ibis Saint Germain en Laye Centre 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 983 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • No coração da cidade, a 5 minutos a pé do RER A

  • Novidade: Chromecast em todos os quartos!

  • Tabuleiros de refeições servidos 24 horas/dia

  • Estacionamento privativo pago (reserva obrigatória, altura máx: 210 cm), com terminais de VE

  • Espaço de Coworking comum disponível com qualquer compra no bar

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Saint Germain en Laye Centre

10 Bis Rue Des Joueries
78100 SAINT-GERMAIN-EN-LAYE
França

GPS:48.896082, 2.090485

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE 10 BIS

Descontraia no bar do hotel, a qualquer hora do dia! Está com fome? Dispomos de um menu de snacks para desfrutar no local ou para take-away, bem como um ambiente familiar e descontraído.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.8/5  983 comentários

Insatisfeito

Nota clientes Avis 1.5/5

Jorge P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Liguei para o centro de reservas 1 semana antes da estadia e não me conseguiram reservar por estar o hotel completo. Disse que era cliente ALL PLUS Voyageur e mesmo assim foi-me recusado. Liguei para o Hotel diretamente e pedi para falar com o gerente, aí foi-me disponibilizado quarto. Em duas noites não me foi efetuado o desconto. O quarto disponibilizado foi no RDC, que me tornou muita dificuldade porque não tinha rede de telemóvel, espero que numa próxima reserva fique em pisos superiores e que o desconto seja efetuado como contrato ALL PLUS Voyageur indica.

Dear Mr P, Thank you for your message. I understand your concerns and I'd like to clarify the situation regarding your recent stay. Tuesday, September 17th was a blackout date for our hotel, as it was an exceptionally busy day. We have 15 blackout dates throughout the year, during which we cannot guarantee availability, which is why the reservation center was unable to secure your booking. As you are a valued regular guest, I personally took the initiative to make your reservation to provide you with assistance. Regarding the loyalty card discount, it is not applicable when the hotel is fully booked. In these cases, availability is guaranteed, but the discount is not cumulative, as stated on the website: ALL PLUS program. I apologize for any inconvenience caused by your room being on the ground floor, which may have affected your mobile reception. In the future, I will do my best to ensure your room is on a higher floor, and I will also make sure that your loyalty benefits are applied appropriately. Thank you for your understanding, and we look forward to welcoming you back for an improved experience. Kind regards, Claire Gaillard Directrice

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  • 489 comentários 9.6/10 Localização
  • 448 comentários 7.8/10 Quarto
  • 481 comentários 9.6/10 Serviço
  • 11 comentários 7.7/10 Internet
  • 294 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 219 comentários 8.9/10 Limpeza
  • 103 comentários 9.8/10 Atmosfera
  • 67 comentários 8.5/10 Comodidades

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