Adagio Original Thoiry Genebra 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.6/5 165 comentários

Adagio Original Thoiry Genebra - Image 1
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Adagio Original Thoiry Genebra - Image 4
67 Avenue du Mont Blanc, 01710 THOIRY, França

Descrição

Extras do hotel

  • Situado a 10 minutos do CERN e de Zimeysa e a 15 minutos do aeroporto de Genebra

  • Sala de fitness aberta 24 horas por dia

  • Restaurante Léon de Bruxelles

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Adagio Original Thoiry Genebra

67 Avenue du Mont Blanc
01710 THOIRY
França

GPS:46.23647423, 6.00860813

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

2 cafés da manhã

Foto não contratual

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.6/5  165 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  201 comentários

Má experiência

Nota Tripadvisor 2.0/5

OSKAR1955 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Na minha opinião, serviços fracos, pouca comodidade, mal cuidado e desatenção com os clientes não merece a classificação de 4 * como residência de turismo , estou instalado há três semanas e ainda não foi feito manutenção ao quarto, (limpeza , mudança de lençóis e toalhas de banho) embora eu já tenha alertado três vezes, experiência a não repetir.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le ménage, nous tenons à préciser que pour les séjours de 7 nuits et plus, une prestation hebdomadaire est bien incluse. Si celle-ci n’a pas été réalisée malgré vos signalements, nous vous présentons nos excuses : cela ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous allons revoir ce point avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Nous regrettons que vous ayez perçu un manque d’attention. La satisfaction de nos clients est pourtant au cœur de nos priorités, et votre retour nous aidera à nous améliorer. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Cordialement, L’équipe Adagio Original Thoiry Genève

A fuir

Nota Tripadvisor 1.0/5

Richard V Avaliação com certificação TripAdvisor

Suite a un grave probleme de santé ( membre de la famille a l hopital en urgence j ai contacté l hotel pour deplacer ma reservation), je fus super mal recu , aucun geste commercial ( deplacement de 2 jours ) impossible de parler à un responsable, à fuir

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les circonstances personnelles qui vous ont amené à vouloir modifier votre séjour. Cela étant dit, il est important de rappeler que votre réservation a été effectuée sous un tarif non annulable et non remboursable — une condition clairement indiquée au moment de la réservation, et acceptée en toute connaissance de cause. En tant que chef de réception, c’est moi-même qui ai échangé avec vous au téléphone. Contrairement à ce que vous affirmez, vous n’avez pas été mal reçu. Je vous ai expliqué que nos conditions tarifaires s’appliquaient, et vous ai même proposé, à titre exceptionnel, un report de votre séjour — ce qui constitue déjà un geste commercial bien au-delà des conditions prévues. Il est facile de réclamer une exception en invoquant une bonne raison d’annulation. Mais si nous faisions systématiquement cela, cela reviendrait à pénaliser les clients qui, eux, paient davantage pour une réservation flexible leur permettant de modifier ou annuler en cas d’imprévu. Ces clients ne reçoivent pas de réduction le jour de leur arrivée s’ils n’ont finalement pas annulé — ce serait incohérent et injuste. Le principe est le même ici. Nous comprenons l’émotion et les circonstances, mais cela ne justifie pas d’accuser l’établissement de mauvaise foi alors même qu’un compromis vous a été proposé. Nous vous souhaitons le meilleur, et espérons que la santé de votre proche s’est améliorée. Cordialement, Maxime – Chef de Réception Adagio Original Thoiry Genève

