credited some points for you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Michael Min Lwin Oo General Manager - Mercure Yangon Kaba Aye

お客さまの声 5.0/5

Akira K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフの皆さんが非常に気さくで優しかったです！ また泊まりたい！

Dear Mr. K. San, Thank you for your excellent review and for highlighting the friendliness of our staff. We are thrilled you had a perfect stay and appreciate your loyalty as an ALL Accor member. We have noted your feedback on the WiFi speed and will address it. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Su Nyein San Marketing & Communications Manager

お客さまの声 3.5/5

Yasuaki F. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

テレビを新しくしてほしい。良く見えない。

Dear Mr. F., We greatly value your feedback regarding your experience at Mercure Yangon Kaba Aye. We have carefully noted your specific comments: Firstly, please accept our apologies regarding the television in your room. We are also sorry to hear about the issues with the WiFi connection speed and the lack of variety in the breakfast menu. Your feedback is crucial, and we are already addressing these points with our technical and culinary teams to implement immediate improvements. Furthermore, we deeply regret the oversight in not offering you a welcome drink and that the welcome amenity for a valued Platinum member fell below your expectations. This is not reflective of our commitment to recognizing our loyal guests, and we will be reinforcing our arrival protocols with the team. Your scores and constructive criticism regarding the check-in, accommodation, cleanliness, and team service have been duly noted. They provide us with a clear roadmap for areas requiring our focused attention. It is feedback from guests like you that enables us to grow and improve. We truly hope to have the opportunity to welcome you back on a future trip to Yangon, where we are confident we can provide you with a significantly improved and more deserving experience. Sincerely, Su Nyein San Marketing & Communications Manager

お客さまの声 4.5/5

Hironori D. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

スタッフの対応、ジム、朝ごはん、部屋すべてよかったです

Dear Mr. Hironori, We greatly value your feedback regarding your experience at Mercure Yangon Kaba Aye. We're thrilled to receive your positive feedback! Your comments has been shared with our team, serving as a great source of motivation. We're dedicated to enhancing the quality of our services, and your encouragement fuels our commitment to excellence. We hope to welcome you back for an even better experience in the future. Sincerely, Su Nyein San Marketing & Communications Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 52 件のレビュー 9.1/10 ロケーション
  • 113 件のレビュー 8.8/10 客室
  • 202 件のレビュー 9.5/10 サービス
  • 57 件のレビュー 9.8/10 清潔さ
  • 45 件のレビュー 8.5/10 朝食
  • 10 件のレビュー 6.2/10 ウェルネス・温泉エリア

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