ibis Rio Porto Atlantico 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.0/5 1.799 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 11 minuti d'auto dall'aeroporto di Rio de Janeiro Santos Dumont

  • Nel nostro hotel gli animali sono ammessi. Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti!

  • Breakfast served at Novotel Porto Atlântico!

  • Camere adattate e attrezzate per accogliere persone con mobilità ridotta.

  • I bambini sono i benvenuti. Un bambino può soggiornare gratuitamente con i genitori.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.89702, -43.2022

Telefono
Fax +55 21 3900-1300

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS KITCHEN BAR

Il bar è un posto accogliente dove stare insieme a qualunque ora del giorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.0/5  1.799 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  223 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Experiência maravilhosa

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Viviane M Recensione certificata TripAdvisor

Tudo maravilhoso. Fui bem atendida pelo Diego da recepção que é um profissional incrível e alto astral. Roseana de reservas que teve todo o cuidado, carinho e zelo na hora de realizar a minha reserva. Almocei no Novotel um risoto que estava saboroso. A equipe do restaurante foi demais, principalmente o Diogo e um garçom que infelizmente esqueci o nome. Além disso, gostaria de agradecer a Beatriz, Yohanna e Vitória. Parabéns pelo excelente trabalho.

Prezada Viviane, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento fez a diferença em sua estadia, desde a recepção até o restaurante. É gratificante saber que nossa equipe atuou com cuidado e carinho, além de proporcionar uma ótima experiência gastronômica. Seus elogios serão compartilhados com todos. Será um prazer recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Férias em família

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Alesca L Recensione certificata TripAdvisor

Gosto do padrão ibis, bom quarto (roupa de cama limpa, fui atendida na solicitaçãode travesseiro extra e roupa de cama extra para a cama da criança), bom banho ( boa pressão da água, toalhas boa e cheirosas), bom café da manhã ( muito farto, variado e tudo muito gostoso). No entanto está foi a primeira vez que passo por uma situação desnecessário ao meu ver no check in. Fiz uma compra de uma reserva no booking do dia 15/12 ou dia 16/12 onde efetuei o pagamento direto no hotel e compra direta com a accor do dia 16/12 ao dia 18/12 onde ja tinha efetuado o pagamento no ato da reserva, solicitei manter no mesmo quarto e fui atendida, no entanto tive que fazer o check in todo novamente, reimpressão de documentos, novas assinaturas de viagem com dados do menor e o mais desgaste ao meu ver foi comprovar que eu titular do cartão que efetuei a compra, tive que apresentar a fatura com dados da compra que já constava que estava paga. Não entendi o propósito de comprovar o pagamento se já constava que estava pago, segundo eles era uma medida de segurança a mais. So achei mais cansativo o check in. Situação ao meu ver desnecessário.

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos muito felizes em saber que sua estadia em família foi positiva, especialmente em relação ao nossos serviços. Pedimos desculpas pelo desconforto gerado durante o check-in. Entendemos como o processo pode ter parecido cansativo e agradecemos por sua compreensão. Gostaríamos de esclarecer que a verificação do cartão e a reapresentação de documentos fazem parte de um procedimento padrão de segurança adotado em toda a rede, com o objetivo de proteger nossos hóspedes e prevenir possíveis fraudes, especialmente em reservas realizadas por diferentes canais e formas de pagamento. Ainda assim, seu comentário é muito importante e será compartilhado com a equipe para que possamos tornar esse processo mais ágil e confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Atendimento excelente

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Fátima P Recensione certificata TripAdvisor

O atendimento é muito bom, destaco a funcionária LUCIA, sempre muito cortês, seu atendimento é excelente todos os dias.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas e que a Lúcia se destacou com sua cortesia e dedicação diária. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Seguimos na expectativa de acolhê-lo novamente da melhor maneira possível. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Atendimento excelente

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Andre M Recensione certificata TripAdvisor

Atendimento excelente! A funcionária Lúcia é extremamente atenciosa, educada e preocupada com o bom atendimento sempre!

Prezado Andre, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas, e que a Lúcia se destacou com toda a sua dedicação. Encaminharemos seus elogios a ela, que certamente ficará motivada com seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Ibis Porto Atlântico! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Restaurante e equipe excepcionais

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Davi C Recensione certificata TripAdvisor

Equipe incrível. Cozinha e chefs muito bons. Mas nesse time de feras, quem mais se destaca é a Lúcia do restaurante. Com uma alegria que contagia, ela sempre atende a todos com muita simpatia. Procura sempre ajudar e é extremamente eficiente. Profissional incrível!

Prezado Davi, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Ficamos extremamente felizes em saber que nossa equipe e o restaurante proporcionaram uma estadia tão positiva. Encaminharemos seus elogios à Lúcia, que certamente ficará muito motivada ao saber do seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.