ibis Styles Montevideo Biarritz

Llegamos al hotel y nos dijeron que la habitación estaba en mantenimiento por lo tanto nos tenían que trasladar a otro hotel de la misma cadena que nos dijeron que era de mejor categoría, pero que la sgte noche debiamos volver de nuevo al hotel, es decir teniamos que hacer 2 check in por mas 2 noches en diferentes hoteles, al llegar al hotel que nos trasladaron nos dimos cuenta que era de peor categoría y no lo que nos dijeron , realmente muy mala experiencia y en estos casos era lo mejor que nos hagan un reembolso total por las 2 noches no trasladarnos a uno y después tener que volver otra vez al otro hotel con todo el ajetreo que conlleva llevar las maletas

Llegamos el día 7 de octubre en un vuelo desde Santiago de Chile, a la llegada nos informaron que no habían habitaciones, a pesar que teníamos las reservas intermendiadas por LATAM TRAVEL (Despegar). Llegando a Chile le escribimos a la gerencia de IBIS STYLES para pedir explicaciones, por todo el mal rato que significó encontarse sin hotel en una ciudad que tenía la capacidad hotelera copada y poder deslindar responsabilidades. Hasta el momento no han tenido la deferencia de contestarnos. Si este es el servicio... en lo personal les recomiendo NO IR A IBIS STYLES.

NO TE QUEDES ACA - un desastre, no lo recomiendo en absoluto. Reservé con 1 mes de anticipación mediante DESPEGAR, OTRA EMPRESA INOPERANTE. Menos de 24hs antes de mi viaje me avisan que el hotel IBIS SOBREVENDIÓ LAS HABITACIONES y tenían que cancelar mi reserva porque no tenían espacio (reserva que pagué hace un mes y en su totalidad) Obviamente que no conseguí opciones de hospedaje con tan poca anticipación y perdí los tickets por este motivo. Un DESASTRE.

La habitacion standard es MINIMA, no tenes lugar donde apoyar las maletas, pedi doble twin y las camas estan pegadas, ni siquiera una mesa de luz en en medio porque no hay lugar! el espacio alrededor de la cama es reducido para moverte, ademas de tener las valijas en el piso. Tampoco hay lugar para colgar ropa, solo un estante. El resto es impecable, super limpio, cama y almohadas muy comodas y silencioso. El desayuno es espectacular, todo riquisimo. Las mucamas y los chicos de recepcion, super atentos. La ubicacion es buenisima, tenes de todo en los alrededores. Te recomiendo que pruebes el restaurante del hotel es muy bueno!

Nos alojamos por la proximidad al instituto de Ingles, en el que mi hermana tenia examen. La habitación era cómoda y amplia. Estaba muy limpio. La decoración exquisita y la atención del personal espectacular. El hotel cuenta en la planta baja con un lugar donde comer, disfrutar de música ambiente suave mientras se toman un trago. En los alrededores hay muchos servicios como bancos, restaurantes y a minutos del shopping.