Novotel Marina Sriracha 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 895 Bewertungen

Novotel Marina Sriracha - Image 1
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Novotel Marina Sriracha - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 1 hour from Bangkok Suvrnabhumi International Airport

  • Accommodation and meeting rooms with stunning ocean views

  • Private Landungsbrücke und Schnellbootservice zum Novotel Koh Sichang-Resort

  • Großer Tagungsraum für Veranstaltungen, direkter Blick aufs Meer

  • Complimentary WiFi and Web Corner

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Marina Sriracha

339 Jerm Jom Phon road, Sriracha
20110 CHONBURI
Thailand

GPS:13.163632, 100.919799

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  895 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  287 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Hotel wunderbar -. Personal an der Reception ungenügend

Note Kundenmeinungen 3.0/5

G. D. G. -. N. T. W. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check In Desk VIP ZUERST hat sie⁰ gesagt mit Frühstück und Zettel mit Frühstück erhalten Dann habe ich mich bedankt wegen Upgade und dann hat sie es im System geprüft und Zettel getauscht ohne Frühstückk mit dem Wort "Sorry"! Personifiziertes Welcomeschreiben mit Welcomedrink in der Roof Top Bar vor 19.00 Uhr. Dann durften wir um 17.15 nicht in Roof Top und auch nicht in Premier Lounge (Lösung) unseren Drink nehmen!!!! Im Erdgeschoss neben dem Reception gab es den wie auf der Webseite beschriebenen kostenlosen Coctail nicht.

Dear D. G., Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely regret that your recent experience did not meet your expectations. We apologize for the confusion regarding the breakfast and the issues you faced with the rooftop bar and Premier Lounge access. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we understand your disappointment. We truly appreciate your valuable feedback, as it helps us identify areas for improvement. Please be assured that we will review these points with our team to ensure a more seamless experience for our guests. Once again, we sincerely apologize for the inconvenience and thank you for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a much improved stay. Sincerely, Thanakan R. Front Office Manager

Hotel TOP -Reception und Administration FLOP

Note Tripadvisor 3.0/5

Da G Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wunderbares Hotel und sehr sauber. So wie wir die Betriebe der all.com kennen. 1) Leider sehr unprofessioneller Empfang am VIP-Schalter bei der Ankunft. Junge Mitarbeiterin ungeschult mit schlechtem E. Ich erhielt Zettel mit Frühstück inklusive. Anschliessend zeigte sie mir in die Richtung Frühstücksraum. As ich mich für das kostenlose Upgrade bedankte schaute sie erneut im Computer nach und stornierte mit dem Wort "Sorry" unser Frühstücke. 2) Welcomedrink durfte um 17.15 Uhr nicht in der Roof-Top Bar eingenommen werden. Im personifizierten Schreiben vom 20.10.24 stand aber möglich vor 19.00 Uhr! 3) Welcome-Drinks vor Ort nicht gemäss Angaben wie in der App von all.com geschrieben. Wir durften keine Hauscoctails bestellen. 0 Punkte für Empfang und Administration. 6 Punkte für restliches Personal Die Direktion und Mincharat Houngmanee sollten sich sich dringends der Schulung der Mitarbeitenden Reception und Administration annehmen.

Gutes Hotel mit schlechter Umgebung

Note Kundenmeinungen 2.5/5

U.h. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein schönes Hotel. Frühstück hervorragend. Pool sehr schön angelegt in der 4. Etage. Aber die Klimaanlage eindeutig übertrieben. Man muss eigentlich im Haus einen Pullover tragen. Bin deshalb vorzeitig abgereist. Kein Zugang zum Meer, im gesamten Ort nicht.

Dear Uwe H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Marina Sriracha. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and we hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Watsawin P. Duty Manager

ห้องอาหารเช้า

Note Tripadvisor 5.0/5

Sakesith A Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

รับประทานอาหารที่ห้องอาหารเช้า2วัน อาหารหลากหลายมากไม่ซ้ำกัน ยกเว้นผลไม้จะซ้ำกันทั้ง2วัน พนักงานที่อยู่ในสเตชั่นที่ทำไข่และก๋วยเตี๋ยวเป็นคนน่ารักสั่งอะไรได้ตามต้องการแต่ลืมถามชื่อขอชื่นชมครับ พนักงานชื่อคุณพลอยเอาใจใส่ดีมากๆโดยเฉพาะช่วยเหลือคุณแม่ที่นั่ง wheel chair ขอชื่นชมครับ

Hervorragendes Hotel und Personal

Note Tripadvisor 5.0/5

Milton K Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliches Personal wie ich es noch nie erlebt habe Besonders im Restaurant Blue Marble die Damen Ning und Sea Auch an der Rezeption überaus freundliches Personal Eine wirklich hervorragende Freundlichkeit Sehrsaubere Zimmer und auch sehr nette Zimmermädchen

Dear 950miltonk, Greetings from Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang. Thank you for a fantastic review and for making our hotel your preferred holiday. We truly appreciate your kind comment about all the wonderful things around our hotel, and knowing that you have enjoyed your stay has touched our intentions. Creating experiences and delivering "hospitality from the heart" is our mission at our hotel. On your next visit to Sriracha, Chonburi, we hope to welcome you back to Novotel Marina Sriracha & Koh Si Chang. Wonderful Hospitality. Always. Best Regards, Mincharat H. Front Office Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 863 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.691 Bewertungen 8.4/10 Zimmer
  • 1.115 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 682 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit
  • 526 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 481 Bewertungen 7.5/10 Frühstück
  • 439 Bewertungen 9.1/10 Stimmung

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