ibis Budget Muriaé 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 423 comentários

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Rua Jose Maximo Ribeiro, 1555, 36883279 MURIAÉ, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 7 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Muriaé

  • 5 minutos de carro da baixa de Muriaé

  • Permitidos animais de estimação no hotel: cães até 15 kg com boletim de vacinação.

  • A apenas 6 km da Fundação Cristiano Varella.

  • Loja de conveniência aberta 24 horas/dia.

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1

Quarto

APARTAMENTO STANDARD COM 1 CAMA DUPLA

Foto de - APARTAMENTO STANDARD COM 1 CAMA DUPLA

Elegante e convidativo, o novo quarto ibis budget tem tudo o que precisa: decoração moderna, uma cama dupla confortável, ar condicionado, WIFI, TV de ecrã plano e casa de banho com chuveiro.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 12 m² / 129 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

TV

  • Ecrã 18,4'/47 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
Ver disponibilidades

Elegante e convidativo, este novo quarto ibis budget tem tudo o que precisa: decoração moderna, 2 camas individuais confortáveis, ar condicionado, WIFI, uma TV de ecrã plano e casa de banho com chuveiro.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 12 m² / 129 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Fibra ótica

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Alarme de fumo no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Budget Muriaé

Rua Jose Maximo Ribeiro, 1555
36883279 MURIAÉ
Brasil

GPS:-21.1459952, -42.38017

Telefone
Fax +55 32 3721-2614

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 108 quartos
  • 6 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 108 quartos para não fumadores
  • 6 pisos

Idiomas falados no hotel

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas

Família

Serviços para crianças

  • Clube para crianças dos 0 aos 3 anos

RESTAURANTE IBIS

Foto não contratual

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Delicioso pequeno-almoço de bufete à discrição com seleção de bolos, pão, sumo, fruta, compota, mel, manteiga, chocolate quente, chá e carnes frias, servido das 06:00 às 10:00 durante a semana e das 07:00 às 11:00 aos fins de semana.

Loja de conveniência aberta 24 horas com snacks rápidos, bebidas frias e produtos essenciais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  423 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Ricardo P. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Rafaela N. A. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo R. D. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Sandro D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.5/5

Katia O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Rafaela N. A. D. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O ar-condicionado estava quebrado, o banheiro estava sujo, não tinha shampoo, não tinha coberta, café da manhã beeeeem humilde.

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo R. D. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto muito pequeno, tv era tipo um monitor de computador, sem aconchego, funcionários ótimos e receptivos, parabéns.

Nota clientes Avis 2.0/5

Sandro D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, porém serviço de quarto horrivel, eles não limpam o quarto quando vc fica hospedado mais de um dia,

Nota clientes Avis 2.5/5

Katia O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não oferecem toalha de rosto e nem piso no banheiro, colchão ruim e roupa de cama encardida, atendimento da recepção muito fraco e lento.

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcio F. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cama confortável, boa limpeza, a tv tinha riscos na imagem... Café da manhã com reposição de itens bastante falha, como : queijo, pão francês e talheres. Demora no recolhimento dos utensílios usados nas mesas de refeição.

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio C. M. D. A. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nada a reclamar. Foi ótimo!

Olá, Antonio C.! Agradecemos pela sua excelente avaliação e por escolher o Ibis Budget Muriaé. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi ótima e que considerou nosso hotel bem localizado e confortável. É uma satisfação receber uma avaliação máxima como a sua! Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade. Será um prazer hospedá-lo novamente! Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

Nota clientes Avis 1.0/5

Pedro H. D. F. L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Primeiro, chegamos ao hotel e ficamos quase uma hora na fila aguardando para realizar o check-in, mesmo com a reserva tendo sido feita com antecedência. Além disso, inicialmente nos informaram que eu e meu amigo estaríamos em quartos separados e, posteriormente, verificaram que estávamos no mesmo quarto. Ao subirmos até o quinto andar, percebemos que o quarto tinha apenas uma cama, que inclusive era D. solteiro. Tivemos que descer novamente até a recepção para solicitar a troca D. quarto. No café da manhã, também faltaram alguns itens, inclusive café, o que tornou a experiência ainda mais desagradável. Essa foi minha segunda experiência com vocês e, infelizmente, novamente foi bastante ruim. A impressão que fica é que o hotel não está preparado para receber um número maior D. hóspedes, principalmente pela falta D. organização e estrutura para atender à demanda. Espero que esses pontos sejam avaliados e corrigidos, pois situações como essas acabam comprometendo completamente a experiência do hóspede.

