ibis Styles Accra Airport 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.026 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • kostenloses WLAN im gesamten Hotel

  • Kostenloser Flughafenshuttle alle 30 Minuten

  • Außenpool und Fitnesscenter.

  • BBQ, Liveband, Kizomba und Yoga im Haus.

  • Ghanaische und internationalen Küche

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles Accra Airport

Plot 24 Airport City, Airport City Enclave, .
ACCRA
Ghana

GPS:5.60139, -0.177906

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

EWIA

Das Restaurant Ewia bietet Sitzplätze für 104 Gäste, ein aufwendiges kontinentales All-you-can-eat-Frühstücksbüfett und eine Auswahl an Gerichten à la carte oder in Büfettform zum Mittag- und Abendessen. Es begrüßt sowohl Hotel- als auch auswärtige Gäste.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.026 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  352 Bewertungen

Guter Augenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Küche und freundliches Personal, die Hygiene der Zimmer könnte verbessert werden. Die Versorgung mit Handtüchern klappt nur auf Nachfrage..

Dear Mr Arthur Wilfried H., Many thanks for taking the time to tell us about your experience following your stay at the ibis Styles Accra Airport City. We are delighted to know that you enjoyed your stay and liked the services of our staff at the reception. It is always a pleasure to receive positive feedback. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would please like to inform you that a single occupancy room comes with one towel and an extra towel is provided based on request; a double occupancy room has two towels, and extra towel is provided based on request We appreciate you sharing feedback and we look forward welcoming you again soon. Regards,

Aufgrund min 50 Aufenthalte m I permanently Mitglued

Note Kundenmeinungen 2.0/5

R.h. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel gut, Membership mangelhaft

Dear Mr Rudolf H., Thank you for taking the time to tell us about your experience following your stay at the ibis Styles Accra Airport. I am sorry that your experience with our membership program did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Rest assured however that your concerns have been noted, shared with management and the needful will be done to make your next stay more pleasant. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Arthur Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Service lässt zu wünschen übrig

Dear Mr Arthur H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Accra Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. We sincerely apologize for the complications with your payment at the reception, the problem with the AC, the missing towel, and our inability to carry out your order of a bottle of wine. These are against our service standard. Rest assured management has taken your comment seriously, is looking into the matter while appropriate measures are being carried out to avoid any such occurrence in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you give us another opportunity to serve you better in the near future. Sincerely,

Lage gut, Unterhalt mies, Buchhaltung unterirdisch

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Esther Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen vom Flughafen aus. Es ist auch eigentlich gut konzipiert. Der Unterhalt ist leider sehr schlecht, so dass vieles nicht mehr so ist, wie es sein sollte. Das Beste ist das Frühstück! Das schlimmste ist aber, dass meine Vorauszahlung mit Kreditkarte nicht im System verbucht worden ist. Ich bekam schon ein paar Tage vor dem Aufenthalt eine Mahnung, auf die ich per Mail geantwortet und den Zahlungsnachweis geschickt habe. Keine Antwort auf mein Mail. Am Abend der Ankunft wurde wieder behauptet, die Zahlung sei nicht gemacht und der Aufenthalt nochmals auf eine zweite Kreditkarte gebucht. Am nächsten Morgen war jemand anders an der Rezeption und als ich wieder reklamierte, bestätigte man schliesslich die doppelte Zahlung. Sie sagten uns, die zweite Zahlung würde gleich wieder gutgeschrieben. Das ist allerdings bis jetzt (2 Wochen später) nicht passiert. Ich werde also weiter meinem Geld nachrennen müssen. Achtung bei Kreditkartenzahlung aus dem Ausland!

Dear Ms Esther A., Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us at ibis Styles Accra Airport. We are pleased to hear that you found our location to be great and that you enjoyed our breakfast offerings. We are sorry to hear that the upkeep of the hotel was not up to standard and also about your experience with emails, booking and payment issues. We also apologize for the delay with your refund. Rest assured that we are in contact with our bank and your money will be refunded to your account. At ibis Styles, we strive to provide an unforgettable experience for all of our guests. We take all customer feedback seriously and we will use your comments to help inform our team in how we can improve our services and ensure we meet the expectations of all of our valued guests. We hope that despite this negative experience, you will choose ibis Styles Accra Airport in future when visiting Accra. Thank you again for taking the time to review us and please do not hesitate to contact us if there is anything else we can do for you. Sincerely,

als "Business Hotel" gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Werner S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin seit 2011 in diesem Hotel. Der Name war früher African Sun

Dear Mr Werner S., Lovely scores! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Accra Airport City. We really appreciate your loyalty to us. At the ibis Styles Accra, we put customer experience and satisfaction as our priority and your feedback reaffirms the hard work we put in every day. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 252 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 457 Bewertungen 4.3/10 Zimmer
  • 655 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 23 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 186 Bewertungen 5.2/10 Sauberkeit
  • 172 Bewertungen 3.5/10 Komfort
  • 132 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 107 Bewertungen 2.9/10 Ausstattung

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