Novotel Париж Сен-Дени Стад Базилик 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 809

Гарантия
лучшей цены
Novotel Париж Сен-Дени Стад Базилик - Image 1
Novotel Париж Сен-Дени Стад Базилик - Image 2
Novotel Париж Сен-Дени Стад Базилик - Image 3
Novotel Париж Сен-Дени Стад Базилик - Image 4
1 Place de la Porte de Paris, 93200 СЕН-ДЕНИ, Франция

Описание

Особенности отеля

  • Обслуживание в номере, от которого у вас слюнки потекут!

  • Есть 7 конференц-залов, рядом находится деловой район

  • Сертификат ALLSAFE

  • Стация метро «Стад де Франс» находится в пешейдоступности от отеля

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Париж Сен-Дени Стад Базилик

1 Place de la Porte de Paris
93200 СЕН-ДЕНИ
Франция

GPS:48.930016, 2.357085

Телефон
Факс +33 1 55 99 95 96

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

GOURMET BAR RESTAURANT

Отведайте сбалансированные блюда, приготовленные на гриле из сезонных продуктов, в уютной тихой атмосфере роскошного патио или в зале ресторана с естественным освещением

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.3/5  Отзывов: 809

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 509

DO NOT BOOK ROOM 219!

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Nicolas U Реальные отзывы TripAdvisor

Revolving door glass broken, DO NOT BOOK ROOM 219, A/C IS NOT WORKING, so you must leave the window open. This location is very busy with traffic, police sirens, metro entrance is beside hotel entrance, so lot of people coming in and out, yelling, people hanging out at the hotel entrance. I did not sleep well in the whole stay. Hotel fully booked so I did not get a different room with working a/c. We BOOKED for a transport from the hotel to the airport the night before. NOBODY SHOWED UP ON TIME, hotel employees try 3 different companies. 1 hour later we got transport.

Terrible

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Dreamer37180737531 Реальные отзывы TripAdvisor

72 euro was taken out my account with out my authorisation. Saying we had breakfast when we never did . I have tried to get my money back and no luck .this is stealing I am so upset i do recommend anyone to book this hotel it's terrible until now I haven't received my money back.

Horrible choice

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

H7951VPnickb Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

This hotel was chosen as accommodations during the Olympics, and it was atrocious. During the hottest time of the year, the air conditioning never worked. Opening the window resulted in loud, non-stop noise from traffic, passing trains, and police whistles from officers directing traffic. The noise could still be heard with the windows closed, forcing a white noise generator to be implemented. The bed was uncomfortable. The towels were paper thin. The shampoo and shower gel were watered down. There are no USB ports anywhere. INo service was offered to make repairs. The revolving door out front was broken and never fixed. The restaurant in the hotel doesn’t know how to cook scrambled eggs and the bacon was barely cooked at all. The only good thing was there is a Metro station literally steps from the front door, so you can escape quickly and go elsewhere. My recommendation: don’t stay here unless you enjoy sleeping in stifling hot rooms with no ventilation.

Concern about Unresponsive Staff, Poor Phone Etiquette, and Difficulty in Communication

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Nitin P Реальные отзывы TripAdvisor

Dear Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique Management, I am writing to express my concern and frustration about the lack of response from your team, particularly ACHEAMPONG Patricia, regarding our group booking inquiries. Despite sending multiple emails, I have not received any response or acknowledgement. Furthermore, I have tried to contact the hotel several times to speak with ACHEAMPONG Patricia, but she is never available to take calls. When I do get through to the hotel, the staff rarely answer the phone properly, and I am often left waiting or disconnected. This lack of communication, unavailability, and poor phone etiquette is causing significant inconvenience and delaying our booking process. I would appreciate it if you could look into this matter and ensure that: - Your team responds promptly to emails - Staff members are available to take calls or return messages - Phone calls are answered professionally and promptly Alternatively, please provide me with an alternative contact person or email address where I can get a response. I hope you understand the importance of effective communication and good customer service in building trust and ensuring a smooth booking experience. I look forward to hearing from you soon.

VERY BAD CUSTUMER CARE. BE CAREFUL.

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Mimmy1972 Реальные отзывы TripAdvisor

I do not recommend this hotel at all! The they before leaving, we paid for tourist tax. Just a coupple of hours after we left the hotel, my husband realized that 70,00 euros had been withdrawn from our card and....it was them!!! After blocking the card, we called immediately to understand the reason for this withdrawal and they sent us a second bill afterwards. This means that we paid 180 euros for 3 nights (5 people and two rooms). Since then, I have been calling several times to inquire why they had charged us this EXTRA money and took it without letting us know! I asked them to send us one single bill and to know the amount we were supposed to be reimbursed, but the staff is incapable of taking care for certain matters and although iI asked to speak with the appointed manager, no one has ever got me back! Moreover, the hotel is situated in a dangerous area and I would not recommebded for this reason too. BAD VERY BAD!!!!

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 524 Отзывов 8.4/10 Расположение
  • 646 Отзывов 7.5/10 Номер
  • 618 Отзывов 7.4/10 Сервис
  • 6 Отзывов 5.6/10 Интернет
  • 321 Отзывов 6.5/10 Завтрак
  • 264 Отзывов 8.4/10 Чистота
  • 175 Отзывов 4.7/10 Еда
  • 116 Отзывов 4.5/10 Удобства

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Сен-Дени

Указана начальная стоимость за 1 ночь для 1 человека в номере категории, указанной рядом с ценой, без учета дополнительных услуг и завтрака. Она соответствует самой низкой рыночной цене с учетом всех налогов (В соответствии с действующими нормами и правилами некоторые налоги могут взиматься по прибытию в отель (например, туристический налог).) на указанный вариант размещения, найденной на сайте https://all.accor.com/ в этот день, для проживания в течение одной ночи в ближайшие 20 дней. Может изменяться в зависимости от периода и наличия свободных номеров. Стоимость актуальна только на момент бронирования. Оплата проживания в отеле за границей производится в валюте страны, где расположен отель. Гарантируется только сумма, подтвержденная при бронировании в валюте страны, где находится отель. Примерная стоимость в вашей валюте, которая может быть указана, не является договорным условием. Во время оплаты вашим банком может взиматься комиссия за осуществление операции и (или) валютный обмен.