苏州中惠铂尔曼酒店 5 星

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嘉元路188号, 相城区, 215131 苏州, 中国

描述

酒店其他优惠

  • 令人心情愉悦的迷你酒吧、奈斯派索咖啡机和高档茶包

  • 铂尔曼瑜伽垫和哑铃

  • 客房配备高速互联网和Link-tech时钟音乐播放器

  • 浴室设有电控调光玻璃以及智能马桶

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酒店位置

苏州中惠铂尔曼酒店

嘉元路188号, 相城区
215131 苏州
中国

GPS:31.378763, 120.644471

电话
传真 +86 512 6599 1666

抵达和交通

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务
酒店附近
  • 停车

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ALL 评级  4.3/5  292 评论

TripAdvisor 评级  5.0/5  1,179 评论

苏州

客户意见评级 0.5/5

匿名 朋友住宿 - 所有已确认评论

非常不好第一次住苏州的铂尔曼没有五星级酒店的服务标准

早餐是一场噩梦

客户意见评级 2.0/5

Stevn 单人住宿 - 所有已确认评论

早餐就是个战场。从早上8:30进自助餐厅到9点多一点，至始至终向服务员讨得了一双筷子，自己找到餐具存放柜翻到了一支餐刀，叉子没有了！调羹没有了！食物大约三分之一没有了。这也许是法式浪漫吧！ 洗衣服务，当天下午3点入住时洗衣必须在第二天下二点取衣服，第二天中午12点取都必须加急！收取不菲的加急费。请问正常退房不是在12点前吗？爱才，取之有道才能长久！

设施较新，服务态度很好，管理仍有提升空间

客户意见评级 4.0/5

Gary 单人住宿 - 所有已确认评论

【好的部分】 1，礼宾部Tony服务热情，响应及时，且有活力，主动介绍酒店设施和服务，并会适时提供帮助。 2，预订时Rose给予了帮助，沟通了房型和入住的需求。 3，酒廊人少，服务及时，出品不错。 4，酒店设施较新，维护的好。 5，早餐的咖啡总类丰富。 6，客房打扫干净，阿姨亲切热情。 【需要提升】 1，入住第一晚太热，早上就电话沟通询问空调的事项，但是告知夜间空调不制冷，只有通风，最后虽然更换了房间，但是房间感觉比之前的小，且景观更差。感觉房型被降了。但总得有在解决问题，但方案并不是最优。 2，早餐厅 第一天是早高峰八点去的，人太多，没位置，服务员就1-2个，桌子收拾的很不及时，且并没有补充餐具和纸巾，蜂巢蜜也没用提供取用的勺子。 第二天错峰，九点多去用餐，但是大部分东西都空盘了，补充不及时，九点四十就开始收餐，服务员一直在等着收我的盘子，压力太大，就没继续吃了。 总的来说早餐厅热菜部分还是太少，甜点出品不够丰富，蛋糕以简易的麦芬玛德琳为主，没有其它精致的蛋糕。 3，游泳池没有配备饮用水和浴巾。 4，办理入住及早餐厅的工作人员都没有笑容，面容较为冷漠。 5，房间的备品是农夫山泉和普通茶包，希望可以提升。

位置好，服务好

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

三年前来住过感觉很好，这次来苏州就首选了这家酒店，服务一如既往的热情，晚上的自助餐口味也很好。以后还会选择。

挺好的一家酒店

客户意见评级 3.5/5

Kimi 朋友住宿 - 所有已确认评论

还不错，房间面积很大，浴室空间也很大

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  • 1,067 评论 9.3/10 位置
  • 2,143 评论 8.7/10 房间
  • 3,333 评论 8.8/10 服务
  • 15 评论 4.2/10 上网
  • 1,277 评论 9.6/10 氛围
  • 1,017 评论 9.2/10 清洁度
  • 968 评论 8.9/10 设施
  • 617 评论 8.2/10 早餐

支持方 Trustyou

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价格低至 ，限 1 人 1 晚入住同等价位房型，不含附加服务和早餐。该价格是当日在 https://all.accor.com/ 网站上查询到的 20 天后在相同条件下入住一晚的最低含税公价 (根据当地法规，抵达酒店时可能需要支付一些税费（例如，城市税）。)。根据时段和入住率会发生变动。以预订时的价格为准。所有（境外）预订都需使用酒店所在国家/地区的货币支付。以预订时按照酒店所在国家/地区货币确认的总价为准。可能会显示您的本国/地区货币兑换估值，但不作为合同依据。付款时，您的银行可能会向您收取银行费用和/或汇兑费用。