ibis Jatai 3 estrelas

Minha estadia foi muito boa, gostei do quarto, da cama, dos armários, das dependências do hotel de modo geral. A localização também é muito boa, ao lado do shopping, de fácil acesso às outras partes da cidade, de modo geral, foi tudo certo. Um único detalhe que me desagradou foi a falta de shampoo e sabonete líquido, no quarto onde fiquei, haviam acabado, mas nada que desabone a experiência. Fica a dica para se atentarem mais aos produtos dos banheiros.

Minha experiência no Ibis Jataí teve pontos positivos importantes, porém alguns aspectos estruturais e operacionais precisam de atenção. Registro tudo de forma construtiva, na expectativa sincera de que uma futura hospedagem renda apenas elogios. Começo pelos pontos negativos. O frigobar do quarto emitia um ruído muito alto, suficiente para comprometer o sono. Precisei remover o aparelho do nicho e desligá-lo, o que naturalmente inviabilizou seu uso. Mesmo avisando na recepção, nenhuma providência foi tomada. O enxoval estava visivelmente gasto. A ducha apresentava um espalhamento irregular que lançava água até fora do box. Wi-Fi simplesmente não conectou, o que hoje é um item básico. Além disso, no domingo pela manhã o checkout ficou prejudicado. Apenas um atendente estava na recepção e havia pelo menos quatro clientes aguardando, provocando demora desnecessária. Apesar disso, atendente gentil e atenciosa. A culpa não foi dela, mas de quem não estava lá, deixando-a sozinha. Apesar disso, há méritos claros. O atendimento do staff foi cordial e eficiente desde o check-in. A arrumação do quarto estava bem executada e a limpeza era irrepreensível, o que demonstra cuidado da equipe de governança. De forma geral, o hotel tem potencial, mas alguns ajustes estruturais e de equipe fariam toda a diferença na experiência do hóspede. Minhas observações são no espírito de colaboração, porque seria ótimo que, numa próxima visita, eu tivesse apenas motivos para elogiar o Ibis Jataí.

Melhor se não tivesse uma baratinha no WC e lanche disponivel para solicitar, a propaganda estva lá, alguns colaboradores não sabem sorrir!

A camareira do 4 e 5 andar é uma graça de educada!!!

Ficamos satisfeitos com as acomodações