ibis Mackay 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.813 Bewertungen

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Boundary Rd East, Mackay Airport, 4740 MACKAY, Australien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Peaceful rooms.

  • 20 metre walk to the airport, pick up and drop off of your hire car is very convenient.

  • Super comfortable beds

  • Gaststätte auf dem Gelände

  • Rezeption rund um die Uhr geöffnet

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Mackay

Boundary Rd East, Mackay Airport
4740 MACKAY
Australien

GPS:-21.178058, 149.181637

Tel
Fax +61 7 4898 0001

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

TURBARLENCE TAVERN

Die TurBARlence Tavern serviert Montag bis Freitag ab 5:00 Uhr und Samstag und Sonntag ab 6:00 Uhr ein Frühstück à la carte. Der Restaurantbetrieb geht von 10:00 bis 21:00 Uhr. Das TurBARlence bietet eine angesagte Atmosphäre mit modernen Möbeln.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.813 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  393 Bewertungen

Boa opção

Note Tripadvisor 4.0/5

Adib Farid A Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Cheguei tarde e devido a uma falha do APP Accor, eu não recebi o n° da confirmação. Por sorte, o funcionário da recepção, Angad, resolveu tudo. Obrigado Angad, vc me ajudou muito. Tufo no hotel foi muito bom.. Café da manhã, ótimo. Preços adequados!!

Thank you for your great feedback, we hope to welcome you back soon. Kind Regards,

Clearly poor poor management

Note Tripadvisor 1.0/5

guestdude Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I stay here for business. The beds are horrible to sleep on compared to other hotels. Air conditioners always make me sick and you can’t open a window. Then there’s the restaurant. It’s overpriced and of poor quality. The service staff have no idea what’s going on either. I strongly recommend people stay elsewhere till these guys start catching on being greedy and indifferent is ruining the joint.

Dear guestdude, Thank you for sharing your epxerience and I am sorry to hear that we fell short on this occasion. I can assure you that I have shared your feedback with the relevant teams and we have made the necessary improvements. I hope that you will give us another chance to better serve you. Kind Regards,

Okayish rooms, terrible service, terrible food.

Note Tripadvisor 2.0/5

Redmond H Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bed is comfy, glasses in the room were filthy. Turbarlence, the restaurant downstairs has very slow service, terrible and overpriced food. Paid for a $28 chicken parmigiana, what a terrible turnout on the plate. I've gotten more substantial servings from a pub $15 lunch special. I gave it another chance after an awful pizza the night before. This has cemented my opinion and I will not be dining or staying here ever again.

Dear redmondh104 Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Kind regards,

Praktische Lage direkt am Airport -

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Daniela Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das ibis Mackay Airport besticht durch seine Lage gegenüber des Terminals. Checkin ging schnell und unkompliziert. Das Zimmer wies den üblichen ibis-Standard auf. Wir entschieden uns, das kreativ benannte Restaurant TurBARlence zu testen. Unsere Anwesenheit dort erregte wenig Aufmerksamkeit, bestellt werden musste an der Bar. Wir bestellten ein Garlic Bread als Vorspeise sowie Wagyu-Ravioli als Hauptgericht. Dieses Gericht wurde völlig anders präsentiert als in der Speisekarte beschrieben. Schnell stellte sich heraus, dass statt des hochwrtigen Wagyu Beefs zerkleinertes Chicken. Den angepriesenen Truffle-Pecorino fand man hingegen gar nicht. Die von uns angesprochene Mitarbeiterin trug unser Anliegen in der (offenen) Küche vor, von dort erschallte ein lautes Lachen. Das Gericht kostete $27 pro Person. Man bat uns schließlich an, etwas aus dem Barmenü zu bestellen. Dort gab es allerdings eher kleinere Snacks, die auch wesentlich preiswerter waren. Nach dem Checkout erhielt ich plötzlich eine Abbuchung von $5. Auf Nachfrage hin bezog sich diese auf ein Wasser, welches angeblich unserer Minibar entnommen wurde. Alles in allem eine runde Erfahrung, um dort nicht mehr zu übernachten.

Sehr geehrter Frau Daniela wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Mackay die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Adriette

lasst mich in Ruhe mit euren Umfragen!!!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Hengking Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

jedesmal wenn ich irgendwo in einem Hotel war kommt so eine Umfrage, wie zufrieden waren sie, würden sie uns weiterempfehlen... bla bla bla macht einfache euren Job im Hotel so wie ich meinen auf Dienstreiswn mache! zuverlässig und gewissenhaft,BASTA

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Adriette

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 460 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 946 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 848 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 13 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 535 Bewertungen 6.8/10 Essen
  • 405 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 193 Bewertungen 6.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 126 Bewertungen 6.6/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Note Tripadvisor 4.0/5 (171 Bewertungen)

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.