ibis Rio Porto Atlantico 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 1.627 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • A 11 minuti d'auto dall'aeroporto di Rio de Janeiro Santos Dumont

  • Nel nostro hotel gli animali sono ammessi. Gli animali di piccola taglia sono i benvenuti!

  • Breakfast served at Novotel Porto Atlântico!

  • Camere adattate e attrezzate per accogliere persone con mobilità ridotta.

  • I bambini sono i benvenuti. Un bambino può soggiornare gratuitamente con i genitori.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasile

Coordinate GPS:-22.89702, -43.2022

Telefono
Fax +55 21 3900-1300

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori

IBIS KITCHEN BAR

Il bar è un posto accogliente dove stare insieme a qualunque ora del giorno.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  1.627 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.9/5  212 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

UM HOTEL MARAVILHOSO

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Josevaldetario Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Como é da rede ibis , ele é parecido com os outros mas se diferencia pela experiência ao cliente , ao chegar fui recepcionado com um agrado dos funcionários, e falando de funcionários todos eles são excelentes, sou horrível com nomes kkk mas o cara que trabalhava de madrugada e a mulher que estava grávida que trabalha pela tarde são ótimos , tirando todas minhas dúvidas, e sendo super atenciosos

Prezado Jose, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que foi bem recebido e acolhido por nossos colaboradores. Faremos questão de repassar seus elogios aos nossos colaboradores, que certamente ficarão muito contentes com seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia agradável e acolhedora. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Padrão Ibis e estadia frustrante

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

vitorbabrazil Recensione certificata TripAdvisor

É o hotel mais próximo da rodoviária e perto das atrações da zona portuária. Por outro lado, os arredores são muito ermos e a sensação de insegurança é frequente. A estação de VLT mais próxima é a Santo Cristo, menos de 10min a pé. Os sinais de desgaste já estão bem aparentes nos móveis, paredes e piso, uma reforma é urgente, ainda mais sem exaustor no banheiro, ou seja, a umidade carcome o equipamento. Limpeza não é o forte do hotel: sacos de lixo ao lado do elevador, poeira acumulada de dias embaixo da cama e nem a cadeira foi limpa direito. O xampu parecia aguado pra render mais, mal espumava. A água do chuveiro esquenta rapidinho; a da pia, não. Não consegui dormir com o barulho de portas abrindo e fechando e conversê por horas à noite e madrugada adentro. A internet é confiável, há vários canais de TV e os colaboradores são apenas educados, sem o toque extra que um Ibis exige. De nada adianta a gerência responder relatos aqui com texto no estilo "copiar-e-colar", sem conexão com o hóspede e sem validar sua experiência, ao não tratar de forma direta sobre o que foi vivenciado. Além disso, problemas similares vêm sendo relatados em avaliações anteriores à minha de mais de um ano atrás sem qualquer mudança concreta. Talvez meu erro tenha sido confiar na unidade sem ler os relatos antes. Aquele que trata esse Ibis como um "puxadinho" do Novotel resume muito bem a unidade! A reserva foi feita pra descansar antes de um voo na madrugada, tanto que deixei o hotel às 4 da manhã sem tomar café e o objetivo não foi atingido. Somando os outros fatores, não voltaria ao hotel e é bom ponderar se ele atinge as expectativas de sua hospedagem antes de reserva-lo, ou vai sair tão frustrado(a) quanto eu.

Prezado Sr. Vitor, Lamentamos muito saber que sua experiência conosco não correspondeu às suas expectativas. Agradecemos por dedicar um tempo para relatar, com detalhes, os pontos que não funcionaram durante sua estadia, isso é extremamente valioso para que possamos evoluir de forma concreta. Quanto a estrutura do hotel, já estamos trabalhando junto à equipe de manutenção para viabilizar melhorias. Com relação à limpeza e aos itens de higiene, lamentamos profundamente os problemas relatados. Essa não é a experiência que buscamos oferecer, e seu comentário já foi encaminhado ao setor responsável para que medidas corretivas sejam tomadas de imediato. Quanto ao incômodo com barulho e à falta de acolhimento por parte da equipe, reforçaremos treinamentos internos com foco na hospitalidade que a marca Ibis preza — com mais empatia, atenção e proatividade. Sabemos que uma hospedagem tem o potencial de transformar uma viagem e sentimos muito por não termos contribuído para que isso acontecesse no seu caso. Mesmo com os pontos negativos, esperamos que nos dê a oportunidade de lhe apresentar melhorias em uma próxima hospedagem. Nos deixe saber caso o senhor retorne, enviando um e-mail para a nossa Responsável de Qualidade: Cristiene.ribeiro@accor ou nossso Coordenador de Recepção: Diogo.lacerda@accor.com. Iremos preparar com muito carinho os detalhes de sua reserva! Nossa equipe segue à disposição para qualquer outro esclarecimento. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Excelente funcionária

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Osmar M Recensione certificata TripAdvisor

Gostaria de parabenizar a colaboradora Adriana Melo pela excelente educação, boa vontade e bom senso quando foi solicitado um pedido realizado pela minha família. Nota 10 pra ela. Durante a estadia de minha família ela foi uma pessoa muito importante para o nosso bem estar.

Prezado Sr. Osmar, Agradecemos imensamente por sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a nossa colaboradora contribuiu positivamente para a experiência de sua família. É gratificante saber que ela foi atenciosa e prestativa, sempre buscando proporcionar o melhor atendimento. Seu reconhecimento é muito importante para nós, e com certeza será compartilhado com ela e toda a nossa equipe. Esperamos poder receber sua família novamente em breve! Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

Ibis tem as melhores camareiras.

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Marcia O Recensione certificata TripAdvisor

Hotel maravilhoso camareira rosi e Melo são uns amores. 👏👏quando eu voltar no hotel quero ser atendida pelas 2........................ obrigadaaaaa PELO CARINHO...........................................................

Prezada Marcia, Muito obrigada pelo seu carinho e por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que as camareiras Rosi e Melo fizeram a diferença em sua estadia. Elas são realmente incríveis e é ótimo saber que o atendimento delas foi tão especial para você. Será um prazer recebê-la novamente e garantir que sua experiência continue sendo satisfatória. Esperamos vê-la em breve! 😊 Cordialmente, Isabella Santos - Gerente Geral

Excelente hotel

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

Silvana A Recensione certificata TripAdvisor

Excelente hotel. Gostamos muito do atendimento, principalmente do Diego e do Luan, que nos ajudaram muito desde a chegada no RJ. Pegamos um quarto com vista para o Cristo, quarto 1067, muito bom. Cama confortável, frigobar e ar-condicionado funcionando perfeitamente.

Saudações Silvana! Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.