Mercure Genova San Biagio 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 599 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Via Romairone 14, CITR 010025 ALB 0003, 16163 GENOVA, Italia

Descripción

Extras del hotel

  • Gimnasio abierto 24 horas

  • Aparcamiento privado y gratuito con fácil acceso

  • Autopista a unos 800 metros

  • Zona muy tranquila con poco tráfico

  • WIFI gratuito y código QR para leer la carta del restaurante desde su dispositivo

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Genova San Biagio

Via Romairone 14, CITR 010025 ALB 0003
16163 GENOVA
Italia

GPS:44.476013, 8.897402

Teléfono
Fax +39 010 9897 5399

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

RISTORANTE AL SERRO

El restaurante Al Serro, con abundante luz natural gracias a su amplia terraza, sirve una amplia selección de platos regionales e internacionales y es perfecto para almuerzos de negocios o recepciones para un máximo de 270 personas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  599 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.196 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Ramon G. I. Familias - Comentarios confirmados ALL

Encontramos un gran insecto en la almohada comno una paparra. pero no sabemos exactamente qué animal era. Un poco asqueroso.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gabriel C. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

buena ubicación, habitación amplia y bien, cama súper

Hotel tranquilo i agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Estuvimos muy cómodos en el hotel. Creemos que podría mejorar el desayuno. Valoramos muy positivamente disponer de aparcamiento en el mismo recinto.

Falta de respeto del personal

Nota de Tripadvisor 2.0/5

elenan31 En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Somos clientes de la cadena desde hace muchos años, pero nunca nos trataron tan mal, como ahora en el hotel Mercury de Génova. Todo ha sido por entrar sin mascarilla , la culpa es nuestra, pero las pusimos enseguida lo que faltaba más. Dos recepcionistas - Laura y su compañero de turno nos trataron sin ninguna amabilidad, ni bienvenida, ni explicación de los servicios del hotel, es más - levantaron la voz, nos chillaron y comentaron a nosotros detrás de las espaldas delante de otros clientes. Entramos dos - yo y mi mujer, que ni siquiera se acercó, se quedó en la puerta, sacando y poniendo la mascarilla. Cumplimos todo, sin ninguna discusión, con buena cara y con las risas. Pero se seguía con “mala leche”, como se dice y demostrando que somos peores y muy malos. Subimos a la habitación y bajando pedimos con educación los datos de la señora ( Laura) , pues seguían hablando con prepotencia y levantando la voz, que no voy ni comentar- nunca me paso algo parecido. Decían, que no pueden dar datos, que les hablemos idioma que entienden ( español no ). Pensamos, que todo se puede solucionar con ganas y quedar bien. El hotel del nivel, que tiene Mercury no puede tener trabajadores que no saben actuar con educación. Situaciones pueden ser diferentes y hay que saber estar.

Dear guest Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Genova San Biagio. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Otherwise I have to say that all our reception staff are full professional and respectful of our guests. I sure that you have a miss understanding with our staff. Bye the way use of the mask inside the hotel mandatory bye order of the Italian law. So we need to ask to all our guest to wear it. We are looking forward to welcoming you again at Mercure. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Francesco Front office Manager

Excelente estancia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

ronieln En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Hemos pasado una noche y ha sido todo genial. El staff, las instalaciones y la comida han estado muy bien. El parking amplio y grande para los coches. Totalmente recomendado. La cadena Mercure nunca defrauda

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 577 opiniones 8.3/10 Ubicación
  • 695 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 655 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 17 opiniones 5.8/10 Internet
  • 531 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 454 opiniones 7.7/10 Comodidad
  • 271 opiniones 6.3/10 Limpieza
  • 163 opiniones 4/10 Ambiente

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.