머큐어 앰배서더 울산 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 512 리뷰

머큐어 앰배서더 울산 - Image 1
머큐어 앰배서더 울산 - Image 2
머큐어 앰배서더 울산 - Image 3
머큐어 앰배서더 울산 - Image 4

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 울산공항에서 20분 거리

  • 멋진 바다 전망의 객실

  • 정자 해변까지 도보로 2분

  • 20 minutes from downtown Ulsan

  • Great location, quiet place to stay

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1

슈페리어룸에서는 객실 내 구조용 기둥으로 인해 전망이 부분적으로 가려질 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 싱글 베드 2개, 레인 샤워기, 욕실용품, 금고, 무료 피트니스 센터 이용 혜택, WIFI 등 다양한 편의 시설을 갖춘 객실입니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 25 m² / 269 sq ft

침구

싱글 베드 x2

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 2명 최대
  • 25 m² / 269 sq ft
  • 침구 2 x 싱글 베드

슈페리어룸에서는 객실 내 구조용 기둥으로 인해 전망이 부분적으로 가려질 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 객실에는 킹사이즈 베드 1개와 싱글 베드 1개가 마련되어 있으며, 레인 샤워 시설, 어메니티, 안전 금고, 무료 피트니스 센터 이용권 및 WIFI가 제공됩니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 25 m² / 269 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

싱글 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상

근사한 바다 전망과 함께 특별한 시간을 경험해보세요. 객실에서 편안한 휴식과 조용한 휴식을 즐겨보세요. 객실에는 킹사이즈 베드 1개, 레인 샤워기, 욕실용품, 금고, 무료 피트니스 센터 이용, WIFI가 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 29 m² / 312 sq ft

침구

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상

파노라마 바다 전망의 디럭스룸에서 특별한 경험과 조용한 순간을 경험해 보실 수 있습니다. 레인 샤워기, 편의 시설, 금고, 무료 체육관 이용이 가능한 킹사이즈 베드 1 개, WIFI 를 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    전경 전망

최대 인원
2
면적
최저 시작가 29 m² / 312 sq ft

욕실

욕실 시설

  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트

전화 시설

  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상

근사한 바다 전망과 함께 특별한 시간을 경험해보세요. 가족 및 친구와 함께 숙박하기에 안성맞춤입니다. 객실은 킹사이즈 베드 1 개와 싱글 베드 1 개, 레인 샤워기, 편의 시설, WIFI, 금고 및 무료 피트니스 센터를 갖추고 있습니다.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 30 m² / 322 sq ft

침구

싱글 소파 베드 x1

킹사이즈 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상

싱글 베드 2개가 구비된 객실. 무료 WIFI, 금고, 커피 및 차 메이커, 샤워 시설을 갖춘 욕실을 갖추고 있습니다.

  • 전망:

    바다 전망

최대 인원
2
면적
최저 시작가 29 m² / 312 sq ft

침구

싱글 베드 x2

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

객실 내 성인용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상

스위트

슈페리어 스위트 - 부분적 바다 전망, 더블베드 2개

  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울

미디어 및 기술

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트

전화 시설

  • 음성 메일
  • 직통 전화유료

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인용 전화 표시 램프
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 객실 내 스프링클러
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 에어컨 시스템
  • 펄스 에어

업무 공간

  • 업무용 책상

호텔 위치

머큐어 앰배서더 울산

북구 강동산하 2로 7, 북구
683260 울산
대한민국

GPS:35.625662, 129.441716

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 객실 131개
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 패밀리룸 14개
  • 커넥팅 룸 2개
  • 금연 객실 131개
  • 11 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 영어
  • 일본어
  • 한국어
  • 중국 만다린어

100% 금연 호텔

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질
  • 빨래방

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능

에어컨

포터

  • 포터

환전

  • 환전

케이터링

레스토랑 1개

비즈니스

회의실 5개

비즈니스 센터

  • 셀프서비스 비즈니스 센터
  • 호텔 내부

OPUS Restaurant

* ACCOR+ 멤버십 30% 할인(조식만 해당) *

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
115
접근성
접근 가능한 서비스

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 금연 구역
  • 테라스
  • 멋진 전망
  • 테마가 있는 파티 및 애니메이션

