Mercure Macon Bord de Saone Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 3.9/5 2.727 Bewertungen

Mercure Macon Bord de Saone Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Restaurant und Terrasse (Blick auf die Saône)

  • Kostenloser Privatparkplatz

  • Pool geöffnet ab 6. Juli 2020

  • Haustiere erlaubt (1 pro Zimmer)

  • Voll ausgestattete Tagungsräume

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Schuhputzmaschine
  • Zimmer für hörgeschädigte Gäste
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum (In der Umgebung)
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • Wellness
  • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Das Hotel ist zurzeit geschlossen. Wir freuen uns, Sie ab dem 1. Juni 2020 begrüßen zu dürfen. Ab diesem Zeitpunkt wird unser Cateringservice in begrenztem Umfang über den Zimmerservice und zum Mitnehmen angeboten.

Lage des Hotels

Mercure Macon Bord de Saone Hotel

26 Rue Pierre de Coubertin
71000
macon
frankreich

Tel: +33385219393

Fax: (+33)3/85391145

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • ARRET JEAN MOULIN :  A G

  • Mit dem Flugzeug

    LYON ST EXUPERY Bei 91,2 km/56,67 Meilen

  • Mit dem Auto

    A 40 Bei 2,7 km/1,68 Meilen

  • Mit dem Auto

    A6 Bei 6,1 km/3,79 Meilen

  • Mit dem Zug

    MACON LOCHE Bei 8,4 km/5,22 Meilen

  • Mit dem Zug

    MACON VILLE Bei 2,8 km/1,74 Meilen

GPS :46.318093, 4.842326

Unsere Unterkünfte

Lassen Sie sich von der harmonischen Mischung aus Eleganz, Modernität und Komfort Ihres Zimmers verzaubern. Unsere Zimmer sind ruhig und geräumig und werden Sie mit Blick auf die Saône oder den Park verzaubern.

Classic-Zimmer mit einem Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 / 194 sq ft
  • Aussicht: Hofseite, Parkblick *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel

Superior-Familienzimmer mit 1 Kingsize-Bett und 1 Doppel-Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter

PRIVILEGE-ZIMMER mit 1 Kingsize-Bett und 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 22 / 237 sq ft
  • Aussicht: Flussseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

AU FIL DE L'O

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Im Restaurant AU FIL DE L'O genießen Sie traditionelle, hausgemachte, saisonale Gerichte, die von regionalen Erzeugnissen inspiriert sind. Alleine, mit Familie, Freunden oder Kollegen - eine Gaumenfreude.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

BAR AU FIL DE L'O

Nicht vertragliches Foto

Kosten Sie in AU FIL DE L'O unsere lokalen und regionalen Weine, Gerichte und Tapas direkt aus dem Burgund.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 6

  • Maximale Größe: 120

  • Maximale Kapazität: 120 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 120 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Macon Bord de Saone Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 3.9/5

2.727 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

503 Bewertungen

Ein schöner Zwischenstopp

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Müller Paare - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hatte für uns und unseren Hund eine ideale Lage direkt an der Saône und dem benachbarten Park. Ein großer Parkplatz für die Gäste steht zur Verfügung. Die Zimmer sind gut eingerichtet incl. großem Fernseher, Kaffeemaschine, Wasserkocher,. Gute Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadia

Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Thomas Geschäftsreisende - 21/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr angenehm, freundlicher Empfang

Sehr geehrte Frau Thomas, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Julie, Service réception
Note Kundenmeinungen 3.9/5

B. Paare - 31/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dusche kaputt, Vorhang kaputt Hotel benötigt eine Renovierung

Schön und verkehrsgünstig gelegene Unterkunft

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Gerd Paare - 09/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Auf der Fahrt nach Südfrankreich haben wir im Mercure Hotel einen Zwischenstopp gemacht. Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber immer noch zu empfehlen. Großes, sauberes Zimmer mit Riverblick und ruhig gelegen. Nach Mâcon Center sind es zu Fuß 20 Minuten. Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Frau, Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in einem guten Zustand vergangen ist. Wir werden Ihren Kommentar mit unserem gesamten Team teilen. Ich freue mich darauf, Sie für einen zukünftigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Bitte nehmen Sie Frau, Sir, unsere aufrichtigen Grüße entgegen M'barek Chef de reception

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Z. Familien - 07/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, schönes Hotel, guter Morgen Brunch

Frau, Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir möchten uns für Ihren Kommentar zu unserem Hotel bedanken. Die schönste Belohnung für uns ist, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel Bord de Saone verbringen. Wir werden Ihre Kommentare mit dem gesamten Team teilen Bitte nehmen Sie Frau, Herr unsere aufrichtigen Grüße M'barek Chef de reception

Sehr nettes Personal an der Reception

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Berger Paare - 27/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Problem war es, das Hotel zu finden - es ist in einer Seitenstraße ohne Hinweisschild an der Hauptstraße und hohe Bäume verdecken das Schild am Dach (Wir hatten kein Internet im Auto). Ein Anruf im Hotel landete in der Warteschleife und wurde nicht angenommen. Bei unserer Ankunft um 21:30 h gab es eigentlich nichts mehr zu essen, aber wir bekamen doch noch eine Wurstplatte.

