Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 2.582 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection - Image 3
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76 78 Nguyen Thi Minh Khai Str, District 3, 70000 HO CHI MINH CITY, Vietnam

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Boutique hotel 5 stelle dal lifestyle elegante con fascino classico

  • Eleganti camere e suite con imponente arredo art decò

  • Bar sulla terrazza con vista mozzafiato sul tramonto e piscina infinity

  • Situato a un minuto dalla cattedrale di Notre Dame e dalle principali attrazioni

  • Certificazione Green Globe

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Posizione dell'hotel

Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection

76 78 Nguyen Thi Minh Khai Str, District 3
70000 HO CHI MINH CITY
Vietnam

Coordinate GPS:10.782574, 106.69732

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Navetta
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  2.582 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.7/5  2.500 recensioni

Certificato d'eccellenza 2025

Giudizio clienti 4.5/5

Matteo R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Tutto bene, nessun appunto.

Dear Matteo R., Thank you for your positive feedback. We are pleased that you appreciated our quality-price ratio and that your stay was satisfactory. We hope to see you again soon at Hôtel des Arts Saigon - MGallery Collection. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

Discreta opzione a Saigon

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

FabioDaGenova Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Buon hotel 5stelle, non centralissimo ma comunque ben posizionato. Stanze confortevoli e ordinate, bella terrazza panoramica, buona prima colazione, personale molto gentile ed efficiente. Nota negative: 1) il lavandino non è separato ma nelle vicinanze del letto. 2) l’aria condizionata è molto difficile da regolare nelle stanze. 3) nelle vicinanze c’è una discoteca all’aperto che fa musica fino a notte

Dear FabioDaGenova, Thank you for your kind remarks about your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our hotel to be comfortable and our staff attentive. We appreciate your feedback regarding the layout of the bathroom, the air conditioning system, and external noise. While we strive to provide a tranquil environment, we understand that external factors can sometimes impact your experience. Your comments are valuable as we continuously work to enhance our guests' satisfaction. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

Personale del check in e check out inadeguato e con zero empatia

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Luca A Recensione certificata TripAdvisor

Nulla da eccepire sulla pulizia delle camere, sul design dell’hotel. Zero elasticità e rispetto verso i clienti (non mi hanno concesso il late check-out nonostante avessi proposto di pagare spiegando il motivo legato ad un infortunio alle costole con tanto di certificato medici ed esami strumentali fatti qui a Saigon il giorno prima. Non era sold out da giustificare il diniego. I prezzi non sono chiari, anzi sono appositamente poco limpidi e quando sei lì a fare il check in spendi mediamente quasi il 30% in più e non ti capaciti del motivo (ho speso molto di più rispetto alla prenotazione fatta via sito specializzato perché non era specificato il prezzo del cane e di molto altro).

Dear Mr. Antinori, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about your experience and sincerely apologize that we did not meet your expectations during your stay. This is not the standard of service we strive for at Hôtel des Arts Saigon. We regret that our team showed a lack of flexibility and empathy in addressing your late check-out request despite your medical circumstances, and also for the confusion regarding pricing. Please be assured that I will work closely with the related departments to gain a better understanding of what happened and ensure corrective measures are taken to prevent such situations in the future. We greatly value your comments, as they help us identify areas where we must improve. Should you be open to it, we would welcome the opportunity to connect directly with you and restore your confidence in us. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the chance to serve you better in the future. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

I was impressed with all the hotel staff - friendly, energetic and professional. Minh at the front desk show her wonderful smile and very helpful everytime I pass by the lobby

Dear Stefano A., Thank you for your kind words regarding our hotel and staff. We are delighted to hear that you found our team, particularly Minh, to be friendly and professional. Your feedback is greatly appreciated and encourages us to continue delivering excellent service. Best regards, Tram Huynh Guest Experience and Quality Manager

Buon soggiormo

Giudizio clienti 3.0/5

Ermanna P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel carino ma camere molto piccole e poco funzionali avendo solo una tenda che divide con il bagno. Molto rumore tra una stanza e l’altra. Ottimo il ristorante

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.