Albergo Novotel Genova City 4 stelle

È la quarta volta che scelgo di soggiornare presso la vostra struttura con i miei colleghi prima di recarmi in Francia, che ho scelto in primo tempo per l’ottima posizione vicinissima allo sbarco del porto di Genova, ma poi ho apprezzato tutti i Vostri servizi: pulizia, camera, bar, ristorante, parcheggio e la cordialità di tutto lo staff. Continuerò a fare questo percorso per la Francia per tutto il 2021/2022 sono sicuro che nel frattempo troverò all’interno della camera un televisore di ultima generazione come mi è stato riferito alla reception. Complimenti e buon lavoro. Cordiali saluti. Arch. Rosario D. per l’azienda Ecowood Arredamenti Srl

Stanza molto comoda, pulita

Hotel ben posizionato. Personale molto corretto, disponibile , professionale ed attento. Parking adiacente. Adeguate le misure di protezione anti-Covid. Alcuni suggerimenti: 1) un hotel 4* a colazione non può proporre macedonia di frutta in scatola 2) televisore in camera ormai obsoleto, sarebbe da sostituire 3) i posti nel parking sono stretti e non sempre si riesce a parcheggiare tre macchine grandi vicine

Buona posizione, anche se non vicinissimo al centro e sono necessari i mezzi di trasporto per raggiungere il centro (a piedi si impiega 25 minuti circa, troppi se si è con bambini!!). Abbiamo prenotato online, arrivati lì non sapevano se avevamo o meno il parcheggio o la colazione. Stessa mancanza di interscambio tra prenotazione e struttura per quanto riguarda il prezzo, abbiamo fatto check out con un sovrapprezzo di circa 25 euro, che ancora non so a cosa faccia riferimento perché al momento del check out nessuno sapeva che avevo prenotato a un prezzo differente. In generale non trovo molta trasparenza sui costi, dovrebbero essere più chiari. Abbiamo preso camere comunicanti perché eravamo due adulti, due bambini e un neonato. Non amo la mochette ma fa niente. Una delle stanze aveva un bagno datato. Cena super, personale gentile. Colazione anche abbastanza adeguata, unico neo è che il sabato si fa la fila per sedersi e dunque è tutto molto caotico. Costo colazione un po' esagerato, a dire il vero. Molto carina l idea della piscina al secondo piano. Nel complesso voto 6 per la tipologia di servizi e i costi, ci sono decisamente hotel a 4 stelle superiori di questo. Probabilmente sceglieremo ancora accor in altre città, a genova probabilmente non più.

Letto comodo doccia ok. Piscina con limitazioni ma ben organizzata. Molto gentile il bagnino. Ombre: non accettabile coda a colazione infinita Ascensore è un blocco alla circolazione. Sgarbato barista al bar, è quasi un favore se serve le richieste.

Avevo soggiornato da voi ad aprile ed ero stata meglio. Appena arrivata ho trovato un sacchetto della spazzatura pieno lasciato nella camera. Ho segnalato ed è stato tolto subito con prontezza e gentilezza. Code infinite agli ascensori e per la colazione. Prezzi molto rincarati al ristorante. I receptionist dovrebbero guardare meno lo schermo del computer en po' di più il viso dei clienti...non è piacevole parlare con qualcuno che, seppur facendo il proprio lavoro, non ti guarda mai neglio occhi

Come altre volte da precedente soggiorno presso Vostra struttura , positivo la Pulizia della Stanza , molto accurata , i materassi comodi e il buon isolamento acustico , nonostante la posizione su importante snodo stradale e la cortesia del Personale Tutto. da migliorare , la Tv della stanza , onestamente oramai superata e piccola e zona ristorante , il dosaggio veramente insufficiente del calice di Prosecco a cena ( come da Voi dichiarato in Menù 12 CC sono veramente pochi a fronte dei circa 20cc forniti di media , nei ristoranti. Visto anche il Prezzo.... ).

Camera piacevole anche se con un solo accappatoio per 2 persone... Materassi ottimi. TV del paleozoico, piccola e con pessima qualità delle immagini. Colazione "covid style" un po' ridotta.

Ottima posizione e hotel confortevole

Hotel in buona posizione, comodo parcheggio.

Posizione buona, hotel bello e buona la colazione.

personale cortese dalla telefonata di prenotazione e fino al saluto di buona giornata alla partenza. rispettate con molta attenzione le regole covid. prezzo adeguato e corretto come sempre nel gruppo accor

Esperienza, purtroppo, negativa. Mancavo dalle Vostre strutture da un pò di tempo, ma non mi sono pentito !!! In bagno, per aprire doccia e rubinetti ci voleva uno "scienziato". Frigobar acceso (peraltro anche rumoroso e noioso, ma non si capiva dove poterlo staccare !!!) e tristemente vuoto (la notte ho l'abitudine di bere un pò di acqua). Colazione di una tristezza infinita............Mi voglio ricordare solo la gentilezza della Sig.ra al momento del check-out per il resto stendo un velo pietoso (tenendo conto anche del prezzo pagato....) Spero, per Voi, che sia solo un episodio..........................

Sono già stato altre volte presso questo Novotel di Genova per lavoro. A favore : posizione , Parcheggio sotterraneo , gentilezza Reception e Pulizia stanze e ambienti comuni. Da Rivedere Invece , ma qui penso sia a causa periodo Covid , la Colazione che , confronto al periodo precedente al Covid , è assai Limitata per scelta e causa lunghe code di Attesa e al fatto che nella stanza sono spariti tutti i supporti Confort ( Bollitore , Frigo Bar Vuoto Ecc... ). Speriamo che finisca presto questa situazione di Grande Disagio. Grazie.

Personale meraviglioso, attento e disponibile. Norme anticovid rispettate alla perfezione. Al ristorante si mangia molto bene e tutto personale si mostra pronto a soddisfare ogni esigenza. Letti comodissimi. Posizione centrale. Consiglio vivamente di soggiornare presso questa struttura