Mama Shelter Lyon 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 2.846 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Elegante ristorante e accogliente terrazza.

  • Cucina locale e genuina

  • DJ set e spettacoli live

  • Sale riunioni che possono essere rese private

  • Letti a 5 stelle

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mama Shelter Lyon

13 Rue Domer
69007 LYON
Francia

Coordinate GPS:45.746886, 4.844683

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

MAMA RESTAURANT LYON

La cucina dei rinomati chef Jérome Banctel e Guillaume Esparre è semplice e deliziosa, ispirata alle tradizioni di Lione e vi farà sentire come a casa.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  2.846 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.837 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Mi aspettavo di più

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Lunara3 Recensione certificata TripAdvisor

Mi aspettavo di più da tutto. L'albergo non è tanto vicino al centro e devi prendere bus o metro per arrivare nella parte più animata della città. La stanza nella media, avrei gradito il bollitore, la colazione anche se abbondante non ci è piaciuta molto come qualità dei prodotti. Il personale alla reception era gentile soprattutto il ragazzo italiano. Il personale nella sala ristoro era molto lento con gli ordini. Alla fine nonostante il codice last minute della prenotazione del pacchetto e l'email con l'importo volevano farci pagare di nuovo, ho dovuto collegarmi al pc e scaricare la fattura. Non mi era mai successo con altri holtel.

TOP

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

hotel top rigolo sympa et .... sexy

Hello Arnaud ! Waouh, un grand merci pour ce super feedback de votre séjour ! C’est pour nos équipes la meilleure des motivations et ce qui nous pousse à toujours aller plus loin pour vous faire vivre l’ambiance de nos Mamas. C’est vous qui nous apportez la force de toujours être au top et de partager nos valeurs de générosité et d’hospitalité chaleureuse mais toujours avec une pointe de malice 😉 Toute la team de Lyon espère vous recevoir à nouveau pour continuer l’aventure ensemble 😊 Mama loves YOU !

Ambiente giovane, dinamico e coinvolgente

Giudizio clienti 5.0/5

Paola Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto curato, con una particolare attenzione al cliente. Ti fa sentire ben accolto e le camere sono molto ben accessoriate. Personale molto gentile

Soggiorno apprezzabile e consigliato

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

La struttura è bellissima, accogliente, curata in ogni dettaglio, e molto pulita. La nostra stanza era ampia a due letti singoli, comodissima e con un grande bagno. Utile la presenza del microonde. L’atmosfera, anche per la piacevolissima musica, è vivace. Avrei assegnato un punteggio più alto, se qualcuno del personale addetto alla ristorazione si forse mostrato più accogliente, meno confuso e disorganizzato, facendoci sentire a dir poco sgradite e come pesci fuor d’acqua.

Grazie per il tuo commento ! Siamo lieti di sapere che abbiate apprezzato la bellezza della nostra struttura, così come la cura dei dettagli e la pulizia. Siamo inoltre felici di sapere che la vostra camera era spaziosa, confortevole e dotata di un ampio bagno. Siamo consapevoli dell'importanza di servizi come il forno a microonde per rendere il vostro soggiorno più comodo. Tuttavia, siamo spiacenti di apprendere che hai avuto un'esperienza meno piacevole con il nostro personale addetto alla ristorazione. Lo prendiamo molto sul serio perché vogliamo fornire un servizio caloroso e professionale a tutti i nostri clienti. Ti assicuriamo che condivideremo i tuoi commenti con il nostro team per migliorare l'usabilità e l'organizzazione. Speriamo che questo non ti impedisca di tornare a stare con noi in futuro. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback e siamo lieti che ti sia piaciuta l'atmosfera vivace della nostra struttura. Non vedo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo presto!

Tutto perfetto

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Amici - Avvisi confermati di ALL

Personale simpatico e cortese. Camera funzionale e pulita. Letto comodissimo.

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Mama Shelter Lyon. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Mama Loves You !

In collaborazione con TripAdvisor

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