Grand Mercure Bali Seminyak 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 904 Bewertungen

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Grand Mercure Bali Seminyak - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 5 Gehminuten zum Strand von Double Six

  • Große Zimmer mit Balkon und großzügigem Bad einschließlich Dusche und Badewanne

  • Alles an diesem Hotel spricht von balinesischer Tradition.

  • Günstige Lage mit bekannten Unterhaltungs- und Einkaufsmöglichkeiten in Legian und Seminyak.

  • Kinderfreundlich mit Kids Club & Kids Pool

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Grand Mercure Bali Seminyak

Jalan Arjuna No. 40 Seminyak, Kecamatan Kuta, Badung
80361 BADUNG
Indonesien

GPS:-8.69666, 115.16325

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

BATUR

Das Ganztagesrestaurant Batur verwöhnt den Gaumen mit ikonischer balinesischer Küche oder einem Gericht aus unserem A-la-carte-Menü mit einer großen Auswahl authentischer Nusantara-, asiatischer und westlicher Delikatessen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  904 Bewertungen

Mittelklasse -Hotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dieter Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Grand Mercure Hotel Seminyak in Bali ist ein 5-Sterne-Hotel. Rezeption und Service, insbesondere Pak Made Ari im Restaurant, sehr sehr professionell und super höflich (er hat mir den Tag gerettet)!!! Danke, Pak Ari!!! Auch Sidi und Ardi ein großes Dankeschön! Das Restaurant ist gut, insbesondere Frühlingsrollen und Pasta. ABER es überrascht mich immer wieder, dass Accor Hotels immer noch norwegischen Lachs anbieten, anstatt die frischesten Speisen aus dem Meer von Bali oder Lombok zu servieren (siehe Bild)?! Ich verstehe das wirklich nicht. So schade, denn norwegischer Lachs kann nie frisch sein, sondern muss tiefgefroren ins Hotel geliefert werden. Das Frühstück ist gut und lecker. Viele verschiedene Speisen zur Auswahl. Von 7 bis 11 Uhr, sodass man sogar lange schlafen kann. Daumen hoch! Massagen im Spa sind viel zu teuer und es gibt keine Rabatte für Accor-Mitglieder, nicht einmal den Happy-Hour-Preis, den viele andere Accor-Hotels anbieten. Vielleicht war das der Grund, warum das Spa völlig leer war und nicht viele Buchungen vorgenommen wurden, obwohl das Hotel ausgebucht war. Vielleicht sollte das Hotel das Spa-Konzept ändern?! Aber Daumen hoch für die Spa-Damen: Ayu und Meila!!! Als Accor-Gold-Mitglied bekamen wir ein Upgrade auf ein Zimmer mit Gartenblick (siehe Bild). Ok, weil wir weg von der ganztägig nervigen Diskothekenmusik am Pool/Restaurant/Bar sind. Also etwas ruhiger. Die Hotelzimmer sind leider nicht gut gegen Lärm isoliert, sodass man jedes Wort der Nachbarn hört. Ungewöhnlich, wenn man bedenkt, dass dieses Hotel 5 Sterne hat. War ein bisschen verwirrt, wie sie den Wasserhahn für die Toilettendusche installiert haben (siehe Bild). Wie soll man die Wasserstärke regulieren? (so lustig)!! Es ist, als würde man eine halbfertige Brücke für Autos öffnen. Wie auch immer, Zimmer und Bad waren sauber und die Betten sehr bequem. Balkon ok. Als Gold-Mitglied bekamen wir auch extra Gebäck und frisches Obst. Sehr nett. Danke! Hier und da sollte das Management mehr auf abgenutzte Dinge im Zimmer/Toilette achten (siehe Bild). Dafür sind normalerweise das Management und die Techniker zuständig. Macht keinen guten Eindruck, wenn man das sieht. Dieses Hotel kann sich in einigen Punkten verbessern! Fazit: Mittelklassehotel und sauber, könnte aber teilweise besser gepflegt sein. Großes Plus als Accor Gold Member: Zimmer-Upgrade und 50% Rabatt auf Essen im Restaurant und 15% auf Getränke (bei 2 Personen)! Sehr gutes Konzept!!! Service und Rezeption sehr professionell und höflich. Trotzdem ein Mittelklassehotel würde ich 4 statt 5 Sterne vergeben. Das wäre aufgrund der oben genannten Punkte angemessener. Tut mir leid, aber das Hotel hat meine Erwartungen nicht erfüllt. Dieter

Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mr. G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum zweiten mal da ,sehr gutes Frühstück, großer Pool, viele Kinder aber alles ok

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

An sich nettes Personal, im Zimmer Wasserflecken bzw. Schimmel an einer Wand gehabt…an sich alleine schon ein no go in einer Suite aber zusätzlich noch eine Klimaanlage die sich nicht vernünftig steuern lies. Habe einen Techniker gerufen, der hat mir dann erklärt ich muss auf einen Stuhl steigen und unter der Decke beim Luftauslass einen Knopf drücken. Damit konnte ich nur AUS/EIN schalten aber weder den Ventilator noch die Temperatur steuern. (Hatte den Techniker bestellt weil ich nach einer Nacht richtig Halsschmerzen bekommen habe durch die Klimaanlage und mich der Lärm gestört hat) Das Frühstück war soweit in Ordnung. Vernünftiger Käse wäre schön. Aktuell gibt es da nur so Käse Würfel und die lassen sich schlecht auf ein Baguette oder Toast legen. Ich weiß allerdings, dass Käse hier auch etwas teuer ist. Vielleicht war das der Grund.

Sehr geehrter Herr M. / Sehr geehrte Frau, Om Swastyastu, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts im Grand Mercure Seminyak geteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund der Wasserflecken und des Schimmels an der Wand sowie der Schwierigkeiten mit der Klimaanlage hatten. Ihre Kommentare sind äußerst wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass diese Angelegenheiten gründlich untersucht und behoben werden. Wir bedauern auch, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere in Bezug auf den Käse. Wir werden Ihr Feedback bezüglich des Käses berücksichtigen und prüfen, ob wir unser Angebot verbessern können. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Ihre Bedenken ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und uns die Gelegenheit geben, Ihren Aufenthalt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Management

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gian C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage war gut, der Strand und die Restaurants sind sehr gut zu Fuss erreichbar. Pool ist gross, das Gym relativ klein

Sehr geehrter Herr L. Om Swastyastu, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Grand Mercure Seminyak. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und dass Sie die Nähe zum Strand und zu den Restaurants genossen haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Fitnessstudio für Ihre Bedürfnisse möglicherweise etwas klein war. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Management

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelanlage ist sauber und gepflegt. Super Spa Bereich. Pool Area sehr großzügig, direkte Anbindung zur Bar, alles bestens. Ein kleiner Wermutstropfen, die Küche hat noch etwas Luft nach oben.

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie besonders unsere saubere und gepflegte Hotelanlage sowie unseren großzügigen Spa-Bereich genossen haben. Wir werden Ihr Feedback bezüglich unserer Küche zur Kenntnis nehmen und sicherstellen, dass wir uns verbessern, um Ihren Erwartungen noch besser gerecht zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotelleitung

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.140 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.590 Bewertungen 8.5/10 Zimmer
  • 2.336 Bewertungen 9/10 Service
  • 19 Bewertungen 9.9/10 Internet
  • 755 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 736 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 567 Bewertungen 9/10 Stimmung
  • 179 Bewertungen 6.8/10 Bar und Getränke

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