머큐어 코타키나발루 시티 센터 4성

고객 평점 (ALL 평가) 3.9/5 1,810 리뷰

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머큐어 코타키나발루 시티 센터 - Image 1
머큐어 코타키나발루 시티 센터 - Image 2
머큐어 코타키나발루 시티 센터 - Image 3
머큐어 코타키나발루 시티 센터 - Image 4
No.41, Jalan Gaya, Kota Kinabalu, 88000 코타 키나발루, 말레이시아

호텔설명

호텔 추가 정보

  • iMac corner and Free Wi-Fi

  • Walking distance to Jesselton Point, Jesselton Mall, Suria Sabah Shopping Mall and Gaya Street

  • Restaurant at rooftop with superb view

  • 1개, 2개 또는 3개의 침실이 있고 작은 주방 시설이 구비된 아파트 또는 스위트

숙박

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호텔 위치

머큐어 코타키나발루 시티 센터

No.41, Jalan Gaya, Kota Kinabalu
88000 코타 키나발루
말레이시아

GPS:5.988417, 116.079614

전화
팩스 +60 154-876 1880

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  3.9/5  1,810 리뷰

TripAdvisor 평가  3.6/5  370 리뷰

態度惡劣的 大堂職員

트립어드바이저 평점 1.0/5

Global03147506484 TripAdvisor 인증 리뷰

My flight was canceled by the airline, and I was arriving a day late. When I asked the hotel if they could accommodate me by canceling one night's stay, they refused, showing a complete lack of empathy from the reservations department. The bathroom in my room had a lot of mold, and there were traces of feces on the walls. These two issues are minor. What shocked me most was the extremely rude attitude of the lobby staff. On the night of my check-out, I returned to the hotel to retrieve my backpack. When the bellboy uncle saw me outside the door preparing to enter, he immediately turned away instead of helping me open the door. After I entered the lobby and asked him to get my backpack, he glanced at his watch, then showed his displeasure. When he handed me the backpack, he showed another expression of displeasure. This was the first time in my life I had encountered such rude hotel staff. I do not recommend this hotel in Sabah. 航班被航空公司取消了，要遲一天才到達，詢問酒店能否酌情通融取消一晚，堅持拒絕，非常沒有同理心的訂房部。 房間的浴室大量黴菌，牆上還有糞便的痕跡。 以上兩件都是小事，最令我震驚的是，大堂職員態度極度惡劣，退房日子的晚上回酒店取回背包，bell boy uncle看到我在門外準備進酒店，立即掉頭離開而不是幫助開門，進入大堂後請他為我取背包，看一看手錶再展露不悅的表情，拿背包給我時再展露多一次不滿的表情，這是我人生的第一次遇到這麼態度惡劣的酒店職員。 不建議大家選這間沙巴酒店。

고객 평점 2.5/5

Jumyong L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

방청소가 깨끗하지 못하고...엘베가 고장나서 이용하기 불편....사진보다 방크기도 많이 작음(사진빨) 25층에 있는 수영장은 좋음....

고객 평점 2.0/5

Hana K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

1. 청소를 제대로 안하는 느낌입니다 특히 화장실 벽면 곰팡이가 그대로 있고, 샤워기는 다 망가졌는대도 교체도 안하는 것 같습니다. 투숙 간 중에도 화장실 머리카락 조차 청소를 안하더군요. 2. 안쪽방의 경우 꿉꿉한 냄새와 에어컨 작동 안됨

Mercure Kota Kinabalu.

트립어드바이저 평점 2.0/5

Roving55443254890 TripAdvisor 인증 리뷰

Here's my honest experience: - Shower and WC cubicle are very tight—barely enough space to move. - Bathroom has an open concept, which means zero privacy if you're sharing the room. - Soundproofing is average; you can hear hallway noise. - One of our rooms had no welcome amenities. - Room maintenance was poor—shower head was tied with wire. - Hanger placed on WC door, and hanger clips were damaged. - Laundry list was provided but no laundry bag. - Entrance door had to be kicked to open. - Pillow had a bad smell. - Good location—walking distance to tourist attractions and popular local restaurants. - Parking is on public side road. - Sidewalk tiles around the hotel are damaged. - Ceiling work was being done in the lobby during heavy checkout hours—should’ve been done at night. - Rooftop view is fantastic, both day and night. - Pool had too much chlorine. - Lost and found was well-handled and item was returned. - Shower room and bed head light bulbs were fused. - Main door card reader had issues—key card often didn’t work and had to be changed multiple times. - Privacy sign was out of order. Overall, great location and rooftop view, but serious issues with room maintenance, privacy, and basic amenities. Not the standard expected from a Mercure property.

고객 평점 3.0/5

Gimin K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

잠만 자기 위한 숙소로 사용했고, 객실 상태가 아주 잘 수리된 느낌은 아니어서 다소 아쉬웠습니다.

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,647 리뷰 8.9/10 위치
  • 2,184 리뷰 6/10 객실
  • 1,243 리뷰 7.4/10 서비스
  • 27 리뷰 5.8/10 인터넷 가격
  • 1,009 리뷰 5.5/10 안락함
  • 838 리뷰 4.9/10 청결도
  • 629 리뷰 4.6/10 편의 시설
  • 558 리뷰 5.9/10 조식

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