宜必思尚品柔佛依斯干达美迪尼酒店 3 星

客户意见评级 (ALL 评级) 4.2/5 970 评论

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描述

酒店其他优惠

  • 酒店拥有 1 间餐厅和 1 间大堂咖啡餐吧和 4 间会议室

  • 距离乐高乐园 10 分钟路程

  • 方便前往马来西亚-新加坡第二高速公路

  • 室内停车场

我们的客房

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酒店位置

宜必思尚品柔佛依斯干达美迪尼酒店

1 Nusa Sentrum Complex, Jalan SiLC 2:9 Silc, Kawasan Perindustrian SiLC
79200 新山市
马来西亚

GPS:1.472139, 103.591225

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

strEATs

雅致的餐厅提供多种亚洲和西方菜肴。自助早餐融合了传统地方佳肴和欧陆美食。

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.2/5  970 评论

住得不错

客户意见评级 3.5/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

服务很好

Dear Mr Ye Song Y., Thank you for your kind words about the great service you received during your stay at Ibis Styles Johor Iskandar Puteri. We are always delighted to know when our guests have had a positive experience. We also appreciate your feedback regarding the availability of Chinese-speaking staff. We’re pleased to share that we currently have a team member who speaks Mandarin, and we are continuing to improve our language support by evaluating additional candidates. Your suggestion helps us refine our service further, ensuring we meet the needs of all our guests more effectively. Thank you again for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back and providing an even better stay in the future. Warm regards, Kamal Raj Guest Experience Executive

客户意见评级 0.5/5

Grace Y. 情侣住宿 - 所有已确认评论

我在Agoda 官方网站预定房间,当天入住酒店前台员工将和我收费多一次费用,我确定问他我不是在Agoda 官方网站已经付款信用卡吗?为什么还需要多付一次?他说Agoda 只是帮我们预定房间,但是不会扣我们信用卡的钱,入住酒店当天付费。后来我查了,我的信用卡的付费已经付了,我有去前台给他看,我银行卡被扣的费用,他说他会帮我解决,可是已经一个星期了,还没有任何的消息。

Dear Grace Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Johor Iskandar Puteri. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I will personally see to this issue and will get back to you, in the meantime please do contact me directly on this issue. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sheikh Haniff Rooms Division Manager 01…

不是很推荐

客户意见评级 2.5/5

Ss 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店的工作人员很好,热情服务周到。只是被单有一些灰色印记没洗掉,洗漱杯里面杯低不干净,对比其它家不是很理想

尊敬的 Song L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 ibis Styles Johor Iskandar Puteri 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Ibis Styles,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Sheikh Haniff Front Office Manager

員工服務態度令人滿意

客户意见评级 4.5/5

M. 朋友住宿 - 所有已确认评论

I

尊敬的 M. Michael: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Johor Iskandar Puteri 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sheikh Haniff Front Office Manager

位置好

客户意见评级 3.5/5

盛. 商务住宿 - 所有已确认评论

酒店设施,早餐等还可以,要求客人下午3点入住不太合理

尊敬的 Saigang S.: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Johor Iskandar Puteri 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sheikh Haniff Front Office Manager

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  • 554 评论 4.8/10 位置
  • 977 评论 8.2/10 房间
  • 734 评论 8.2/10 服务
  • 26 评论 8.5/10 上网
  • 678 评论 8.6/10 清洁度
  • 442 评论 7.3/10 舒适度
  • 409 评论 6.7/10 早餐
  • 259 评论 9.4/10 氛围

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