Mercure Geneva Airport

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.271 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • A breve distanza in auto dall'aeroporto e dal centro città.

  • Navetta gratuita da e per l'aeroporto (prenotazione obbligatoria)

  • 2 ristoranti e 2 bar (di cui 1 bar sul tetto) per il piacere culinario.

  • La struttura dispone di 1.200 m² di spazio per seminari suddivisi in 8 sale attrezzate

  • Area fitness/benessere da 1000 m² con sauna e hammam. Allenamento a pagamento.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Geneva Airport

3 Rue De La Bergere, Meyrin
1217 GINEVRA
Svizzera

Coordinate GPS:46.221622, 6.06541

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.271 recensioni

Gestione pulizia bagno e camera , incluso il cambio asciugamani per 4 notti di permanenza non sono buone

Giudizio clienti 3.0/5

Enrico B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel in generale è buono, il personale e cortese e disponibile, ma la gestione della pulizia del bagno e in modo particolare la gestione del cambio asciugamani per una permanenza di 4 notti non è assolutamente accettabile considerando il costo della camera. Non ha nessun senso sostituire la dotazione del bagno al 3 giorno di pernottamento!!!! Se si vuole risparmiare o essere più green, avrebbe più senso cambiarlo al 2 giorno il risultato in termini di attenzione all'ambiente sarebbe lo stesso , ma almeno il cliente avrebbe un servizio migliore

Grazie per il tuo commento e per aver condiviso il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro hotel e il nostro staff all'altezza delle tue aspettative. Ci scusiamo per il disguido riguardo al cambio degli asciugamani e terremo sicuramente in considerazione il tuo suggerimento per migliorare il nostro servizio. Il tema sarà sicuramente affrontato con la nostra direzione. Speriamo di averti di nuovo nostro ospite in futuro! Ivan - Assistant Front Office Manager

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Silvia V. Amici - Avvisi confermati di ALL

La location è molto bella, comodissima per spostarsi in centro con i mezzi pubblici, il personale molto disponibile, affabile, gentile e sorridente. Adoro salire con l’ascensore trasparente…

Signora V., Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la posizione e la comodità della nostra struttura, oltre al servizio del nostro personale. Siamo lieti che l'ascensore trasparente ti sia piaciuto! Speriamo di poterti accogliere di nuovo presto. Cordiali Saluti Margaux Goumon Front Office Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.5/5

Riccardo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno è stato di ottimo livello, come sempre, ma questa volta mi è stata assegnata la camera 210 con letti separati invece di una con letto unito.

Gentile Riccardo, La ringraziamo per il suo commento positivo riguardo il soggiorno. Siamo felici che, come sempre, abbia trovato il nostro servizio di ottimo livello. Ci scusiamo per l'inconveniente riguardante la camera 210 con letti separati. Cercheremo di fare il possibile per assegnarle la tipologia di camera preferita in futuro, in base alla disponibilità. Restiamo a sua disposizione per ogni ulteriore necessità e speriamo di poterla accogliere di nuovo presto. Cordiali saluti, Margaux Goumon Front Office Manager

Soggiorno discreto

Giudizio clienti 3.0/5

B. E. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

da un Hotel di questo livello mi aspetto che la camera venga pulita ogni giorno, posso accettare che asciugamani non vengano cambiati ogni giorno, ma almeno un giorno si e uno no dovrebbe essere fatto.

Caro E. B., Vi ringraziamo per averci fornito un feedback dopo il vostro soggiorno nel nostro hotel. Dal 1° aprile applichiamo una nuova procedura ecologica per concentrarci sulla protezione dell'ambiente. Siamo tutti sotto pressione per raggiungere la neutralità del carbonio entro il 2050, per limitare l'aumento delle temperature a 1,5 gradi. Per raggiungere questo obiettivo, le aziende devono ridurre drasticamente le loro emissioni di anidride carbonica (CO2), una delle principali fonti del riscaldamento globale. Per questo motivo abbiamo deciso di interrompere la pulizia sistematica delle camere per i soggiorni inferiori a 3 notti e di fare la nostra parte per l'ambiente. Cordiali saluti Margaux Goumon Front Office Manager

Discreto soggiorno con lacune sulle pulizie

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Le camere e i letti vanno rifatti tutti i giorni. Una cosa è non cambiare le lenzuola (per presunti motivi ecologici) ... altra non rifare nemmeno i letti : altrimenti NON sono motivi ecologici ma solo taglio dei costi ! Le salviette vanno cambiate almeno un giorno sì e uno no. Rifare le camere solo dopo 3 notti è accettabile per un 2 stelle ... non per un hotel a 4 stelle!

Gentile signora La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua recensione sul Mercure Geneva Airport. Dal 1° aprile abbiamo applicato una nuova procedura ecologica per concentrarci sulla protezione dell'ambiente. Siamo tutti sotto pressione per raggiungere la neutralità del carbonio entro il 2050, per limitare l'aumento delle temperature a 1,5 gradi. Per raggiungere questo obiettivo, le aziende devono ridurre drasticamente le loro emissioni di anidride carbonica (CO2), una delle principali fonti del riscaldamento globale. Per questo motivo abbiamo deciso di interrompere la pulizia sistematica delle camere per i soggiorni inferiori a 3 notti, per contribuire alla tutela dell'ambiente. Cordiali saluti Margaux Goumon Front Office Manager

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