Hotel Mercure Lille Centre Vieux Lille 4 Sterne

Zufrieden

Zum ersten Mal muss ich eine große Beschwerde los werden. Wir hatten ihr Hotel mit Garage gebucht nur leider war ihr Hotel über mein Navigationsgerät nicht erreichbar. In einemTelefonat versuchte uns ihr Personal über eine andere Straße zum Hotel zu leiten, leider ohne Erfolg. Ein junges französisches Paar hat uns dann geholfen und noch einmal mit ihrem Hotel telefoniert und sich den Weg erklären lassen. Wir haben dann fast eine Stunde im Geleit des jungen Paares versucht ihr Hotel zu erreichen, aber wieder ohne Erfolg. Wir haben unser Fahrzeug dann in einer Straße geparkt und sind dann zu Fuß zum Hotel gegangen. Am nächsten Morgen erfuhren wir dann von ihrem Personal, dass auf Grund eines Straßenfestes es überhaupt keine Möglichkeit gab ihr Hotel mit dem Auto zu erreichen. Insgesamt ein und eine halbe Stunde vertan. Vielen Dank. Übrigens buchen wir fast jedes Jahr zweimal ein Maritim Hotel auf unserer Urlaubsreise durch Frankreich.

Personal war sehr freundlich, Frühstück und Lage waren sehr gut, das Zimmer sehr klein und Laut, da direkt neben Treppenhaus und über der Tiefgarage, um das Hotel waren auch Bauarbeiten.

Ruhig gelegen, trotzdem super zentral in Lille, Nähe Vieux Lille. Gut ausgestattete Räume, angenehmes Personal und gutes Frühstück. Sehr zu empfehlen.

Das Zimmer war viel zu klein, das Bad mit Toilette winzig. Man konnte sich kaum bewegen. Die Wand neben der Toilette war mit "braunen" Spuren versehen. Am Sessel und am Bettüberwurf am Fußende waren nocht schmutzige Abdrücke (vermutlich von Füßen/Schuhen) zu sehen. Wo sind die 4 Sterne in diesem Hotel? Das Frühstück war ok, aber nicht überragend. Da haben wir z.B. im Mercure Tilburg (Niederlande) sehr viel besser gefrühstückt mit viel frischem Obst und Gemüse, mit frisch zubereiteten Omelettes, mit Smoothies, Tomatensaft und frisch gepresstem Orangensaft. Das waren 4 Sterne wert, aber Lille nicht!!! Das einzig Gute an diesem Hotel war die Tiefgarage direkt nebem dem Hotel.

Wir hatten zwar nur ein Standardzimmer gebucht, aber dass es so ein winziges Zimmer wird, hätten wir nicht erwartet - wir nennen so etwas einen "Hasenstall"!! Das Bad, vielleicht sollte ich eher sagen, ein Badezimmerchen für Kinder war winzig! Beim Sitzen auf der niedrigen Toilette (Kindertoilette) konnte man sich kaum bewegen. Zudem waren "braune" Spuren vom Vorgänger noch sichtbar an der Wand. Das ist wohl nicht hygienisch! Das ist auch keine Art, ein Badezimmer gründlich zu reinigen. Die Grundsauberkeit des Zimmers stimmte einfach nicht. Zwar waren die Betten frisch bezogen, aber am Sessel und auf dem Überwurf am Fußende des Bettes waren noch Dreckspuren vom Vorgänger sichtbar, ebenso waren noch Milchkaffeespuren außen am Kühlschrank und Fingerspuren von unzähligen Vorgängern am Griff des Kleiderschrankes nicht beseitigt. Der Fußboden hätte auch einen Staubsauger vertragen. Eigentlich hatten wir uns auf das Frühstück gefreut. Ein paar Tage zuvor übernachteten wir im Mercure in Tilburg. Dort gab es frisch gepressten Orangensaft, frisch zubereitete Eieromlettes, Tomatensaft, viel Gemüse und Obst und sogar Smoothies. In Lille gab es zwar Obst, aber kein Gemüse wie Tomaten oder Gurken, frische Eierspeisen oder frisch gepresster Orangensaft waren nicht zu finden. Alles leider enttäuschend. Vielleicht sind Geschäftsreisende damit zufrieden, aber sicher keine Urlauber. Mercure Hotels in Deutschland haben einen höheren Standard, sogar Ibis ist besser. Wir waren vor kurzem in Tübingen in einem Ibis Hotel. Tolle große Zimmer und vor allem waren sie sauber! Wir werden wohl zukünftig nicht mehr Mercure Frankreich buchen.

Ich habe das Hotel mit meiner Verlobten zu einem Kurzausflug genutzt. Das Zimmer war ansprechend eingerichtet, sauber und gepflegt, wenn auch insgesamt überschaubar klein. Das Frühstück war reichhaltig und das Servicepersonal an der Rezeption sowie beim Frühstück sehr freundlich und zuvorkommend. Das Parken finde ich ein wenig teuer.

Zimmer ist gut und funktional eingerichtet. Meine Matratze (Zimmer 204, linkes Bett) war etwas durchgelegen, die meines war gut. Das Express- Frühstück war für 8€ zu teuer, das würden wir uns beim nächsten Aufenthalt sparen. Hotel hat eine super Lage!

sehr gute Lage in der Altstadt mit Tiefgaragenplatz (+12 €)! Fußläufig ist alles gut erreichbar. Restaurants direkt um die Ecke. Das kleine Frühstück für 8 € lohnt nicht wirklich (Kaffee, Saft und kl. Croissants), da kann man auch in eine Bäckerei gehen. Das gr. Frühstück war uns für 17€ zu teuer und entsprach auch nicht diesem gehobenem Preis.

1 Übernachtung, Zimmer gut eingerichtet und komfortabel, Bett sehr gut. Manko: Es fehen Kleidehaken für Mäntel. Man muss im Falle eines regennassen Mantels diesen entweder in den Schrank hängen oder ineiner Ecke Grosses Manko: Ausser SAT 1. kein Empfang von deutschen TV Sendern. Wünschenswert wäre der Empfang von zumindest ARD und ZDF. Das ist leider in den meisten Accorz Hotels in Frankreich so. Hotel (Rezeption, Lobby, Frühstücksraum, Eingang) wurde modernisiert, wirkt aber eher dürftig, Style nicht sehr einladend.

Die Anreise war absolut problemlos und die Einfahrt in die Parkgarage war leicht zu finden. Das Zimmer und das Bad waren - wie gewohnt - etwas klein, aber frisch, sauber und ruhig gelegen. Natürlich hört man es, wenn unfreundliche Gäste des Hotels die Türen knallen .... und ab und zu die Toilettenspülung. Das Frühstück war ok ...... wünschenswert wäre es, wenn etwas frische Gurke oder Paprika angeboten würde! Das Personal betreute uns freundlich.

sehr zufrieden :)

Sehr nett, kleine Zimmer, kalte Lobby

Freundlicher Empfang und Beratung sehr zuvorkommendes Personal Zimmer leider überheizt , Aircon schlecht zu regeln Regendusche tröpfelt nur, Handbrause funktinierte

Das Zimmer 303 mit Dachschräge war viel zu klein, man kann kaum um das Bett kommen