Novotel Sorocaba 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.677 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zwei Kinder bis 16 Jahre können kostenfrei bei ihren Eltern übernachten.

  • Haustiere willkommen (gegen Gebühr).

  • Externer Parkplatz, 24 Stunden zugänglich.

  • Gegenüber dem Iguatemi Esplanada, dem besten Einkaufszentrum in Sorocaba.

  • Nur 9 Autominuten vom Albert Einstein Krankenhaus entfernt.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Sorocaba

Av Prof Izoraida Marques Peres, 770, Parque Campolim
18048110 SOROCABA
Brasilien

GPS:-23.53579, -47.4663

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMET BAR

Angenehm, modern, gemütlich und geräumig. Frühstück von 6:30 bis 10:30 Uhr (Mo bis Fr), an Wochenenden und Feiertagen von 7 bis 11 Uhr.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.677 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.6/5  594 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Ótimo atendimento

Note Tripadvisor 5.0/5

Climber18237153431 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Fui muito bem atendido por Raquel, Alan e Jidija. Fizeram com que eu me sentisse em casa!! Parabéns a equipe que sempre atende muito bem!!

Uma Agua, 14 reais… Loucura…

Note Tripadvisor 4.0/5

heitorb2016 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

O Novotel Sorocaba é um hotel maravilhoso, com instalações modernas e um café da manhã bastante variado. No entanto, senti falta de opções como tapioca ou omelete feitos na hora — não sei se não oferecem ou apenas não deixam claro por conta da demanda. Um ponto que realmente chama atenção é o valor cobrado em itens do frigobar. Em uma diária de R$ 900, pagar R$ 14 em uma água é algo bastante desproporcional. Deveria existir uma lei federal que impedisse redes hoteleiras de praticarem preços acima de 250% sobre produtos tão simples; é um abuso evidente. Outro aspecto que precisa melhorar é o tempo de check-in. Foi a primeira vez que enfrentei uma demora significativa, e percebi que outros hóspedes ao meu lado passaram pela mesma situação. No geral, o hotel é ótimo, mas alguns ajustes fariam toda a diferença na experiência do cliente.

Frustrante! Atendimento sofrível!

Note Tripadvisor 1.0/5

fabiomc2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Péssima experiência. Check in online que não funciona. Fila de 1 hora para check in, atendente perguntando 3x o CEP para cada membro da família. Sistema ALL que não “conversa” com a reserva (apenas neste hotel, em todos os outros da rede em que já estive). Falta de gerenciamento, longa fila e apenas DOIS ATENDENTES (recepção compartilhada com o Íbis - para economizar). Chegando ao quarto superior reservado, nos deram o 551 (adaptado cadeirantes). Extremamente escuro, com cortina de plástico no box com a madeira caindo (detalhe: eu estava com minha filha de 10 anos e tive que me atentar para não cair nela). Controle remoto da TV inexistente. Mais estresse no pedido na recepção. Quando enfim levaram, descobrimos que o receptor da NET (TV a cabo) estava sem o cartão. Mais demora. Enfim, hotel pouco preparado para receber os clientes, age de má fé vendendo quarto superior e reservando em quarto PCD. Único aspecto positivo: café da manhã. Já fui 2x e não volto mais. Não recomendo.

Atendimento

Note Tripadvisor 5.0/5

TripMember01192023 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Atendimento excelente da Raquel , Gabi e Duda Recomendo muito Elas sao otimas , atendimento super bom Novohotel sorocaba

Angenehmes Hotel mit Freundlichen Servicepersonal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberkeit könnte verbesserst werden GYM - keine Handtücher, keine Becher für Wasser, nicht sauber

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Freundlichkeit unseres Servicepersonals gefallen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Sauberkeit arbeiten wir bereits daran, diesen Bereich weiter zu optimieren. Ebenso werden wir sicherstellen, dass im Fitnessstudio die notwendigen Handtücher und Wasserbecher bereitgestellt werden und dass die Sauberkeit stets gewährleistet ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Edmar Thomas Hotel Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 326 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 700 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 806 Bewertungen 7.7/10 Service
  • 26 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 377 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 314 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 151 Bewertungen 8.2/10 Ausstattung
  • 135 Bewertungen 9.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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