Novotel Sorocaba 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.694 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim, 18048110 SOROCABA, Brasilien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Kinder bis 16 Jahre können kostenfrei bei ihren Eltern übernachten.

  • Haustiere willkommen (gegen Gebühr).

  • Externer Parkplatz, 24 Stunden zugänglich.

  • Gegenüber dem Iguatemi Esplanada, dem besten Einkaufszentrum in Sorocaba.

  • Nur 9 Autominuten vom Albert Einstein Krankenhaus entfernt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasilien

GPS:-23.53579, -47.4663

Tel
Fax +55 15 3500-1000

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMET BAR

Angenehm, modern, gemütlich und geräumig. Frühstück von 6:30 bis 10:30 Uhr (Mo bis Fr), an Wochenenden und Feiertagen von 7 bis 11 Uhr.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.694 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.6/5  592 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Frustrante! Atendimento sofrível!

Note Tripadvisor 1.0/5

fabiomc2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Péssima experiência. Check in online que não funciona. Fila de 1 hora para check in, atendente perguntando 3x o CEP para cada membro da família. Sistema ALL que não “conversa” com a reserva (apenas neste hotel, em todos os outros da rede em que já estive). Falta de gerenciamento, longa fila e apenas DOIS ATENDENTES (recepção compartilhada com o Íbis - para economizar). Chegando ao quarto superior reservado, nos deram o 551 (adaptado cadeirantes). Extremamente escuro, com cortina de plástico no box com a madeira caindo (detalhe: eu estava com minha filha de 10 anos e tive que me atentar para não cair nela). Controle remoto da TV inexistente. Mais estresse no pedido na recepção. Quando enfim levaram, descobrimos que o receptor da NET (TV a cabo) estava sem o cartão. Mais demora. Enfim, hotel pouco preparado para receber os clientes, age de má fé vendendo quarto superior e reservando em quarto PCD. Único aspecto positivo: café da manhã. Já fui 2x e não volto mais. Não recomendo.

Atendimento

Note Tripadvisor 5.0/5

TripMember01192023 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Atendimento excelente da Raquel , Gabi e Duda Recomendo muito Elas sao otimas , atendimento super bom Novohotel sorocaba

Surpreendido

Note Tripadvisor 5.0/5

Leo G Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Restaurante. Ótimo atendimento, pedido simples, espaguete à bolonhesa, o melhor que já comi. Parabéns a todos, atendimento Raquel a Duda e a Gabi da cozinha.

Atendimento ótimo porém estrutura deixou a desejar.

Note Tripadvisor 4.0/5

Letícia W Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Atendimento no restaurante foi ótimo! Alan no atendimento muito atencioso e Duda na cozinha fez pratos ótimos. A única crítica é no “camarim” oferecido para o evento que fomos maquiar. Simplesmente o camarim é um banheiro sem estrutura alguma, é melhor não oferecer aquele espaço com esse nome pois ele não atende a quem precisa.

Olá, Letícia, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo em relação ao atendimento e ao serviço no restaurante. É sempre gratificante saber que nossos colaboradores, como Alan e Duda, proporcionaram uma experiência agradável. Compreendemos sua insatisfação em relação ao espaço destinado ao camarim. Sua observação é valiosa e será considerada em nossas avaliações internas. Agradecemos por trazer isso à nossa atenção e esperamos que tenha desfrutado do restante de sua estadia. Atenciosamente, Edmar Thomas Gerente Geral

Angenehmes Hotel mit Freundlichen Servicepersonal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberkeit könnte verbesserst werden GYM - keine Handtücher, keine Becher für Wasser, nicht sauber

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Freundlichkeit unseres Servicepersonals gefallen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Sauberkeit arbeiten wir bereits daran, diesen Bereich weiter zu optimieren. Ebenso werden wir sicherstellen, dass im Fitnessstudio die notwendigen Handtücher und Wasserbecher bereitgestellt werden und dass die Sauberkeit stets gewährleistet ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Edmar Thomas Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 329 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 694 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 807 Bewertungen 7.9/10 Service
  • 26 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 379 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 316 Bewertungen 6.3/10 Sauberkeit
  • 151 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung
  • 140 Bewertungen 9.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.