ibis Cali Granada 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.933 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Av 8 Norte 21 Norte 40, Barrio Granada, 760042 CALI, Colombia

Descripción

Extras del hotel

  • Servicio de desayuno express y buffet con opciones saludables

  • ibis Kitchen: bar y restaurante de platos ligeros y parrilla

  • Se aceptan los perros de hasta 15 kilos con el huésped

  • Computadoras y business center disponible 24 horas

  • Computadoras y business center disponible 24 horas Niños de hasta 11 años, con sus responsables, no pagan

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Cali Granada

Av 8 Norte 21 Norte 40, Barrio Granada
760042 CALI
Colombia

GPS:3.4629221, -76.5319

Teléfono
Fax +57 8007037000

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

IBIS KITCHEN

El restaurante ibis kitchen del Hotel ibis Cali Granada propone una gran variedad de platos internacionales ademas de una oferta tipica del Valle del Cauca para disfrutar de una experiencia unica de sabores.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.933 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Juan E. B. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El acceso al wifi fue malo y además es frustrante y maluco que se deba recargar siempre la tarjeta para utilizar el ascensor

Estimado, Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes presentados con el acceso al wifi. En cuanto a las tarjetas de la habitación, queremos aclarar que no es necesario acercarse constantemente a recepción para recargarlas. En algunos casos, cuando las tarjetas se colocan cerca del celular u otras tarjetas magnéticas, pueden desprogramarse o descargarse, lo que hace necesario reactivarlas. Esta situación puede generar molestias y agradecemos su comprensión. Con respecto al servicio de aseo, realizamos la validación correspondiente según las fechas de su reserva. Su ingreso se registró el día 18 y su check out el día 20. El día de llegada la habitación se entrega completamente limpia y lista para su estadía. El servicio de aseo se realizó el día 19; según la lectura electrónica de chapas, nuestra camarera ingresó a la habitación a la 1:40 p.m. para efectuar la limpieza. El día 20, al ser la fecha de salida y teniendo el check out programado a las 12:00 del mediodía, no se realiza servicio de aseo, ya que la habitación queda disponible para su entrega. Agradecemos sus comentarios, ya que nos permiten aclarar y reforzar nuestros procesos. Nuestro compromiso es siempre brindar una experiencia cómoda y segura. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Cordialmente, Jose Rojas Jefe Recepcion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Nazario E. C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Tiene lo necesario para una estancia cómoda

Estimado, Muchas gracias por compartir su opinión. Nos alegra saber que encontró en nuestras instalaciones lo necesario para una estancia cómoda. Trabajamos cada día para ofrecer espacios funcionales y agradables que permitan a nuestros huéspedes sentirse a gusto. Esperamos poder recibirle nuevamente y seguir superando sus expectativas en una próxima visita. Cordialmente, Jose Rojas Jefe Recepcion

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Abril C. H. M. Amigos - Comentarios confirmados ALL

La habitación es cómoda y limpia. El precio fue muy accesible. La atención brindada fue generosa desde un principio y brindaron solución a una modificación que tuve que realizar de último momento en mis días de reserva. ¡Muchas gracias!

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Dariana S. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Las habitaciones para estadía doble son terriblemente pequeñas, no hay donde poner la maleta. La chapa del baño estaba rota Las personas del restaurante no tienen manejo de servicio al cliente. Responden mal

Estimada, Lamentamos sinceramente que el tamaño de la habitación no haya sido el esperado y que haya presentado incomodidad con el espacio para el equipaje. Entendemos que este aspecto es importante para una estadía confortable. De igual manera, ofrecemos disculpas por el inconveniente con la chapa del baño. Este tipo de situaciones no corresponden a nuestros estándares y será reportado de inmediato al área de mantenimiento para su verificación y corrección. Nos preocupa especialmente su comentario sobre la atención en el restaurante. El trato amable y respetuoso es un pilar fundamental de nuestro servicio, por lo que revisaremos lo sucedido con el equipo para tomar las medidas necesarias y reforzar nuestros procesos de atención al cliente. Agradecemos sus observaciones, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora. Esperamos poder recibirle nuevamente y brindarle una experiencia mucho más satisfactoria. Cordialmente, Jose Rojas Jefe Recepcion

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Raynel J. M. N. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La estancia fue incómoda, en el hotel se escucha mucho ruido en la noche

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 316 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 699 opiniones 4.4/10 Habitación
  • 738 opiniones 7.1/10 Servicio
  • 62 opiniones 3.7/10 Internet
  • 407 opiniones 2.7/10 Comodidad
  • 286 opiniones 7/10 Desayuno
  • 220 opiniones 6.4/10 Limpieza
  • 14 opiniones 1.3/10 Área de Bienestar

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