Novotel Bishkek City Center

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 580 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Manas Avenue, 16, 720010 BISHKEK, Kirgisistan

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage in der Hauptstadt Bischkek

  • 9 individuelle Tagungs- und Veranstaltungsräume bieten High-Tech-Ausstattung und WIFI.

  • Die Küchenchefs des Restaurants "Archa" bieten authentische eurasische Küche

  • Fitness- und Spa-Einrichtungen mit Innenpool, Sauna, türkischem Bad und Massageräumen

  • Eleganter, unvergesslicher Veranstaltungsort für Hochzeiten

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Bishkek City Center

Manas Avenue, 16
720010 BISHKEK
Kirgisistan

GPS:42.869428, 74.587217

Tel
Fax +996 312 988 989

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ARCHA

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  580 Bewertungen

Trotz Bitte eines nach hinten ruhig gelegenen Raum, ein Zimmer zur Hauptstrasse erhalten.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sven C. M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerbewertung bereits im Titel. Room Cleaning ist in Bishkek sehr fragwürdig. Um 8 Uhr das Hotel verlassen & um 20 Uhr wieder zurück. Das Zimmer war mehrmals nicht gereinigt und musste an der Rezeption angemeldet werden.

Dear Mr. M., Greetings from Novotel Bishkek City Center! We bring our sincere apologies for all inconvenience that you faced during your stay at our property. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for your loyalty and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Aziza Atamyrzaeva Asst. Guest Relation Manager Front Office

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Personal, saubere und gepflegte Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Abend, ich habe mich sehr über die unkomplizierte und freundliche Aufnahme bei Ihnen gefreut. Auch über den Obstteller. Am Vorabend der Abreise wurde mir auf Nachfragen von Ihrere Rezeption mitgeteilt, dass ich für den Folgetag morgens keinen Van im Voraus bestellen brauch. Spätestens nach 15 Min. wäre dann ein Auto verfügbar. Am Morgen des 11.4.2024 gegen 7.30 Uhr Ortszeit bestellt ich einen Van. Dieser traf trotz wiederholtem Nachfragen bei Ihrem Portier erst kurz nach 8 Uhr ein. Er könne nichts tun, auch kein anderes Auto bestellen. Das Auto käme vom Flughafen. Ich sollte noch jemanden in der Stadt, gerade 2km entfernt, abholen. Der Fahrer fand schlicht die Anschrift nicht, trotzdem diese ihm auf russisch schriftlich zur Verfügung gestellt wurde. Es führte eine Stadtrundfahrt durch. Erst um 8.30 Uhr erreichten wir die Zielanschrift. Am Nachmittag des 10.4.24 fuhr ich mit dem Taxi zum Vorabbesuch. Diese Fahrt dauerte nur etwas weniger als 10 Min.. Zu guter letzt musste ich festellen, dass dieser Van ein aserbaidschanisches Kennzeichen (AM 37 JB 686) trug. Soweit mir bekannt ist ein solches in Kirgisistan nicht mehr zuläßig. Der Van war ein Rechtslenker, obwohl rechts gefahren wird und nicht besonders sauber. Ich habe mich sehr geärgert.

Dear Mr. Gunter A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Bishkek City Center. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zarina Dzhuraeva, Guest Relations Agent.

Gemischte Eindrücke

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Kellhar Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war damit beschäftig, die Kommunikationsfehler des Managements auszubessern.

Dear Mr. Kellhar, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your feedback regarding your stay and we are sorry to hear that you had mixed impressions. We understand that customer service is of utmost importance, and we strive to ensure our guests have a pleasant stay at Novotel Bishkek City Center. Our aim is to provide excellent service and uphold our core values of hospitality, warmth and respect. Kindly accept our sincere apologies regarding not working SPA zone and lack of communication - we will address it to other departments! We thank you once again for your valuable feedback and look forward to welcoming you back soon so we can prove our exclusive service. Sincerely, Kamal Babadzhanov Guest relation agent

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Rahmen eines geschäftlichen Aufenthalts für mich sehr gut gelegen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und umsichtig. Vielen Dank an das Personal!

Sehr geehrter Herr P., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Bishkek City Center. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Emilia Tengiz Spezialist für Gästebetreuung

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 192 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 290 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 333 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 10 Bewertungen 9.6/10 Internet
  • 169 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 131 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 128 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 90 Bewertungen 8.8/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.