Nota clientes Avis 5.0/5

Anna J. D. S. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito bom, extremamente confortável e aconchegante. Só deveria ter mais variedade em bebidas...

Nota clientes Avis 4.5/5

Geraldo M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cordialidade dos funcionários.

Nota clientes Avis 3.5/5

Alcilei B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Ar não funcionava Lojinha na recepção sem reposição de itens Área de cafe da manha insuficiente para o número de hospedes

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo H. D. R. D. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento e ótimo serviço, porém, último dia o alarme d. incêndio disparou acordando todos d. madrugada e causando susto.

Nota clientes Avis 1.5/5

Adolfo B. M. D. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A última experiência, foi péssima. Atendimento ruim, demora de 40 minutos para chek-in, senha do wifi não funcionou.

Nota clientes Avis 0.5/5

Tamires L. M. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssima experiência! Meu quarto era no quinto andar ao adentrar a porta estava com marcas de arrombamento, a parede do corredor que dava limite com o banheiro estava quebrada, mas o pior de tudo estava infestado de baratas, e não foi apenas o meu quarto, o quarto das minhas acompanhantes de viagem estavam também com infestação de baratas. Fui a recepção para transferência de quarto, fiquei no primeiro andar em um quarto para cadeirantes (o que não seria o problema) porém o ar condicionado não funcionava, não tinha nenhuma mesa no quarto e o chuveiro que tinha uma ducha assistente, estava com o botão de transição da agua quebrado, ou seja o chuveiro não funcionou só a ducha. Recepção completamente morosa, loucas do café da manhã sujas, equipe totalmente despreparada.

Bom dia, Tamires L.! Lamentamos muito pela experiência que você teve durante sua hospedagem. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos relatados, principalmente em relação às condições do quarto, ao banheiro e à presença de insetos. Nosso hotel possui procedimentos de controle de pragas e manutenção, e vamos reforçar imediatamente essas verificações para identificar o que ocorreu e evitar que situações como essa se repitam. Também lamentamos a percepção em relação ao atendimento da recepção. Esse não é o padrão de acolhimento que buscamos oferecer aos nossos hóspedes, e vamos reforçar a importância de um atendimento mais ágil, cordial e prestativo. Agradecemos por compartilhar seu relato. Comentários como o seu são importantes para identificarmos os pontos que precisam de melhoria e trabalharmos para proporcionar uma experiência melhor aos nossos hóspedes. Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

Nota clientes Avis 5.0/5

Jessica O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Super indico. Hotel confortável. Atendimento impecável. São cordiais, educados, simpáticos. o café da manha é maravilhoso .

Olá, Jéssica! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco e por nos avaliar com a nota máxima! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima estadia e que destacou o conforto do hotel, o atendimento da nossa equipe e, especialmente, o café da manhã. É muito gratificante saber que nossa equipe foi cordial, educada e simpática durante sua hospedagem. Esse reconhecimento nos motiva a continuar buscando sempre o melhor para nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem muito boa, só não gostei que do serviço de quarto, deixei a plaquinha que poderia entrar, quando retornei Anoite eles só tiraram o lixo, não arrumaram.

