Sofitel Shanghai Hongqiao 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 39 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Bathrooms with separate bathtub and shower with branded Lanvin amenities

  • Immerse yourself in refined gastronomy in our three restaurants or two bars

  • Impressive Grand Ballroom with its 10m high ceiling draws inspiration from Parisian architectu

  • Located near Hongqiao Airport and Railway Station, opposite National Exhibition Center

  • Quartos com um design francês contemporâneo, roupa de cama Sofitel Mybed e Wi-Fi gratuito.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Sofitel Shanghai Hongqiao

No 666 Taihong Road, Minhang District
201107 Xangai
China

GPS:31.2003159, 121.3060846

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  39 comentários

Classificação do TripAdvisor  5.0/5  1.227 comentários

Pior experiência em um hotel

Nota Tripadvisor 1.0/5

fernandogerger Avaliação com certificação TripAdvisor

A pior experiência hoteleira que tive na minha vida por vários motivos. Desde o momento que cheguei no hotel o atendimento já não foi condizente com o status do hotel, sendo que em momento algum foi perguntado para eu e meu colega se queríamos ajuda com as nossas bagagens. Staff muito mal treinada sendo que os funcionários que tinham as funções de nos atender, em sua grande maioria não falavam inglês, o que complicava qualquer pedido que fazíamos. Meu colega teve o anel de casamento dele furtado do quarto no dia seguinte a nossa chegada e o hotel não deu nenhum suporte para a gente, somente após a chamada da Polícia eles começaram a tentar fazer alguma coisa (Investigação ainda está em andamento). Requisitei arrumação do meu quarto para os 3 dias que fiquei hospedado e somente no primeiro dia foi arrumado. Quando íamos no restaurante ou no bar do hotel e pedíamos alguma bebida ou comida os funcionários já vinham com a conta e diziam que não tínhamos crédito (uma clara retaliação ao caso do furto do anel). Em resumo, uma experiência horrível que fará com que eu não volte mais a me hospedar em um hotel da rede Sofitel, pois um hotel que cobra 400 dólares a diária teria que ter um atendimento no nível que lhe convém.

Nuno Coimbra

Nota Tripadvisor 5.0/5

Nuno C Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente serviço, acima da média para a China, quartos confortáveis, bastante cuidado com a higiene. Arquitectura inspirada em edificios Parisienses. Fica um pouco longe do centro de Shanghai, indicado para quem pretenda ficar próximo do centro de congressos.

Dear Guide240312, Thank you for choosing us as your preferred hotel and also for your feedback. Our hotel is not only famous by it's convenient location, but also our team's passion for service. We believe in making great experience and bringing guest to return is the right thing to do. Everyone of us is doing our best to learn guest's preferences and tailor make the service. We hope we can have another opportunity to welcome you again in the future. Regards, View Li Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

Cordialidade do Chief Concierge

Nota Tripadvisor 5.0/5

René B Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

O Sr. Kevin Mao, Chief Concierge do Sofitel Shanghai Hongqiao Além de ser um muito cordial é um ser iluminado, nunca fui tão bem tratado em minha vida, além de atencioso é muito solicito e caprichoso, esta sem pronto para atender e disposto a ultrapassar nossas expectativas ao ponto de nos encantar com tamanhã gentileza e solicitude. Ele foi muito além do que precisava, superou minhas expectativas e fez uma enorme surpresa para minha namorada. Ficamos certa de um mês conversando para preparar tudo e ele foi muito atencioso, não tenho palavras para agradecer o que ele fez e nem como descrever o feito. Kevin, obrigado seu trabalho é espetacular.

Bonjour René B! Thank you so much for taking the time to share your feedback. I will be sure to share your amazing comments about Kevin with everyone and we're very happy to hear he was able to create a magnifique experience for you. Thank you again for sharing your experience and we hope to see you again in the future! Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao h9933-gr@sofitel.com

Lanche até as 2am

Nota Tripadvisor 5.0/5

larissaf140 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Não ficamos hospedados aqui mas visitamos o bar que fica aberto até tarde. Fizemos um lanche e ainda tomamos um drink em horário extendido ! O hall é lindo quero me hospedar aqui na próxima vez que vier para eventos no centro de convenção.

Bonjour Larissa F! Thank you for stopping by and sharing your experience here on TripAdvisor. It's great to hear you enjoyed your experience in Le Bar and I'm happy that our team did a great job. Additionally, we would be delighted to have you stay with us the next time you are here in Shanghai. Please feel free to contact me directly at h9933-gr@sofitel.com so that I may personally prepare for your stay! Thank you again and warm regards, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

EXCELENTE HOTEL

Nota Tripadvisor 5.0/5

fernando358 Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Excelente hotel localizado a curta distancia da estação de trem Hongquiao, O Padrão Frances da rede Sofitel dita todos os detalhes... reservei alguns dias para descansar e regressar ao Brasil uma vez que a viagem de retorno seria longa... Tipico Hotel para lazer com toda a infra estrutura de um Grande SPA

Dear Fernando358, Bonjour! Thank you very much for choosing to stay at Sofitel Shanghai Hongqiao and sharing your feedback with us. It's a great pleasure to hear that you had a great stay with us. On behalf of the entire team here at Sofitel Shanghai Hongqiao, I would like to thank you for your comment and we look forward to seeing you again soon! Kind regards, Alice Feng Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.736 comentários 9.4/10 Localização
  • 3.317 comentários 9.3/10 Quarto
  • 5.953 comentários 9.5/10 Serviço
  • 22 comentários 8.6/10 Internet
  • 2.381 comentários 9.6/10 Atmosfera
  • 1.578 comentários 9.3/10 Conforto
  • 1.450 comentários 9.2/10 Comodidades
  • 1.350 comentários 9.3/10 Limpeza

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