Novotel Sorocaba 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.677 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 SOROCABA, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Due bambini fino a 16 anni possono soggiornare gratuitamente con i genitori.

  • Hotel che accoglie gli animali domestici, con un supplemento.

  • Parcheggio gestito da terzi aperto 24 ore su 24.

  • Di fronte all'Iguatemi Esplanada, il miglior centro commerciale di Sorocaba.

  • A soli 9 minuti di auto dall'Albert Einstein Hospital.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasile

Coordinate GPS:-23.53579, -47.4663

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

GOURMET BAR

Piacevole, moderno, accogliente e spazioso. Aperto a colazione dalle 6:30 alle 10:30 (dal lunedì al venerdì) e dalle 7:00 alle 11:00 (weekend e giorni festivi).

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  1.677 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.6/5  594 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Ótimo atendimento

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Climber18237153431 Recensione certificata TripAdvisor

Fui muito bem atendido por Raquel, Alan e Jidija. Fizeram com que eu me sentisse em casa!! Parabéns a equipe que sempre atende muito bem!!

Uma Agua, 14 reais… Loucura…

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

heitorb2016 Recensione certificata TripAdvisor

O Novotel Sorocaba é um hotel maravilhoso, com instalações modernas e um café da manhã bastante variado. No entanto, senti falta de opções como tapioca ou omelete feitos na hora — não sei se não oferecem ou apenas não deixam claro por conta da demanda. Um ponto que realmente chama atenção é o valor cobrado em itens do frigobar. Em uma diária de R$ 900, pagar R$ 14 em uma água é algo bastante desproporcional. Deveria existir uma lei federal que impedisse redes hoteleiras de praticarem preços acima de 250% sobre produtos tão simples; é um abuso evidente. Outro aspecto que precisa melhorar é o tempo de check-in. Foi a primeira vez que enfrentei uma demora significativa, e percebi que outros hóspedes ao meu lado passaram pela mesma situação. No geral, o hotel é ótimo, mas alguns ajustes fariam toda a diferença na experiência do cliente.

Frustrante! Atendimento sofrível!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

fabiomc2019 Recensione certificata TripAdvisor

Péssima experiência. Check in online que não funciona. Fila de 1 hora para check in, atendente perguntando 3x o CEP para cada membro da família. Sistema ALL que não “conversa” com a reserva (apenas neste hotel, em todos os outros da rede em que já estive). Falta de gerenciamento, longa fila e apenas DOIS ATENDENTES (recepção compartilhada com o Íbis - para economizar). Chegando ao quarto superior reservado, nos deram o 551 (adaptado cadeirantes). Extremamente escuro, com cortina de plástico no box com a madeira caindo (detalhe: eu estava com minha filha de 10 anos e tive que me atentar para não cair nela). Controle remoto da TV inexistente. Mais estresse no pedido na recepção. Quando enfim levaram, descobrimos que o receptor da NET (TV a cabo) estava sem o cartão. Mais demora. Enfim, hotel pouco preparado para receber os clientes, age de má fé vendendo quarto superior e reservando em quarto PCD. Único aspecto positivo: café da manhã. Já fui 2x e não volto mais. Não recomendo.

Atendimento

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

TripMember01192023 Recensione certificata TripAdvisor

Atendimento excelente da Raquel , Gabi e Duda Recomendo muito Elas sao otimas , atendimento super bom Novohotel sorocaba

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Luigi Azienda - Avvisi confermati di ALL

Camera spaziosa e ben arredata, pulizia impeccabile, servizio cortese, ottima prima colazione. Il ristorante invece è da evitare.

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Edmar Thomas Gerente Geral

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.