Albergo Novotel Parma Centro 4 stelle

Ottima scelta

Abbiamo fatto toccata e fuga a Parma. Abbiamo usufruito solo della stanza che era pulita; avremmo voluto usufruire anche del parcheggio, ma questo è stato meno soddisfacente. Abbiamo scelto di alloggiare in questo hotel poiché avevo la necessità di ricaricare l'auto elettrica non appena saremmo arrivati. Nonostante abbia contattato telefonicamente l'hotel prima di prenotare per sincerarmi della disponibilità della ricarica, oltre ad avere rimarcato l'orario di arrivo in hotel e la necessità di avere a disposizione la colonnina elettrica nella procedura di prenotazione, quando siamo arrivati in hotel i posti auto erano al completo. Perciò abbiamo dovuto parcheggiare (a pagamento e a nostre spese) in un park pubblico a pochi minuti di distanza dall'hotel. Infatti, solo quando siamo arrivati abbiamo scoperto che il park dell'hotel è aperto a tutti, previo pagamento di una quota, non garantendo così un servizio a chi prenota le stanze in hotel. Avrei preferito saperlo nel momento in cui vi ho contatto telefonicamente che il parcheggio non era incluso di default nel servizio che erogate, così avrei eventualmente optato per un'altra sistemazione o visto che avevo segnalato anche nelle note di prenotazione la necessità di dover ricaricare l'auto, avreste potuto ricontattarmi per segnalarmi che non avreste potuto garantirmi il posto per evitare di comunicare questo disservizio durante il check-in.

Tutto perfetto unico piccolo neo temperatura degli ambienti troppo bassa

come sempre una certezza la catena novotel con una sorpresa in piu il ristorante molto ben assortito ed in una posizione veramente centrale a 100 metri dalla stazione

Esperienza positiva nel complesso, danneggiata solo dal costo eccessivo del parcheggio dell'hotel e dalla insufficienza degli ascensori su una struttura di 6 piani in relazione al numero delle camere occupate

Soggiorno Normale.

Hotel pieno, non era disponibile il parcheggio interno. Ci è stato consigliato un parcheggio esterno vicino all'hotel, ma le indicazioni che ci sono state date per raggiungerlo erano incomplete e quindi abbiamo faticato molto per trovare la corretta entrata. Abbiamo chiesto già mesi prima un lettino in camera. Al nostro arrivo ho richiesto se era disponibile e mi hanno detto che si trovava già in camera. Arrivati in camera abbiamo notato che il lettino non era presente, quindi siamo scesi alla reception e abbiamo chiesto di avere il lettino. Ci è stato assicurato che ci sarebbe stato portato subito e che ce n'erano ancora disponibili. Purtroppo dopo alcune ore ci è stato detto che di lettini disponibili non ce n'erano più e che quindi non lo avremmo avuto. Inoltre in camera non si poteva spegnere l'aria condizionata. Abbiamo provato a mettere il termostato su off, ma l'aria condizionata ha continuato a funzionare. Colazione molto buona e personale gentile.

Personale attento, camera pulita e comoda.

Buono bello la location personale gentile cambierei solo la locazione della reception in quanto non comoda per i clienti

Buonissima

positiva.. un ottimo servizio

Hotel ottimo, in posizione ideale per arrivare in auto (anche da ferrovia) eccellente gestione del problema Covid e personale gentilissimo e prodigo di informazioni alla reception. Lo consiglierei sia per lavoro che per svago

Ancora una volta il Novotel Parma Centro si è dimostrato un albergo di livello che offre all'ospite una grande accoglienza. Il Sig. Giorgio e la Sig.ra Federica delle Reception hanno confermato la loro elevata professionalità, sempre accompagnata da cortesia e allegria, così come il Sig. Luca Responsabile della ristorazione che, anche in questa occasione di soggiorno, ha saputo confermare la sua grande professionalità, gentilezza e disponibilità verso l'ospite. Tali positivi comportamenti contribuiscono fortemente a garantire il livello accoglienza che ci si aspetta dal brand Novotel.

staff molto gentile, camera e bagno perfetti, silenziosa e confortevole, la colazione da urlo, il ristorante eccezionale, ogni mio viaggio a Parma sarà in questo Hotel, vicinissimo al centro per cui si passeggia volentieri.

Grande accoglienza, struttura silenziosa, ambienti accoglienti e massima pulizia. Struttura priva di barriere architettoniche. Ottima colocalizzazione. Personale attento disponibile e cortese. Colazione con ampia scelta.