Hotel ibis Styles Birmingham NEC and Airport 3 Sterne

Ich hatte das Zimmer für meine Tochter mit 6000 Accor Prämien Punkte gebucht. Den Restbetrag von 25 pound sollte dann meine Tochter dort bezahlen. Aber im Hotel wussten die Leute an der Rezeption nichts von der Buchung und haben von meiner Tochter nochmals den kompletten Betrag von cirka 131 € verlangt. Dies hat mich veranlasst keine gute Beurteilung abzugeben.

Gesamteindruck war sehr gut, nur leider die Nacht etwas unruhig, da die Fenster nicht mehr richtig schließen und deshalb der Lärm der nahe gelegenen Straße in der Nacht gestört hat!

Sehr saubere Zimmer, nettes und hilfsbereites Personal, leckeres Frühstücksbuffet, das Restaurant bietet gutes Essen! Wir werden wieder hier übernachten wenn wir in der Nähe sind. Das Hotel ist in perfekter Nähe des NEC und des Flughafens Birmingham International. Wir sind mit dem Zug aus London angereist und die Bahnstation ist in 6 - 8 Minuten Gehnähe.

Ich wurde zwar nett und freundlich empfangen, jedoch wurde nach Bezug des Zimmers meiner Bitte um eine Reinigung, vor allem Staubsaugen, nicht nachgekommen. Die Dusche war schmutzig und der Schimmel sammelt sich. Der Teppich im Zimmer wurde beide Tage nicht gesaugt. Das Treppenhaus war ebenfalls schmutzig, Flecken auf dem Teppich und ein unangenehmer Geruch. Die restliche Ausstattung und das Bett waren in Ordnung und das Frühstück hat es rausgerissen, sonst wäre es nur eine 1 anstatt einer 4. So einen schlechten Standard hatte ich noch nie in einem Ibis Styles!

Zu Fuß und mit airport shuttle schnell erreichbar. Preisgünstig. Ausstattung OK. Betten bequem. Sauberkeit OK. Essen nicht empfehlenswert. Als ich im Hotel war, war auch eine große Reisegruppe mit Kleinkinder. Daher war der Empfangsbereich und Restaurant wie im Kindergarten. Sehr laut und durchwühlt. Das Abendessen unter diesen Umständen war schon anstregend. Sonst, Zimmer war OK und leise. Früstück: Getränke gut, Obst schlechte Qualität, Rühreier lieblos, gekochte Eier- kalt wie aus dem Kühlschrank, Brot Variationen begrenzt aber Qualität OK.

Waren für zwei Nächte zu einem Magic-Turnier im benachbarten NEC in Birmingham, konnten vor dem Check-In und auch nach dem Check-Out bequem unser Gepäck lagern. Alles war soweit in Ordnung, das Frühstück genießbar mit einigen Highlights und die Preise für alkohlische Getränke an der Bar in Ordnung. Allerdings fehlte unsere Decke auf dem Zimmer, ich musste die Rezeption 2x darauf hinweisen, bis wir endlich gegen 22:00 Uhr eine Decke bekamen, das war inakzeptabel. Das Fehlen kann passieren, aber dann muss so etwas nach dem Hinweis meinerseits auch korrigiert werden.

Nette Mitarbeiter ,reichhaltigrs Frühstück

Der Herr an der Rezeption war ziemlich überfordert. Meine Zimmerkarte funktionierte nicht, so dass ich noch mal zur Rezeption musste. Dabei erzählte der Rezeptionist, dass er wohl seit 16 Stunden arbeitet - und am nächsten Morgen war er schon wieder da?! Dann bezahlte meine Bekannte mit V-Pay, dass wurde vom Hotelsystem nicht übernommen, so dass wir wieder an die Rezeption gehen müssten um das zu klären. Ich kenne ein Style-Hotel in Ettlingen welches viel stylischer ist und diesen Namen verdient. Im Treppenhaus war das Geländer und der Teppich verstaubt. Das Zimmer war auf den ersten Blick sauber, aber teilweise fehlten die Abdeckungen an der Fußleiste. Frühstück war völlig ok mit reichlich Auswahl. Nur sollte das Personal "Good morning" sagen.

Weg vom Flughafen zum Hotel war schwierig zu finden. Ein Fenster des Zimmers war kaputt, konnte nicht richtig geschlossen werden. Hörte in der Nacht deswegen Lärm von draußen. Teppich im Zimmer war nicht ganz sauber. Waschbecken hatte Rost.

Ausgezeichnetes Hotel, in dem wir uns als Gruppe von 4 Personen in zwei Twinbed-Zimmern vor der Weiterfahrt nach Wales sehr wohl gefühlt haben. Wir kommen sehr gerne wieder. Einzige kleine Kritik (aber wir haben dieses Hotel ja nicht wegen dem Restaurant gewählt): Die Speisenauswahl im Restaurant war recht klein und eine der ausgewählten Pizzen extrem fett.

Besonders positiv hervorzuheben ist, daß man dort sogar einen POWER-Adapter zur kostenlosen Leihe erhalten kann, damit man seinen Laptop z.B. auch mit STrom betreiben kann, für den Fall, daß man selbst keinen Adapter dabei hat.

in allem ein Gutes Hotel, sehr gute Anbindung an das NEC und den Flughafen. Zimmer sind sauber aber leider etwas hellhörig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Speisekarte könnt etwas ausführlicher sein.