Siamo stati a meraveglia

ho trovato la camera dell'hotel, rispetto a qualche anno fa', un po' trascurata e invecchiata: la tv funzionava male, mi e' capitato di spostare in avanti il divano letto, e dietro era parecchio sporco, per il resto soddisfacente buona la possibilita' di utilizzare la mini palestra gratuitamente

camera bella e spaziosa, cena non all'altezza

Hotel in una posizione molto comoda, pulito, personale gentile, disponibile a qualsiasi domanda o richiesta che fai. Veramente ottimo

Soggiornato dal 4 al 6 dicembre ritengo questo hotel un'ottima combinazione tra prezzo e qualità. Camere ampie e pulite (toglierei solo la moquette ma per il resto è ok). Colazione abbondante. Personale molto gentile e disponibile.

Un ottimo compromesso tra qualità e prezzo. Camere spaziose e confortevoli. Personalmente eliminerei la moquette dalle stanze ma per il resto è ok. Colazione abbondante. Personale molto gentile e disponibile.

Abbiamo trovato una stanza indecente,il muro sporco come se qlcuno ci avesse rovesciato del caffè,la moquette non vedeva l’aspirapolvere da prima della pandemia,in bagno le piastrelle si staccavano dal muro… una delusione!segnalato alla reception ci hanno cambiato subito stanza,la quale era x lo meno pulita ma comunque la tv non funzionava. Ci tengo a sottolineare che il personale è tutto molto gentile e disponibile ma sono comunque pochi,ho visto solo tanti manager e la povera ragazza al buffet della colazione ad impazzire! In generale anche i corridoi dei piani sono molto sporchi! A queste condizioni mi spiace x il personale gentilissimo ma di certo nn ci tornerei… ,c’è bisogno di riprendere in mano la struttura pulirla a fondo e sistemarla…

Pulito, confortevole, cena e colazione di ottima qualità

Abbiamo soggiornato (2 adulti ed una bambina di 9 anni) una sola notte. Non abbiamo cenato nella struttura ma abbiamo fatto colazione. Non abbiamo usufruito del bar. Siamo soliti prenotare hotel della catena Accor quando viaggiamo, sopratutto all’estero. Per quello che abbiamo visto la qualità di questo hotel non è all’altezza di un 4 stelle Novotel. Moquette che non davano sensazione di pulito (nel corridoio del settimo piano c’è una grossa macchia probabilmente di candeggina; quando siamo entrati in camera c’era la tenda che penzolava ovvero sganciata dal suo binario (è stata sistemata dietro ns richiesta); una vasca con smalto opacizzato e con un tappo inefficace, con una tendina di plastica per poter fare la doccia; temperatura della camera molto altra mentre al ristorante (durante la colazione) piuttosto bassa. Non era possibile regolare la temperatura della camera dal termostato, abbiamo chiesto alla reception e probabilmente è stata ridotta di 1 o 2 gradi ma avremmo preferito poter regolare secondo il ns gusto. Colazione con poca scelta di salato e bevande calde da distributori automatici. Posizione buona per chi viaggia per lavoro ma non per turismo perché distante 2,5 km dal centro (ci si può arrivare con i mezzi pubblici). Ottimo il parcheggio interrato (a pagamento) in una città dove il parcheggio non c’è.

Buona posizione e personale molto cortese ma la struttura troppo vecchia

Struttura piacevole, curata negli spazi comuni e personale di reception accogliente. Colazione buona e con buona scelta. Le stanze sono vecchie, ancora con moquette e bagno con vasca con tenda, meriterebbero una rinfrescata.

La qualità della catena non si discute. L'accoglienza è sempre quella nota, dove il cliente è assolutamente al centro dell'attenzione. In questo periodo di pandemia le norme sono rispettate e l'hotel si presenta assolutamente pulito e conforme alle attese. La colazione è sempre un punto di forza anche se il buffet ha lasciato il posto al servizio, ma la qualità e la varietà nella scelta è sempre al top della gamma. L'unica nota, dal mio punto di vista migliorabile è la stanza, dove la moquette sul pavimento è un po' anacronistica (so per esperienza che nella stessa catena negli scorsi anni sono state fatte opere di rinnovamento in tal senso) e la TV, anche in questo caso potrebbe essere un filo più grande e moderna, tuttavia queste due cose su cui certamente si potrà lavorare in tempi migliori non intaccano certo il giudizio complessivo che resta comunque estremamente positivo.

L'albergo è situato in una zona molto comoda, a pochissima distanza (ca. 600 mt ) dall'uscita dell'autostrada, con annesso parcheggio. Da lì si può raggiungere la zona del porto e dell'Acquario in una mezz'ora di camminata, evitando quindi di prendere l'auto. Il personale è molto disponibile ed efficiente, abbiamo avuto un problema con la nostra camera e lo hanno risolto prontamente. Tuttavia l'albergo è piuttosto vecchio e le camere avrebbero bisogno di essere rinnovate, da alcune piastrelle rotte nei bagni, al lavandino in cui non funziona la chiusura, al divano letto al quale mancano le doghe, ed altre sono rotte o molto scheggiate. Abbiamo soggiornato una notte in camera quadrupla dove c'era un letto matrimoniale e un divano letto. Nella prima stanza che ci è stata assegnata, nel momento in cui ci stavamo coricando, ci siamo accorti che le doghe di una parte del divano erano totalmente mancanti, una era a terra sotto lo stesso, ma le altre non c'erano proprio. Come già detto, la reception è stata molto efficiente e ci hanno dato immediatamente un'altra stanza, ma faccio molta fatica a credere che nessuno sapesse in quali condizioni fosse il divano, quanto meno nel momento in cui si fa il letto, certe cose non possono sfuggire! E comunque nella seconda stanza, pur essendoci le doghe, il divano era comunque scomodissimo, non certo paragonabile ad un letto. Consiglio inoltre di portarsi il proprio cuscino da casa, perchè quelli in dotazione sono davvero terribili, sembrano "imbottiti" di pezzettoni di stoffe o forse gommapiuma, non saprei. Comunque scomodissimi. Sia sul divano che sul letto. Di contro, la colazione è organizzata a mio parere molto bene. Il buffet non è accessibile direttamente ma richiedendo agli addetti ciò che si desidera, in questo modo ciascuno sceglie liberamente e senza dubbio è molto più sicuro ed igienico. Anche perché, e di questo mi sono stupita, il green pass non viene richiesto a nessuno. Per una notte, la camera per 4 con colazione e tasse di soggiorno comprese, abbiamo pagato 104 euro, il costo del parcheggio (di 8 euro) ci è stato scalato per il disagio che abbiamo avuto con la prima camera. Per questo ritengo che il prezzo sia adeguato. Come già ribadito, alcune pecche sono mitigate dalla comodità della posizione e dall'efficienza del personale.

Comodo parcheggio,check in veloce con drink di benvenuto,ormai in disuso in molti hotel,camera grande e luminosa,ottima cena,con le troffie al pesto con fagiolini e patata,,ormai introvabile,check aut veloce,con tutto il personale estremamente gentile

Nel complesso un buon albergo, camere un po' datate (mochette con macchie di caffè e televisore piccolino) ma bagno e servizi in linea con le aspettative di un 4*. Ottimo il parcheggio interrato sviluppato su 4 piani interrati.