Mercure Genova San Biagio

Messaggio informativo

Mercure Genova San Biagio 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 539 recensioni

Hotel approvato ALLSAFE

vedi sulla mappa

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel Certificato ALLSAFE SGS

  • Parcheggio Privato Gratuito di Facile Accesso

  • Entrata dell'Autostrada a circa 800 metri

  • Zona molto tranquilla poco trafficata

  • Free Wi-Fi and QR-code per leggere la Carta del Ristorante dal proprio dispositivo

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Posizione dell'hotel

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14
16163 GENOVA
Italia

  • In aereo

    CRISTOFORO COLOMBO A 7,9km / 4,91 miglia

  • In aereo

    CRISTOFORO COLOMBO A 15km / 9,32 miglia - Servizio navetta A pagamento

  • In auto

    GENOVA BOLZANETO A 2km / 1,24 miglia

  • In treno

    SAN BIAGIO A 1,5km / 0,93 miglia

Coordinate GPS:44.476013, 8.897402

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Parcheggio
  • Navetta
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

RISTORANTE AL SERRO

Il ristorante "Al Serro", immerso in un bagno di luce grazie all'affaccio sulla vasta terrazza, offre una selezione di pietanze della cucina ligure e internazionale. Ideale per pranzi di lavoro o ricevimenti fino a 270 persone.

Le nostre sistemazioni

120 camere spaziose e accoglienti dotate di connessione wifi gratuita, tv LCD con canali nazionali e inernazionali, aria condizionata,minibar con acqua in gratuita.Disponibili camere matrimoniali con lettino aggiunto e anche per diversamente abili.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti per
Mercure Genova San Biagio

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  539 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.133 recensioni

Ottimo al solito

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Tutto ok, ho notato solo che non è stata fatta manutenzione della moquette. Per il resto ok.

Giudizio clienti 4.0/5

Roberto,ferrara Coppie - Avvisi confermati di ALL

Vacanza per anniversario di matrimonio,in contemporanea ottima occasione per vedere Euroflora e Acquario

Personale molto cortese, albergo comodo e pulito

Giudizio clienti 4.0/5

Domenico Azienda - Avvisi confermati di ALL

ho già soggiornato diverse volte in questa struttura per lavoro, e mi sono sempre trovato bene. Cortesia ed efficienza del personale.

Ottima posizione e buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Buona accoglienza e servizi

Confort e pulizia

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Breve soggiorno, ma molto soddisfacente. Parcheggio comodo, struttura piacevole e pulita, ma soprattutto ottimo ristorante: per cibo e servizio, complimenti!

Conferma precedenti soggiorni

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Come di consueto, cordialità , professionalità e servizi di buon livello. Buon lavoro

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto pulito, personale veramente molto gentile, peccato materasso letto troppo rigido, lenzuola vecchie non più bianche con dei grossi buchi e la federa troppo piccola per la taglia del cuscino

buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

è il secondo soggiorno che ho fatto e mi sono trovato meglio nel secomdo sopratutto per la qualità della cucina a cena

Non è un hotel a quattro stelle

Giudizio clienti 2.5/5

Paolo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Non è un hotel a quattro stelle. Siamo entrati in camera e la temperatura era eccessivamente elevata. Anche aprendo la finestra non siamo riusciti a dormire. Bagno piccolo e con lavabo in plastica stile Ibis, doccia piccola con porte di qualità mediocre, camera senza macchinetta del caffè, servizio colazione lento, mancanza di un servizio porta bagagli e di carrelli, lenzuola più piccole della dimensione del materasso (una parte del materasso è visibile)...

Signora / Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Genova San Biagio. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo,, i miei più cordiali saluti Francesco Front office Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Vite Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel molto tranquilo e piacevole

Soggiorno gradevole

Giudizio clienti 4.0/5

Antonio L. G. Azienda - Avvisi confermati di ALL

L’hotel è scelto per la sua comodità di posizione, parcheggio e soprattutto per il prezzo perché venendo a Genova per lavoro ho un budget da rispettare

Posizione strategica

Giudizio clienti 4.0/5

Stefano Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel vicinissimo all'uscita autostradale di Genova Bolzaneto, ottimo ristorante.