Très mauvais sejour

Nota Tripadvisor 1.0/5

Popocha26 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Cela fait plusieurs fois que nous louons un séjours dans cet hôtel et nous avons éte reçu comme un chien dans un jeu de quille... Nous avons déjà eu un soucis dans la première chambre qui avait la climatisation en panne et un vulgaire ventilateur...alors que nous avions réservé une chambre avec climatisation Ensuite le deuxième jours nous avons eu la surprise de se faire agresser verbalement par le réceptionniste car nous avions un chien alors que lors de notre réservation nous l avons signalé et lors du règlement nous avons réglé un supplément par nuit le concernant . Cela est tout à fait normal et nous n avons jamais refusé de le faire. Quelle surprise ensuite de rentrer le troisième soir en croisant la responsable de l hôtel nous saluant pas mais nous faisant à nouveau une réflexion sur notre animal... Il y a eu apparemment un changement de propriétaire avec un changement de réglementation sur les animaux qui sont désormais refusés mais ni indique à la réception ni affiche et encore mieux pas signalé sur leur site????? On nous a dit que les animaux été là cause des deteriations de l hôtel mais au vu de don état et de l entretien apporté quotidiennement nous restons septique Nous ne reviendrons plus dans cette hôtel suite à notre dernier séjour cauchemardesque.

Atroce une honte, attention vous serez seul du début à la fin. A vos risques et périls

Nota Tripadvisor 1.0/5

R6412YNjulienm Avaliação com certificação TripAdvisor

Notre séjour c'est mal passé la qualité et la propreté de l'hôtel laissent fortement à désirer. Le détail ci-dessous : Hôtel défraîchi Des odeurs de tabac imprègnent la chambre 102 (rideaux du salon canapé lit+++) Odeurs désagréables dans le 1er WC à l'entrée + porte cassée (non utilisé pour la suite du séjour). Pas de porte frizzer dans le réfrigérateur. Le lave-vaisselle ne lave pas la vaisselle Pas de poêle Pas suffisamment de couverts et d'assiettes. Pas de produits d'entretien. Poils de chien dans les rideaux Pas de drap dans le canapé lit (demandés a la réception lors de notre première nuit) Pas de plafonnier, lumière insuffisante dans le salon. TV mal fixée Vitres très sales Pas de TV dans la chambre fixation seule au mur Moisissure sdb, pas de tapis pour les pieds. Nombre de serviettes insuffisantes (pour 2 personnes - 4 personnes lors de la réservation) Savon : le parfum ne correspond pas à l'étiquetage. Chiens non tenus en laisse, 3 chiens sont sortis de l'ascenseur en courant pour sortir de l'hôtel. Laverie HS Le personnel à l'accueil était accueillant, mais cela ne suffit pas pour résoudre les problèmes de prestations proposées par cet hôtel. A l'hôtel, nos retours ont été comptabilisés sur un post-it. Après notre séjour nous avons réalisés 3 réclamations : W-5011-415405 W-5380-412679 W-6634-417993 Sans réponses hormis des accusés réceptions. Cet établissement peut être assimilé à un foyer de travailleurs. Son unique intérêt réside dans sa proximité avec Genève. J'ai honte d'avoir réservé cet hôtel étant accompagné de ma compagne et mes enfants de 2 et 5 ans. Si vous comptez y séjourner, préparez-vous à être déçu.

Établissement à fuir de toute urgence

Nota Tripadvisor 1.0/5

27cl_mentp Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Horrible est le seul mot qui me vient. De l’accueil à la chambre rien ne va. L’accueil froid et limite irrespectueux, les couloirs dans un état avancé de saleté, une chambre pas entretenue le tout pour un prix exorbitant pour ces services. Mettre un canapé lit pour un « 4 étoiles » est indigne. J’ai l’habitude des hôtels du groupe Accord et c’est le plus mauvais jamais visité. L’hôtel ne respecte pas les demandes à la réservation preuve qu’il y a aussi un problème dans l’organisation interne. D’autant plus qu’un mail m’avait été envoyé pour valider la demande. Tout est à revoir dans cet établissement. Je conseil fortement les concourants parfois à moins de 5 minutes. Un mot résume bien cet établissement : FUYER !

Em parceria com TripAdvisor

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  • 70 comentários 9.2/10 Localização
  • 232 comentários 4.7/10 Quarto
  • 128 comentários 8.2/10 Serviço
  • 8 comentários 2.4/10 Internet
  • 137 comentários 5.6/10 Conforto
  • 92 comentários 3.6/10 Limpeza
  • 42 comentários 7.4/10 Custo Benefício
  • 37 comentários 2.5/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.