Novotel Panama City 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.083 comentários

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Calle Jose I. Fabregas y Thays, De Pons, El Cangrejo, Lado Casa deMano de Piedra Duran, 581 Bella Vista, Cid. Panamá, Panamá, Panamá

Descrição

Extras do hotel

  • Pequeno-almoço matutino no átrio a partir das 04:00

  • A dois passos da estação de metro

  • Situado numa área tranquila e segura

  • Ofertas para famílias com alojamento gratuito para duas crianças

  • Restaurante e bar com serviço à la carte 24 horas

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Localização do hotel

Novotel Panama City

Calle Jose I. Fabregas y Thays, De Pons, El Cangrejo, Lado Casa deMano de Piedra Duran
581 Bella Vista, Cid. Panamá, Panamá
Panamá

GPS:8.990967, -79.523968

Telefone
Fax +507 306-8601

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

365

Foto não contratual

Restaurante moderno e confortável que oferece o melhor da cozinha local e internacional

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  1.083 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.2/5  1.130 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Felipe M. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente me esqueci o nome da PÉSSIMA funcionária que me atendeu, a qual deveria ser demitida. Mas sei que ela estava no plantão diurno do dia 02 de janeiro. Primeiramente que de maneira geral os staffs foram pouco simpáticos, mas essa funcionária foi zero simpática. Muito grossa, mal educada e mal preparada. Eu sou um cliente PLATINUM, eu fico em hotéis da rede Accor no mundo e NUNCA me senti tão pouco prestigiado como por essa funcionária. Primeiro que ela foi super grossa comigo, segundo que renovei minha estadia e, enquanto eu saía para almoçar, tentaram debitar no meu cartão o valor SEM MEU CONSENTIMENTO, sendo que na verdade eu iria pagar com pontos. Terceiro que o hotel tinha grande disponibilidade e pedi um late checkout para o dia seguinte e, a muito contra gosto, me deram meras 2h. Desculpem, eu sou um cliente PLATINUM, eu avisei que teria um voo à noite e solicitei sair às 6pm e me negaram, então fiquem com esse ZERO na nota para aprenderem a tratar um cliente PLATINUM direito. Em todos os Accor DO MUNDO, quando há disponibilidade, me deixam sair a hora que eu quiser do quarto quando mostro que tenho um voo noturno e o quarto não está vendido aquela noite! Já cansei de fazer late-check out às 9pm em vários Accor pelo mundo! Além disso, o hotel está completamente velho, necessitando de reformas urgentes, o ar condicionado do meu quarto simplesmente parou de funcionar durante a noite, ficou muito quente e no dia seguinte o rapaz da manutenção disse que é normal, que a cada 2 meses eles tem de drenar o excesso de água da tubulação. Ora, se já sabem que tem de fazer isso, por que não o fazem preventivamente a cada 45 dias, antes que o ar condicionado pare de funcionar com um hóspede dentro do quarto? Mais, o telefone usa um número de ramal incomum para chamar à recepção, não é 9, não é 200, a tecla de "front desk" não funciona, dá erro e NÃO HÁ em lugar algum qual o número certo a se ligar, um completo absurdo e despreparo juvenil! Mais ainda, comprei um vinho no free shop e, ao tentar abrir o mesmo no hotel, eles não dispunham de um saca rolhas decente no bar, apenas uma porcaria de lojas chinesas que não abre absolutamente nada. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!

Nota clientes Avis 5.0/5

Lourdes S. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bem localizando, a poucos metros do metro, área tranquila. Café da manhã muito bom, quartos bons, funcionários MARAVILHOSOS, com destaque para a recepção!

Prezado hóspede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que apreciou nossa localização, o café da manhã, o conforto dos quartos e, principalmente, a atenção da nossa equipe. Seus elogios à recepção serão compartilhados com todos, pois são um grande incentivo para continuarmos oferecendo um serviço de excelência. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima visita. Atenciosamente, Lineth DC. Front Desk Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Sergio L. C. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente todo

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que recibió una atención excelente y que nuestro personal le brindó un trato amable. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente y ofrecerle otra estancia igualmente satisfactoria. Atentamente, Lineth DC. Front Desk Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Ewerton C. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quase perfeita, só achei que o café da manhã poderia ter mais opções.

Prezado hóspede, Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você aproveitou nossa localização e conforto. Agradecemos também sua observação sobre o café da manhã, a qual levaremos em consideração para continuar melhorando nossos serviços. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Lineth DC. Front Desk Manager

Excelente

Nota Tripadvisor 5.0/5

LorenzoM737 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bom , quarto muito grande e confortável. Funcionários extremamente educados . A gerente antecipou minha hospedagem com muita boa vontade . O funcionário Steven muito prestativo e educado .

Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que você apreciou o tamanho e conforto do quarto, bem como a atenção e cortesia de nossa equipe. Agradecemos também seus elogios à gerente e ao funcionário Steven, e será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 569 comentários 9.5/10 Localização
  • 748 comentários 8/10 Quarto
  • 1.014 comentários 9.2/10 Serviço
  • 34 comentários 4.5/10 Internet
  • 486 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 389 comentários 8/10 Limpeza
  • 152 comentários 8.8/10 Custo Benefício
  • 45 comentários 0.8/10 Piscina

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