Mercure Singapore On Stevens 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 2.279 comentários

Mercure Singapore On Stevens - Image 1
Mercure Singapore On Stevens - Image 2
Mercure Singapore On Stevens - Image 3
Mercure Singapore On Stevens - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Ambiente tranquilo e de inspiração local, um paraíso urbano exuberante

  • Localização no centro, perto de Orchard Road, património UNESCO, jardim botânico de Singapura

  • Acesso ilimitado à Internet de alta velocidade em vários dispositivos

  • Serviço de quartos 24h, ginásio e lavandaria. Piscina infinita, de natação, 4 restaurantes

  • Estacionamento gratuito durante o almoço e jantar. Estacionamento gratuito p/ hóspedes hotel

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

Mercure Singapore On Stevens

Orchard District, 28 Stevens Road 01 02, 257878
257878 SINGAPURA
Cingapura

GPS:1.313439, 103.828417

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

WINESTONE

Num verdejante urbano exuberante, o WINESTONE é um conceito culinário que combina uma seleção de vinhos e pratos ocidentais reinventados para levar os clientes a uma viagem epicurista complementada com vinhos de qualidade acessíveis de todo o mundo.

Reservar

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  2.279 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.4/5  1.193 comentários

Certificado de excelência 2024

Liburan yang menyenangkan

Nota Tripadvisor 5.0/5

Vacation01143302776 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nyaman, dekat dengan public transport, pegawai ramah, fasilitas komplit, ada shuttle bus ke Orchard rd, kamarnya bersih dan rapih. Kami memiliki pengalaman yang baik disini dan kami akan kembali lagi kesini jika memungkinkan. Terima kasih

Önemsenmeme

Nota Tripadvisor 1.0/5

ebru_868 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Eğer yastık yatak konusunda hassassanız zorlanacaksınız, yatak yayları sert sırtınız ağrıyarak uyanırsınız, yastıkların eni dar silikon,genelde otellerde olan memory foam yastık istedim olduğunu söylediler, tam 2 saat boyunca 6 defa Operator ı aradım asla getirilmedi, en sonunda yastık yok dediler, kurulan cümle bu...oda numaram görünüyor neden doğru bilgiyi makul sürede bana vermiyorlar, her müşterinin talep ettiği hizmet hakkında doğru bilgilendirilmeye hakkı vardır! 2 saat önemsenmedim, birde üstüne yan odada fransızca şarkılar açıp anırarak bağıran duvarlara çarpan yada vuran sarhoş insanların gürültüsü, gece 23.30 ! 2 defa uyarılmalarını talep ettim,...Uzun yolculuk sonrası dinlenme ümidi ? Sinir harbi? Ciddiye alınmama ? siz ne yapardınız? Bu berbat bir hizmet değilde ne? Sonuç Havludan yastık, ağrı kesici krem yarı oturur uyumaya çalışma

Dear Ebru, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for the discomfort you experienced with the bedding and the lack of timely service regarding your request for a different pillow. We strive to ensure that all guest requests are met efficiently, and I regret that this was not the case during your visit. Additionally, I understand how disruptive noise from neighboring rooms can be, especially during late hours. We do our best to maintain a peaceful environment for our guests, and I appreciate your patience in this matter. Your comments will be addressed with our team to enhance our service and guest experience. Thank you once again for your valuable input, and I hope for the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Boa Localização, excelentes instalações e serviços

Nota clientes Avis 4.5/5

Eduardo Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelentes profissionais atentos e diligentes, boa localização, excelentes instalações e limpeza em geral

Dear Eduardo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Singapore on Stevens. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. It will be a pleasure to read your positive note in TripAdvisor - https://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g294265-d13…-Reviews-Mercure_Singapore_On_Stevens-Singapore.html Warm regards, Piotr Kupiec General Manager

Séjour régulier pour le travail car très bien pour de multiples raisons

Nota Tripadvisor 5.0/5

Depert B Avaliação com certificação TripAdvisor

Emplacement parfait navette gratuite vers le centre-ville station de métro à proximité Petit déjeuner avec beaucoup de choix personnel très agréable et accueillant Endroit calme salle de sport bien équipée Et il n’y a pas trop de monde aux deux piscines

Dear Depert B, Thank you for taking the time to share your positive experience at Mercure Singapore On Stevens. We are delighted to hear that our location, complimentary shuttle service, and breakfast selection met your expectations. It is also wonderful to know that you appreciated our friendly staff and the tranquility of our facilities. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Ulaşılamayan resepsiyon

Nota Tripadvisor 3.0/5

aozlema Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Singapur’a son 2 yılda 2. gelişim. Her seferinde de bu otelde konakladım. Kahvaltı güzel, odalar temiz tek bir sorun var o da resepsiyona ulaşılamıyor. Telefonumu açmaları için yedi veya sekiz kez aramam gerekiyor. Açıklamaları ise grup check-in ve out yoğunluğu olduğu. Yani acil bir durum olsa, başıma bir şey gelse aradığımda telefonu açacak kimse yoktu. Aradığım saatler öğleden sonra 15:45 ve sabah 05:10 :) her seferinde aynı şey. Komik. Eğer söyledikleri doğruysa gerçekten yoğunlarsa otel yönetiminin ivedilikle bir santral görevlisi işe alması gerekiyor. Resepsiyon görevleri telefonlara yetişemiyorlar ise yalnızca telefonlara bakacak bir santral görevlisi şart. Bu önemli bir konu.

Dear Ozlem, Thank you for your detailed feedback, and for choosing to stay with us again on your second visit to Singapore. We truly appreciate your kind words about our breakfast and room cleanliness. However, we are deeply concerned to hear about your difficulty reaching the reception during your stay and we sincerely apologize for the inconvenience caused by the delays in answering your calls. Your suggestion regarding a dedicated switchboard operator is valuable, and we will definitely look into this as a solution to ensure our guests can always reach the front desk promptly. We take your feedback seriously and will work on improving our communication processes to avoid such issues in the future. We truly appreciate your understanding and patience, and we hope to have the opportunity to provide a better experience during your next visit. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.505 comentários 8.4/10 Localização
  • 2.273 comentários 6.4/10 Quarto
  • 2.273 comentários 7.4/10 Serviço
  • 31 comentários 8.5/10 Internet
  • 1.060 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 692 comentários 7.4/10 Comodidades
  • 628 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 449 comentários 5.4/10 Comida

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Singapura