지불

  • 현금
  • 신용 카드

특별 메뉴

  • 브런치
  • 어린이 메뉴
  • Lite 메뉴
  • 글루텐 무첨가 메뉴
  • 할랄 메뉴
  • 코셔 메뉴
  • 무염식 메뉴
  • 채식 메뉴

* ACCOR+ 멤버십 30% 할인(조식만 해당) *

- 매일 오전 6시부터 오후 10시까지 운영합니다. - 매주 수요일은 휴무입니다. - 일요일: 오전 7시부터 오후 3시까지. - 입장료: 12,000원 / 호텔 투숙객: 8,800원 - 14세 이하의 투숙객은 입장이 허용되지 않습니다.

고객 리뷰

고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기

ALL 평가  4.3/5  512 리뷰

고객 평점 5.0/5

Byeonghong B. 1인 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 저희 호텔의 청결한 객실 관리와 합리적인 가격에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 쾌적한 환경과 편안한 서비스로 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음 방문에도 좋은 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 1.5/5

Yunho C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 먼저 체크인 과정에서 오랜 대기와 직원의 응대로 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 대기 시간과 직원의 안내 및 응대 태도에 대해 다시 한번 점검하고, 직원 교육을 통해 보다 친절하고 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 개선하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.5/5

Kim G. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 전반적인 서비스에 대해 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사드립니다. 다만 객실 시설의 노후화로 인해 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못한 점 아쉽게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 바탕으로 객실 시설을 더욱 세심하게 점검하고 개선하여, 보다 쾌적하고 편안한 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 만족스러운 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.0/5

Jaesung M. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Seungjun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 저희 호텔의 청결한 객실 관리와 합리적인 가격에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 쾌적한 환경과 편안한 서비스로 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음 방문에도 좋은 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 1.5/5

Yunho C. 커플 - 전체(All) 통지 확인

그저 그런 서비스, 체크인도 혼자 해서 한참 기다리고, 뭔 말을 하는건지 들리지도 않고, 뭐가 짜증난건지 무섭게 말하는 태도 등 직원교육 필요.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 먼저 체크인 과정에서 오랜 대기와 직원의 응대로 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 말씀해 주신 대기 시간과 직원의 안내 및 응대 태도에 대해 다시 한번 점검하고, 직원 교육을 통해 보다 친절하고 세심한 서비스를 제공할 수 있도록 개선하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.5/5

Kim G. 가족 - 전체(All) 통지 확인

머물렀던 방의 노후화가 문제네요.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 전반적인 서비스에 대해 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사드립니다. 다만 객실 시설의 노후화로 인해 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리지 못한 점 아쉽게 생각합니다. 고객님께서 남겨주신 의견을 바탕으로 객실 시설을 더욱 세심하게 점검하고 개선하여, 보다 쾌적하고 편안한 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 만족스러운 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.0/5

Jaesung M. 가족 - 전체(All) 통지 확인

주변 경치가 너무 좋았습니다. 그리고 침대가 수와 사이즈가 넉넉해서 가족과 함께 지내기 편했습니다.

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Seungjun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절하고 좋았어요

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Inseon J. 가족 - 전체(All) 통지 확인

조용하고, 한적한 해변이 호텔 바로 앞에 있어 산책하기에도 너무 좋았습니다.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 호텔 앞 조용하고 한적한 해변에서 여유로운 산책과 함께 편안한 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 아름다운 바다와 함께 편안한 휴식을 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Seongwon B. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Kelly? 라는 분이 대응을 잘 해주셔서 너무 편안한 숙박이 되었습니다. 정말 감사드립니다.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 따뜻한 칭찬의 말씀까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원의 작은 배려가 고객님의 숙박을 더욱 편안하게 만드는 데 도움이 되었다니 저희에게도 큰 기쁨입니다. 고객님께서 전해주신 소중한 말씀은 앞으로도 더욱 따뜻한 마음으로 고객님을 맞이할 수 있는 큰 힘이 될 것입니다. 다음 방문에도 변함없는 친절과 세심한 서비스로 기분 좋은 추억을 선사해 드리겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Hoseok C. 가족 - 전체(All) 통지 확인