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Ich danke Ihnen für die Kommentare, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Mâcon hinterlassen haben, und entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten. Ich werde sie an die Geschäftsleitung senden, damit wir Sie während eines zukünftigen Aufenthalts zufrieden stellen können. Bitte akzeptieren Sie, Frau, Herr, den Ausdruck meiner besten Grüße. Sehr herzlich M'barek Chef de reception

Sehr gutes Hotel mit kleinem Manko der Rezeption

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Hoklblum Paare - 17/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr ruhige Lage am Ufer der Saone. Großer umzäunter Parkplatz mit Videoüberwachung. Neben dem Hotel ein großer Park, an dessen Rand neben dem Hotel auf der anderen Seite des Zaunes einige Menschen mit dem Status SDF leben. Gab aber keine Beeinträchtigung durch sie. Der Gast vor uns hatte den Zimmersafe geschlossen. Die Rezeption gab uns drei Ziffernfolgen, mit denen sich der Safe aber nicht öffnen ließ. Gutes Restaurant.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Mâcon Bord de Saône. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar, wir werden ihn mit dem gesamten Team teilen. Unser Ziel ist es, die Gäste während ihres Aufenthalts im Hotel zufriedenzustellen. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit herzlichen Grüßen M'barek Chef de reception

Gute Lage, schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Eric C. S. Familien - 13/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage des MERCURE Mâcon Bord de Saône ist einfach wunderbar. Es liegt direkt am Fluß und man hat einen wunderbaren Blick, wenn man ein Zimmer nach hinten heraus hat. Die Ausstattung der Zimmer ist auf dem aktuellen Stand der Technik und sehen sehr schön aus. Es gibt sogar eine Regenwalddusche ;-) Sehr gut fanden wir, dass der Aufzug bis nach unten zur äußeren Parkplatz geht - Da mussten wir unsere Koffer nicht die Treppen hochtragen bis zum Empfang. Ein kleiner Wermutstropfen, war die Größe des gebuchten "SUPERIOR FAMILIENZIMMERS". Es war von der Größe her, wie ein normales Doppelzimmer, in das noch ein zusätzliches Klapp-Doppelbett für die Kinder gestellt wurde. Aber für die eine Nacht auf dem Heimweg ging das mal, für einen längeren Urlaub wäre dieses Zimmer (2 Erw, 2 Kinder) nichts auf Dauer.

Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, PAROLE Helyne Directeur

Gut für eine Nacht

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Karl-heinz K. Paare - 08/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl Online-Check In gemacht dauerte es etwas, die Dame war wohl neu. Das Zimmer ok, die Plastikbecher für Kaffee und Tee? Naja! Den Pool in der Abendsonne genossen. Auf das Bier auf der Terrasse haben wir mehr als eine halbe Stunde gewartet!!! Das Personal war insgesamt überfordert. Die Hotelrechnung die vorher bezahlt wurde, wurde richtigerweise um zwei Bier erweitert. Am nächsten Morgen war bei der Abreise nochmal das Frühstück zugeschlagen worden ? Das Frühstück war gut, das Personal überfordert! Mal sehen, ob die Rechnung ein zweites Mal belastet worden ist?!

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PAROLE Helyne Directrice

Etappen Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Pitt Paare - 06/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel wirkt ein bisschen schmuddelig (Fenster nicht geputzt). Das Vordach unter unserem Zimmer lag voller weggeworfener Gegenstände. Auf der anderen Seite war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Als ich unter der Dusche stand öffnete ein fremder Mann unser Zimmer es war wohl eine Doppelbuchung der Herr hatte ein Behindertengerechtes Zimmer gebucht,das man uns gegeben hatte. Ich wundere mich sowieso warum wir immer Behindertengerechte Zimmer bekommen wenn wir Privileg Zimmer buchen. (Letztes Jahr in Beaune dieses Jahr in Mâcon und Montpellier). Das Hotel in Montpellier war auch um vieles besser.