Olá, Igor Custodio! Tudo bem? Muito obrigado por compartilhar sua avaliação e por nos dar uma nota tão positiva. Ficamos felizes em saber que sua hospedagem foi muito boa. Lamentamos, porém, que o serviço de arrumação do quarto não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos que, mesmo com uma solicitação específica deixada no quarto, o serviço deveria ter sido realizado de forma mais completa. Vamos reforçar essa orientação com nossa equipe de Governança para que situações como essa não se repitam e para que todas as solicitações dos hóspedes sejam observadas com atenção. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria e aperfeiçoar cada vez mais nosso atendimento. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Checkin prático, limpeza muito boa e café da manhã muito bom! Mas o Wi-fi precisa ser melhorado, pois está bem ruim.

Olá, Boa tarde Danilo! Muito obrigado por compartilhar sua avaliação e por destacar pontos positivos da sua hospedagem, como o atendimento no check-in, a limpeza e o nosso café da manhã. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Agradecemos também pela observação sobre o Wi-Fi. Sabemos o quanto uma conexão estável é importante, especialmente para quem está viajando a trabalho, e vamos considerar seu apontamento para buscarmos melhorias nesse serviço. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade e proporcionar uma experiência ainda melhor! Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi agradável , atendimento humanitário e bem satisfatório

Olá, Adriana! Muito obrigado por compartilhar sua avaliação e por destacar a localização do hotel e o atendimento da nossa equipe. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi agradável e satisfatória. É muito importante para nós receber esse retorno, pois nos ajuda a acompanhar a qualidade do nosso atendimento e identificar oportunidades para continuarmos melhorando. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

Nota clientes Avis 3.5/5

Pedro P. O. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O café da manhã deixou muito a desejar. Pães endurecidos , suco aguado e café com gosto bem ruim. Quarto limpo e roupa de cama boa.

Olá, Pedro P.! Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Seu comentário foi muito importante e, inclusive, já trouxe melhorias para o nosso café da manhã. Após verificarmos o que foi relatado, identificamos que a luz de aquecimento utilizada no pão de queijo estava realmente contribuindo para que os pães ressecassem e ficassem com um aspecto de produto mais antigo. Por isso, realizamos a troca da luz e reorganizamos os acessórios e equipamentos, buscando manter os alimentos nas condições adequadas de conservação e apresentação. Também conversamos com a equipe responsável sobre o suco e orientamos para que seja utilizada uma quantidade menor de gelo, evitando que a bebida fique aguada. Agradecemos por nos ajudar a identificar esses pontos. É justamente através dos comentários dos nossos hóspedes que conseguimos enxergar oportunidades de melhoria e aprimorar cada vez mais nossa operação. Esperamos recebê-la novamente para que possa perceber essas melhorias em uma próxima hospedagem! Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

Nota clientes Avis 2.5/5

Nelci O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã atrasado. 6:25 horas ainda não tinha ovos mexidos. Queijo, somente mussarela de qualidade muito ruim. Pão de queijo murcho e frio. Atendimento na recepção bastante cordial e educado

Olá, Nelci! Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Lamentamos que sua experiência com o café da manhã não tenha correspondido às suas expectativas. Sobre o horário, entendemos a sua insatisfação em relação à abertura do café. Vamos reforçar com a equipe a importância de cumprir rigorosamente o horário estabelecido e garantir que todos os itens estejam devidamente preparados desde o início do serviço. Também sentimos muito pelo pão de queijo ter sido servido murcho e frio e pela qualidade do queijo. Já estamos trabalhando em melhorias na montagem e conservação dos alimentos para garantir uma apresentação e qualidade melhores. Ficamos felizes, por outro lado, em saber que o atendimento da nossa recepção foi cordial e educado. Seu feedback é muito importante para nós e será utilizado para aprimorarmos nossos processos. Esperamos recebê-lo novamente para que possa perceber as melhorias realizadas. Atenciosamente, Gerência – Ibis Budget Muriaé

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  • 197 comentários 7.7/10 Serviço
  • 17 comentários 2.7/10 Internet
  • 178 comentários 5.6/10 Pequeno-almoço
  • 119 comentários 2.7/10 Conforto
  • 116 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 6 comentários 1.2/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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