가족여행으로 편안한.숙박했습니다. 아주 만족합니다.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 소중한 가족여행에 저희 호텔을 선택해 주시고, 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 가족과 함께 행복한 추억을 만드실 수 있도록 더욱 세심한 서비스로 보답하겠습니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음 방문에도 만족스러운 휴식을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 4.0/5

Seongbok L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

오션뷰로 배정해주셔서 감사합니다. 불편한 점은 없었어요. 조식도 만족스러웠어요

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 오션뷰 객실에서 불편함 없이 편안한 시간을 보내시고, 조식까지 만족스럽게 이용하셨다니 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 아름다운 바다 전망과 함께 편안하고 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 후기 감사드리며, 다음 방문에도 좋은 모습으로 맞이하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Wonki H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

친절하고 너무 좋았어요 또 방문하고싶어요

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Park J. 1인 - 전체(All) 통지 확인

친절하게 환대해주셨고 좋은 서비스를 제공받아서 여행하는 내내 편안하게 즐길 수 있었습니다.

안녕하십니까, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 친절한 응대와 서비스에 만족하시고, 여행 내내 편안한 시간을 보내셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 고객님께 따뜻한 환대와 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에도 좋은 인연으로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 앰배서더 울산 드림

고객 평점 4.0/5

Sungyeon K. 커플 - 전체(All) 통지 확인

위치가 좋고, 호텔 직원의 서비스가 좋습니다. 플래티넘 객실 업그레이드 혜택도 감사드립니다. 하지만 호텔 공식 홈페이지에 홍보되고 있는 이벤트 및 프로모션에 대해 세부사항이 제대로 명시되지 않아 불편을 겪었습니다. 예를 들어 텐트 대여는 직원 상주시간에만 가능한데 직원은 오전 10시반부터 오후 5시반까지 매일 자리를 비움. 또한 강동빵집 연계 행사에 대한 공지사항의 기한이 12월 31일까지로 나와있지만 실제로는 행사가 종료되어 이용하지 못했습니다.

안녕하십니까, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산입니다. 먼저 저희 호텔을 이용해 주시고, 위치와 직원 서비스에 대해 긍정적인 평가를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다만, 호텔 공식 홈페이지에 안내된 이벤트 및 프로모션 정보가 실제 운영 내용과 상이하여 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 말씀해 주신 텐트 대여 운영시간 및 제휴 프로모션 안내와 관련하여 고객님께 정확한 정보를 제공해 드리지 못한 점 송구스럽게 생각합니다. 해당 사항을 면밀히 확인하고, 향후 홈페이지 내 이벤트 및 프로모션 정보가 실제 운영 현황에 맞게 정확히 안내될 수 있도록 더욱 세심하게 관리하겠습니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 앰배서더 울산 드림

고객 평점 2.5/5

Myungin B. 가족 - 전체(All) 통지 확인

불꽃놀이 이슈로 호텔시설이 전체대관되어 이용이 안되었습니다. 이벤트로 인한 불편함은 감수하더라도 일반예약 숙박객을 위한 배려도 필요하다고 봅니다

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 편안한 휴식을 기대하고 방문해 주셨음에도 행사로 인해 부대시설 이용에 제한이 있어 불편과 아쉬움을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 특히 투숙 중 이용을 기대하셨던 시설을 이용하지 못하신 만큼 고객님께서 느끼셨을 불편에 충분히 공감하고 있습니다. 남겨주신 의견을 바탕으로 향후 행사 운영 시 일반 투숙객의 불편을 최소화하고, 관련 내용을 보다 사전에 안내할 수 있도록 더욱 세심히 살피겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 5.0/5

Dongmyung L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

조식 좋습니다.맛있어요

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 2.5/5

Hyesun L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

사우나조명너무밝음..

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 침대의 편안함과 주차 안내에 만족해 주셔서 감사드리며, 객실 욕실 청결 상태와 사우나 조명 등 이용 중 불편을 드린 부분에 대해서는 관련 부서와 공유하여 개선하도록 하겠습니다. 또한 ALL 회원으로서 보다 만족스러운 서비스를 경험하실 수 있도록 세심한 안내와 서비스 제공에 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.

