Mercure Catania Excelsior 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 1.283 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Ubicado en el centro comercial y financiero de Catania, junto a las principales atracciones

  • Estratégico enclave para viajes de negocios y placer en las faldas del monte Etna

  • Hotel con el certificado ALLSAFE

  • Restaurante y bar abiertos todos los días para el almuerzo y la cena

  • Salas de reuniones con hasta 350 asientos. Gimnasio gratuito disponible 24/7

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Catania Excelsior

Piazza Giovanni Verga 39
95129 CATANIA
Italia

GPS:37.513431, 15.093618

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Salas de reunión

RISTORANTE LE ZAGARE

Hermosos limoneros adornan la terraza del restaurante Le Zagare, que sirve especialidades regionales elaboradas con los mejores productos sicilianos. Nuestra creativa y sofisticada cocina incluye pescado recién capturado en la zona.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  1.283 opiniones

Bien, pero...

Nota de Tripadvisor 4.0/5

pilar p En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Las zonas comunes mejor conservadas que las habitaciones que eran grandes y limpias. Desayuno completo y variado, con un jefe de sala ,auténtico profesional. El pero : no se entiende que bajo el tejadillo del exterior de un hotel de 4 estrellas durmieran 4 indigentes ,la acera de alrededor llena de plásticos y papeles y malas olores. No quiero parecer una “ insensible “ con este tema ,aunque la sensación era de malestar y mala conciencia,pero ese lugar no parece el más adecuado para que esas personas vivan.

Gran hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

alfredol130 Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Un gran hotel con amplias habitaciones y un buen baño. cerca del centro para ir andando por el centro histórico y las avenidas. recepción muy amable con un buen desayuno buffet. con servicio de café en la habitación. y con garaje en el hotel. servicio muy bueno.

AGOSTO 2021

Nota de Tripadvisor 3.0/5

615martan En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Decoración en sitios comunes muy cuidada teniendo en cuenta que el hotel es de los años 50-60. Personal en el desayuno muy amable y atento. A pesar de que era escaso la variedad. Lo peor fue los colchones, que no han debido ser renovados nunca, horribles. Calidad del sueño pésima.

UN HOTEL QUE FUE Y SE FUE

Nota de Tripadvisor 1.0/5

JOAQUINGG En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Tremenda decepción la de este establecimiento, que debió ser un gran hotel en el pasado y que está completamente abandonado a su suerte. Incomprensible, porque pertenece a la cadena Accor, pero puede que sea el peor Mercure, del planeta. El staff de recepción muy amable, excepto una señorita, que se nos dirigió con muy malos tratos, quizá tuviera razón en lo que nos dijo, pero no cómo. Increible que en lo que se supone un 4* que la mayoría del personal no vaya uniformado, sino vestidos de "calle". Fuimos mi hijo y yo y primero nos dieron habitación con cama de matrimonio. Después intentaron darnos una triple, con matrimonio y sencilla y por fin apareció la deseada twin. La recepción señorial, los ascensores de terror, con desajustes en el cierre, llenos de rayajos en las puertas. La moqueta de las plantas hecha polvo, hasta con pliegues en los que podías tropezar. La habitación...con una aplique de pared inclinado 45 grados y con una telaraña, eso sí, amplia, con una cama con colchones de muelles del año de mariacastaña y que cuando te metías, parecía que estabas en un barco en pleno olaje. El baño con una grifería que cuando abrías el agua del lavamanos hacia un ruido insoportable. La puerta de ese baño, no ajustaba bien. El desayuno, por temas del Covid, ha desaparecido el buffet y pides sobre lo que te ofrecen. Dos canareos, amables, pero con un despiste estratosférico, te ofrecian lo mínimo. Había más cosas, pero las vimos por casualidad. El cuarto día pedimos dos yogures de fruta ynos trajo dos bols de melón de dos tipos. Ahí nos dimos cuenta que había cosas que no ofrecían. Los dos pequeños croissants los tuvimos que pedir hasta en cuatro ocasiones. Este es el resumen, con el resultado, que quizás Accor nunca más nos vea en alguno de sus establecimientos, sea de la marca que sea. Muy mal hotel para esa categoría, porque del pasado, los clientes del 2020 no vivimos.

Hermoso

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Antonela D En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel hermoso, la habitación con una terraza amplia con vistas al Edna, el hotel muy bien ubicado, ideal para moverse a pie por la ciudad, por la mañana no pudimos disfrutar del desayuno ya que teníamos el vuelo pronto, pero un buen detalle es que tienen una mesa con una cafetera y algunas cosas como para al menos tomarse algo, eso se agradece mucho. Lo recomiendo desde luego.

En colaboración con TripAdvisor

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  • 5 opiniones 9.2/10 Ubicación

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