Struttura di riferimento ma con qualche accorgimento da migliorare

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

abinsights Affari - Recensione certificata TripAdvisor

È una struttura di riferimento per le mie esigenze di affari e ho soggiornato più volte. Il personale e sempre gentile e nel mio ultimo soggiorno ho trovato anche ancor più efficiente e rapido del solito nelle attività di check in e check out. Purtroppo la camera presentava come yak che anomalia: doccia che perdeva nell’attacco tubo e diffusore acqua e non funzionava o non era proprio attivata la possibilità di climatizzazione della camera (temperatures ambiente senza possibilità di accensione climatizzatore). Cena servita in camera rapida e di discetta qualità.

Gentile Ospite, in primis grazie di aver trovato il tempo per un feedback. La ringraziamo molto per il suo ottimo riscontro sul personale e spoecie la reception. Ci dispiace che abbia avuto qualche problemino sia con la doccia che con la cena. La nostra reception è disponibile 24h per un supporto. Lo staff del Mercure si impegna al meglio per garantire il miglior soggiorno a tutti i nostri ospiti. Speriamo vivamente di rivederla presto. Cordialmente Francesco

Tutto bene ...ma ...

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Cortesemente, non essendo cliente "occasionale", migliorate i vostri algoritimi informatici al fine di inviare richieste di partecipazione a sondaggi periodiche e non sistematiche dopo ogni soggiorno! Potrete verificare che statisticamente soggiorno spesso e periodicamente presso Mercure San Biagio di Genova ...e se "persisto" è perchè più probabile che mi trovi bene che no ...considerato che a Genova le alternative esistono. Comunque, come scritto, mi sono trovato NUOVAMENTE bene! Grazie e saluti

Buon soggiorni

Giudizio clienti 5.0/5

Gaetano Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel perfetto personale gentile e professionale, ottima colazione stanza pulita.

Bella struttura

Giudizio clienti 5.0/5

Osvaldo Amici - Avvisi confermati di ALL

Hotel che di raggiunge facilmente, accoglienza con personale altamente professionale educato e gentile. Camere ampie, pulite confortevoli, letti comodissimi. Hotel desonarizzato si riposa egregiamente. Wi fi perfetto, colazione dolce e salata con vari prodotti, consigliatissimo.

Buon hotel, raccomandato

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

E7420WBandreag In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Personale gentile, camere pulite, fuori mano ma comodo. Buona colazione e possibilità anche di cenare. Posteggio ampio e gratuito. Il wifi funziona bene. Garanzia di qualità della catena Accor. Buon business hotel.

Ottimo rapporto qualità prezzo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Tibet1962 Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Sono ospite di questo hotel ormai da anni e non lo cambierei perchè soddisfa ogni mia necessità. Camere spaziose, letto comodo, pulizia ineccepibile ed anche un validissimo ristorante. Personale squisito

COMODO PER LAVORO IN ZONA BOLZANETO-CAMPI

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

StefanoC19842021 Affari - Recensione certificata TripAdvisor

Parcheggio capiente, gratuito. Comodissimo, soprattutto se si soggiorna al secondo piano. Stanze silenziose e buon servizio di ristorazione. Bagno buono ma migliorabile, soprattutto la doccia in camera dus standard.

Un soggiorno all'insegna della tranquillità

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Aurora C In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ho trovato di buon livello tutti i servizi offerti dall'Hotel ad eccezione del Ristorante che è stato veramente deludente. Abbiamo cenato ed abbiamo scelto portate diverse ma, mi spiace dire, che nessuna era accettabile ad eccezione dell'antipasto: prosciutto crudo e ananas. A fine pasto per non correre rischi abbiamo scelto il gelato ma anche questo era immangiabile.

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