고객 평점 3.0/5

Soojin L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

객실의 시설과 컨디션은 전반적으로 만족스러웠습니다. 다만 4성급 호텔에 기대하는 서비스 수준에는 미치지 못했습니다. 특히 조식당에서 직원들의 응대와 전반적인 서비스가 다소 미흡하게 느껴졌습니다. 객실 품질에 비해 서비스 품질의 편차가 크게 느껴져 아쉬웠습니다.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 먼저 조식 메뉴와 음식의 맛, 객실 및 시설에 만족해 주셔서 감사드립니다. 다만 조식 이용 중 음식 보충이 원활하지 않았고, 일부 메뉴 변경 및 커피머신 관리 미흡으로 불편을 드린 점 죄송합니다. 특히 이용객이 많은 시간대에 충분한 준비와 인력 운영이 이루어지지 못해 이용에 불편을 드린 점 또한 아쉽게 생각합니다. 남겨주신 의견은 관련 부서와 공유하여 이용객이 집중되는 시간대의 인력 운영과 음식 보충, 시설 관리가 보다 원활하게 이루어질 수 있도록 점검하고 개선하겠습니다. 소중한 의견에 다시 한번 감사드리며, 다음 방문에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 앰배서더 울산 드림

고객 평점 5.0/5

Hyoju N. 가족 - 전체(All) 통지 확인

조식도 맛있고 편하게 쉬다왔어요.

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

고객 평점 3.0/5

Yeonji O. 가족 - 전체(All) 통지 확인

청소 상태, 고객응대, 객실 수준 모두 3성 정도. 아코르 다이아에 대한 우대는 전혀 없음

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 이번 투숙 중 멤버십 혜택과 시설 이용 안내, 객실 청결 등 여러 부분에서 만족스러운 경험을 드리지 못한 점 죄송합니다. 특히 시설 이용과 관련한 안내가 충분히 사전에 전달되지 않아 불편을 드린 점 유감스럽게 생각하며, 향후 주요 시설의 운영 변경 사항이 보다 명확하고 신속하게 안내될 수 있도록 점검하겠습니다. 또한 말씀해 주신 객실 청결 상태와 서비스 부분 역시 관련 부서와 공유하여 개선할 수 있도록 하겠습니다. 멤버십 혜택과 관련해서도 고객님께서 보다 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 안내 및 서비스 과정을 다시 한번 세심히 살펴보겠습니다. 남겨주신 의견을 바탕으로 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 머큐어 앰배서더 울산 드림

고객 평점 5.0/5

Je K. P. 가족 - 전체(All) 통지 확인

카운터 직원이 매우 친절했습니다. 위치도 해변과 가깝고, 레지던스호텔 시설과 같이 있어서 인지 주변 상권 및 편의 시설이 잘 되어 있습니다. 조식은 훌륭합니다. 다만, 저녁때 이용했던 seafood buffet 에서는 주류 등 음료의 경우는 별도의 추가요금으로만 이용 가능했습니다.

안녕하세요, 고객님. 머큐어 앰배서더 울산을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 직원들의 친절한 응대와 호텔의 위치, 주변 편의시설에 만족하셨다니 기쁘게 생각합니다. 특히 조식에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 감사드립니다. 이용해 주신 씨푸드 뷔페의 경우 주류 및 일부 음료가 별도 요금으로 운영되어 아쉬움을 느끼셨던 점도 소중한 의견으로 잘 참고하겠습니다. 앞으로 더욱 만족스러운 다이닝 경험을 제공할 수 있도록 세심하게 살피겠습니다. 다음 방문에도 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 방문과 소중한 후기 감사드리며, 고객님의 다음 방문을 기다리겠습니다. 감사합니다. 머큐어 앰배서더 울산 드림

고객 평점 5.0/5

Kyoungah A. 가족 - 전체(All) 통지 확인

작년에 방문후 너무 좋아서 부모님 모시고 재방문했습니다.

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 99 리뷰 8.5/10 위치
  • 198 리뷰 9.3/10 객실
  • 96 리뷰 9.2/10 서비스
  • 85 리뷰 9.4/10 조식
  • 78 리뷰 9.9/10 청결도
  • 56 리뷰 8.5/10 안락함
  • 49 리뷰 9.3/10 가격 대비 가치
  • 44 리뷰 10/10 해변

Powered by Trustyou