Sehr geehrter Herr S. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Wir bedanken uns sehr, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Mâcon Bord de Saône die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die angebotenen Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Mercure Hotels ist bestrebt, Ihnen bei jedem Aufenthalt den bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Meinung interessiert uns am meisten. Darüber hinaus können wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der genannten Leistungen nachhaltig zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für die Person, die in Ihr Zimmer zurückgekehrt ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in eine Ihrer nächsten Nächte wiederzugewinnen und Sie bald wieder begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen M'barek Chef de reception

Altes Hotel aus den 70er Jahren- renoviert

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Gebäude muss alt sein (70er Jahren?) . Es wurde zwar renoviert aber es ist noch nicht ganz zum Mercure Standard und kann mit modernen Hotels der selben Preiskategorie nicht wirklich mithalten (hellhörig, einfach verglast, altes und lautes Klimagerät im Zimmer..) . Zimmer roch stark nach Rauch (Zigarette oder e-cigarette). Das ist ein no go. Hier sollte besser kontrolliert werden. (= am Fenster rauchen soll auch verboten sein). Parkplatz gut und abgeschlossen. Scheint in der Gegend nötig zu sein- die Gegend macht nachts keinen sonderlich sicheren Eindruck ( man hörte nachts öfters lautes „driften „ nah am Hotel..). Check in und vor allem Check out waren sehr langsam, obwohl Online Check In vorab über app erledigt - mit Kreditkartenhinterlegung. „Non stop „ Check Out mit Rechnungsversand per Email ist heutzutage Standard in der Industrie. (Die amerikanischen Ketten sind hier vorbildlich) Warum klappt es hier nicht?

Sehr geehrter Herr G. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen M'barek Chef de reception

Freundlicher Empfang, Zimmer gut, Restaurant ebenso. An - und Abfahrt ohne Probleme, Parkplätze direkt vor dem Hotel sehr angenehm.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

M. W. Paare - 21/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Siehe oben

Sehr geehrte M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Mâcon Bord de Saône. Gerne leiten wir Ihre positiven Kommentare an das gesamte Team weiter. Ihr Feedback ist die beste Belohnung für unsere Mitarbeiter. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. herzlich M'barek Chef de reception
Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Paare - 12/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr freundlich und serviceorientiert

Vielen Dank für die sehr netten Kommentare, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure de Mâcon gegeben haben. Ich werde es nicht versäumen, das gesamte Hotelteam zu informieren, das begeistert und umso motivierter ist, seine Anstrengungen zu verdoppeln, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden zu stellen. Ich freue mich darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bitte akzeptieren Sie, Frau, Herr, den Ausdruck unserer hingebungsvollen Gefühle. M'barek Chef de reception

Aufenthalt Macon

Note Kundenmeinungen 3.9/5

R. E. Paare - 11/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Restaurant lässt zu wünschen übrig, in Bezug auf Angebot, Service Leistung und Qualität. Die Qualität des Rindersteaks war ungenießbar.

Aufenthalt Macon

Note Tripadvisor 3.5/5

805erwinr Paare - 11/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Service im Restaurant, sowie die Qualität der Speisen lässt zu wünschen übrig. Das Angebot der Karte ist sehr beschränkt. Restaurant Personal unerfahren und verwirrt, die Leitung des Restaurants war nicht evident.

Hallo, Vielen Dank für Ihre Rückkehr. Wir prüfen diesen Punkt gerade mit meinen Teams, nachdem wir unser Team verlassen haben. Ich stimme Ihrer Vision zu und bin zuversichtlich, dass alle unsere Teammitglieder bei Ihrer nächsten Reise dabei sein werden auf dem erwarteten Niveau

Empfehlenswertes Hotel

Note Kundenmeinungen 3.9/5

A.h. Familien - 02/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber, schön, Personal freundlich und zuvorkommend

Das Hotel ist nicht mehr, was es vor einem Jahr noch war.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Delaquis-küng E. Paare - 26/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war nicht sauber, zum Teil auch kleinere Defekte. Das Essen war bei weitem nicht mehr so gut wie vor einem Jahr. Der Kaffee beim Frühstück war eine Katastrophe obwohl immer noch eine NESPRESSO-Maschine für den Gast zur Verfügung steht. Vermutlich wurde dieselbe nie gereinigt und entsprechend schlecht war der Kaffee. Schade; die Lage des Hauses wäre tiptop.

Äusserlich in die Jahre gekommen, Service gut.

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstück sind leider wenig Servietten zur Verfügung. Keine Haken für Kleidung im Raum. Toller Flachbildschirm, aber leider keine deutschen Programme. Ruhige Lage, abseits der Hauptstrasse.

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Übernachtung + Abendessen

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Marlene Paare - 13/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war soweit okay. Beim Check-in haben wir einen Tisch im Restaurant zum Abendessen reserviert. Speisen und Getränke waren eine einzige Katastrophe. Das Essen sah aus wie aufgewärmt und schmeckte überhaupt nicht. Drei verschiedene Getränke (gezapftes Bier, roten Portwein, Prosecco), obwohl auf der Getränkekarte aufgeführt, gab es nicht. Der Abend war ein einziger Reinfall.

Frau, Sir, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für Ihre Unannehmlichkeiten und werden dies mit unserem Management und Service teilen. Wir danken Ihnen und sorgen dafür, dass wir uns verbessern. cassandra

alles bestens

Note Kundenmeinungen 3.9/5

Inge U. Paare - 28/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage an der Saone in einem schönen Park

Sehr geehrter Herr U. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Unsere neuesten 20 Bewertungen

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