Novotel Rj Porto Atlantico 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.642 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Rilassatevi in un hotel con piscina, sauna e palestra

  • Nessun addebito per i bambini di età fino ai 16 anni che soggiornano con i genitori

  • Sala eventi con capienza fino a 300 posti

  • Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi con supplemento

  • A 11 minuti d'auto dall'aeroporto di Rio de Janeiro-Santos Dumont

Le nostre sistemazioni

Camera

Camera a uso ufficio: appartamento senza letto adattato a uso ufficio

  • 2 persone massimo
  • 24 m² / 258 sq ft

Posizione dell'hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.89701, -43.20219

Telefono
Fax +55 21 3077-2500

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

365

Foto non contrattuale

Il Ristorante 365 propone il suo menu 24 ore al giorno, servito in tutto l'hotel. Assaporate la libertà di gustare quello che desiderate come e quando vi piace.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.642 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  933 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Quarto bem sujo. Banheiro nunca é lavado, crostas de sujeira na pia, secador, etc. café da manhã tá sempre tudo em falta

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Andreia R Recensione certificata TripAdvisor

Muito sujo. Café da manhã não tem nada, tá sempre em falta o ovo, café, prato. Banheiro muito nojento. Nunca é lavado após a saída de um hóspede. O secador e pia com crostas de sujeira. Uma mini cerveja no frigobar 24,00 reais. O serviço de quarto não repõe os itens completos do banheiro e arrumou de qualquer a cama.

Pior hotel que conheço

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Fernanda M Recensione certificata TripAdvisor

Sem dúvida é o pior hotel que já fiquei na minha vida. A localização não é boa, mas isso está longe de ser o pior. Fui deitar e o lençol cobria só metade da cama, que por sua vez estava cheia de bolinhas, como se dá em roupas de algodão. Liguei mais de 20 vezes na recepção e fui ignorada todas as vezes. Desci para dizer o problema. Voltei para o quarto, agora ckm um lençol cobrindo a cama. Aproveitei pra ver uma TV e relaxar. #sqn. Nada pega na televisão. Nem canal aberto. Liguei mais 20 vezes ma recepção e fui novamente ignorada, mas decidi não descer. Enfim, o atendimento é pior que de hotel pequeno em beira de estrada. Não ter TV é um ponto extremamente negativo a meu ver. Esse hotel não pode ser "vendido" como 4 estrelas. É uma lástima.

Prezada Fernanda, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estada não tenha correspondido às suas expectativas. Os pontos mencionados já foram encaminhados às equipes responsáveis para verificação imediata. Trabalhamos continuamente para garantir conforto e eficiência, e seu relato nos ajuda a aprimorar nossos processos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais alinhada ao padrão de qualidade que buscamos oferecer. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Minha experiência ficou melhor por causa do recepcionista Felippe! Um profissional extremamente atencioso e competente!

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Mariana Ferreir... O Recensione certificata TripAdvisor

O meu agradecimento é especialmente para o recepcionista Felippe! Você é extremamente competente, seu atendimento faz toda a diferença no hotel

Prezada Mariana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que o atendimento do Felippe contribuiu positivamente para a sua estadia. Seu reconhecimento será repassado a ele e à equipe. Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-la novamente em futuras oportunidades. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Camera executive deludente

Giudizio clienti 2.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

La executive prenotata non aveva né bollitore per tè né macchina da caffè come descritto sul sito. Nessuna differenza rispetto a una camera standard. Fatto notare all'arrivo la sera mi è stato detto che avrebbero potuto provvedere solo la mattina dopo. Invece fino al momento del Check-out nonostante le mie richieste il problema non è stato risolto!

Signora Giancarla, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Novotel RJ Porto Atlantico. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Novotel desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Saluti Ibis & Novotel Porto Atlântico

Colazione scarsa e posizione non delle migliori

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

aleneo2 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

L’hotel è moderno e recente. La posizione è in una zona che è stata recuperata per le ultime Olimpiadi di RJ, dietro l’hotel c’è una favela pericolosa. Evitate di noleggiare auto. A RJ solo Uber o táxi. Rispetto alla colazione da notare che l’hotel non aveva uova e in alternativa hanno offerto una tapioca secca e mal preparata. Un hotel 4* non può offrire questo tipo di servizio.

Caro signore,Aleneo, Grazie per aver scelto il Novotel RJ Porto Atlantico per il vostro alloggio. Abbiamo davvero una posizione eccellente vicino ai principali punti turistici di RJ. Abbiamo già segnalato il problema di produrre la tua tapioca al nostro Chef de cuisine; Non vediamo l'ora di potervi accogliere presto. Cordiali saluti, Rafael Andrade - Direttore generale Novotel RJ Porto Atlantico

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.