Aparthotel Adagio Genève Saint Genis Pouilly 4 stelle

Ho prenotato casualmente tramite smartbox e, con molta soddisfazione, ci ritornerò al più presto! In pieno centro a Ginevra, vicino alle rive del lago, bellissimo hotel con stanze spaziose, nuove e pulitissime! Bello anche il cucinotto che avevamo nel nostro mini appartamento..! Personale gentile e prezzi contenuti anche prenotando senza smartbox. Solo da ampliare un po' la scelta per la colazione.

Sono arrivata il 23 dicembre in questa struttura con la mia famiglia. Mi hanno dato un bell'appartamento fedele alle foto che me lo avevano fatto preferire rispetto ad altre soluzione, ma dopo aver sistemato i bagagli scopriamo che la porta di ingresso è guasta e si apre senza chiave dall'esterno; essendo sera ci dicono che non si può sistemare ma che l'indomani saremo ritornati in quell'appartamento....perciò siamo costretti a rifare le valigie e cambiare appartamento. L'appartamento che ci viene consegnato è molto più piccolo ma penso che è solo per una notte e lascio correre. La sera mi accorgo che in quell'appartamento non funziona la lavastoviglie, il microonde fa cilecca e la cella non ha la chiusura alla porta.... Ma penso in fondo è solo per una notte. Il giorno seguente mi dicono che non possono cambiare appartamento se non con uno uguale a quello in consegna provvisoria. Ovviamente mi rifiuto di spostarmi a parità di condizioni e aspetto ancora un altro giorno visto che mi rassicurano che il giorno successivo sarebbe stato tutto risolto. Oggi 25 dicembre trovano un'altra scusa. Ho chiesto di parlare con il direttore perché non mi sembra giusto che non possa usufruire di quello per cui ho pagato ma ovviamente il direttore non c'è. In Italia per una cosa del genere si chiede il rimborso se non anche i danni per avermi causato tanto fastidio in vacanza... . Spero di poter risolvere questa questione prima di andare via ma non ci conto molto.

Il ristorante si trova in una zona isolata. forse è la sua unica pecca perchè risulta raggiungibile solamente con mezzi privati e/o taxi. le stanze sono molto ampie, dei piccoli appartamenti. arredate in modo moderno e con molto gusto. frigo, forno, bollitore, TV e quanto necessario per poter alloggiare in piena comodità. la colazione è abbastanza buona. fresco sia salato che dolce. prezzi nella media

Ho soggiornato in questa struttura per 4 giorni.. Hotel secondo il mio parere pulito e in ordine.. anche la camera bella spaziosa con tutti i confort importanti.. Da ritornarci sicuramente se sono in zona!!

Veramente una vergogna, prezzi assurdi e servizio mediocre... Personale non professionale e poco cortese... Colazione non da 4 stelle ma da ostello.. Sono scappato con le gambe levate, non avrei mai pensato che una catena famosa come lo sono loro potesse essere così pessima ed inconsigliabile...