Novotel Rj Porto Atlantico 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.619 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Rilassatevi in un hotel con piscina, sauna e palestra

  • Nessun addebito per i bambini di età fino ai 16 anni che soggiornano con i genitori

  • Sala eventi con capienza fino a 300 posti

  • Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi con supplemento

  • A 11 minuti d'auto dall'aeroporto di Rio de Janeiro-Santos Dumont

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera a uso ufficio: appartamento senza letto adattato a uso ufficio

  • 2 persone massimo
  • 24 / 258 sq ft

Posizione dell'hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.89701, -43.20219

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

365

Foto non contrattuale

Il Ristorante 365 propone il suo menu 24 ore al giorno, servito in tutto l'hotel. Assaporate la libertà di gustare quello che desiderate come e quando vi piace.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.619 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  866 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ótimo

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Z4935CNcarolinaa Recensione certificata TripAdvisor

Quarto amplo.. vista linda para o Porto! Piscina ótima na cobertura e um café da manhã maravilhoso! 8 min do aeroporto!! Próximo do Maracanã, do museu do amanhã e do aquáRio! Próximo ao centro! Em uma zona tranquila com bastante disponibilidade de Uber para a locomoção.

Prezada Carolina, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-la novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Um hotel com uma boa estrutura porém com serviço pífio. Não recomendo.

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

mauricio p Recensione certificata TripAdvisor

Serviço de péssima qualidade. As recepcionistas má preparadas, com pouco profissionalismo. Os atendentes toda hora mudam o valor do café da manhã, aumentam o preço sem avisar. No geral os trabalhadores parecem não gostar do seu trabalho.

Prezado Sr. Mauricio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel RJ Porto Atlântico. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas. Compreendemos sua insatisfação e lamentamos imensamente o ocorrido. Este, verdadeiramente, não é o serviço que o Novotel RJ Porto atlântico pretende oferecer aos seus clientes. Tenha certeza de que nossos colaboradores serão reorientados para que a gentileza e atenção continuem sendo os pontos fortes do nosso acolhimento. Atenciosamente, Isabella Santos – Gerente Geral

Minha casa no RJ

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Murilo S Recensione certificata TripAdvisor

Estive Hospedado por duas semanas no Novotel e gostaria de agradecer a todos pelo atendimento, em especial cris de qualidade pelo ótimo atendimento no café e ainda me sugeriu ótimos lugares para eu visitar durante o tempo que estive no RJ ... Espero retornar em breve parabéns a toda a equipe

Saudações Murilo! Foi com prazer que recebemos esse feedback positivo. Não deixaremos de compartilhar o seu comentário com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Seguimos na expectativa de acolhê-lo novamente da melhor maneira possível. Atenciosamente, Isabella Santos – Gerente Geral

Camera executive deludente

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La executive prenotata non aveva né bollitore per tè né macchina da caffè come descritto sul sito. Nessuna differenza rispetto a una camera standard. Fatto notare all'arrivo la sera mi è stato detto che avrebbero potuto provvedere solo la mattina dopo. Invece fino al momento del Check-out nonostante le mie richieste il problema non è stato risolto!

Signora Giancarla, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel RJ Porto Atlantico. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Saluti Ibis & Novotel Porto Atlântico

Colazione scarsa e posizione non delle migliori

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

aleneo2 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel è moderno e recente. La posizione è in una zona che è stata recuperata per le ultime Olimpiadi di RJ, dietro l’hotel c’è una favela pericolosa. Evitate di noleggiare auto. A RJ solo Uber o táxi. Rispetto alla colazione da notare che l’hotel non aveva uova e in alternativa hanno offerto una tapioca secca e mal preparata. Un hotel 4* non può offrire questo tipo di servizio.

Caro signore,Aleneo, Grazie per aver scelto il Novotel RJ Porto Atlantico per il vostro alloggio. Abbiamo davvero una posizione eccellente vicino ai principali punti turistici di RJ. Abbiamo già segnalato il problema di produrre la tua tapioca al nostro Chef de cuisine; Non vediamo l'ora di potervi accogliere presto. Cordiali saluti, Rafael Andrade - Direttore generale Novotel RJ Porto Atlantico

In collaborazione con TripAdvisor

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