Sofitel Saigon Plaza 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 1.160 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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17 Le Duan District 1, Ho Chi Minh City Vietnam, 700000 HO CHI MINH, Vietnam

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Strutture a 5 stelle, con piscina e bar sul tetto

  • 7 sale riunioni, business center e personale di supporto

  • 2 ristoranti, 2 bar e servizio in camera 24 ore al giorno

  • Situato nel quartiere commerciale, dello shopping e dell'intrattenimento di Saigon

  • 282 lussuose camere e suite

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Posizione dell'hotel

Sofitel Saigon Plaza

17 Le Duan District 1, Ho Chi Minh City Vietnam
700000 HO CHI MINH
Vietnam

Coordinate GPS:10.784133, 106.702577

Telefono
Fax +84 28 3824 1666

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  1.160 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  3.512 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Tutto perfetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

davide_84 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Ottimo albergo! Una bella camera, piacevole la piscina sul tetto e divertente l'idea del bar nascosto dietro al barbiere (speakeasy). Assolutamente imperdibile la colazione! Eventualmente, l'unica pecca potrebbe essere la posizione un filo defilata dal centro (10 minuti a piedi), su un vialone con uffici e consolati.

Dear Davide M, Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza. Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had a perfect stay and enjoyed the various amenities our hotel has to offer, including the rooftop pool and our unique speakeasy bar concept. We are also delighted that you loved our breakfast, and we agree it's a highlight not to be missed! Your feedback regarding the location is duly noted. While we may be a little away from the city center, we are pleased to provide a serene and secure environment for our guests, surrounded by offices and consulates. We hope that the ten-minute walk to the center was not too inconvenient for you. Once again, thank you for choosing to stay with us. We hope to welcome you back for another great experience in the future! Sincerely, Mario Mendis General Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Adriano S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Cortesia e efficienza dello staff a sempre all’altezza delle aspettative.

Signor Adriano s., Bonjour Xin chào. Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Sofitel Saigon Plaza. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Alistair Minty Direttore d'albergo

Perfetto

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

almd92 In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato in questo hotel 4 notti in agosto 2022. Hotel bellissimo che merita assolutamente 5 stelle. Abbiamo soggiornato nella Prestige Suite con accesso al Club Millesime Lounge dove potevi scegliere di fare colazione in un ambiente tranquillo e dove tutte le sera dalle 18 alle 20 venivano serviti spuntini, cocktail e ogni tipo di bevande a volontà. Il servizio al Club Millesime è eccezionale e in modo particolare ringraziamo Ton Nu Ngoc Han per la sua gentilezza e disponibilità. Torneremo sicuramente in questo hotel in un eventuale nostro prossimo viaggio a Saigon.

Cara Maria Domenica B, Bonjour e saluti da Saigon. Apprezziamo molto i tuoi commenti sul tuo soggiorno al Sofitel Saigon Plaza. È sempre un piacere ricevere feedback positivi. Condivideremo i tuoi commenti con il nostro team. Siamo sicuri che questo feedback servirà da incoraggiamento a tutto il nostro personale mentre ci sforziamo di migliorare continuamente la qualità dei nostri servizi. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e speriamo che la tua prossima visita sia piacevole come quella precedente. Cordiali saluti, Huyen Dang Responsabile del controllo qualità

lo voto nella media in quanto in rapporto al prezzo potrebbe essere un po' piu' accogliente

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

sandrodaudine Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

E' un grande albergo con location ottima e molto vicina alla zona centrale della capitale, ove troviamo i maggiori edifici piu' interessanti , nonché la famosa piazza legata alla storia più recente del paese. Ritengo che non si possa scrivere niente di negativo: unicamente non ho avvertito quel tocco speciale di atmosfera e di servizio che di solito contraddistinguono i sofitel.

Cara sandrodaudine, Bonjour e saluti dal Sofitel Saigon Plaza. Grazie per aver dedicato del tempo a recensirci su TripAdvisor È con grande piacere che riceviamo i tuoi complimenti per la posizione. Abbiamo anche notato il tuo commento relativo al servizio di personalizzazione. Attualmente ci stiamo occupando per migliorare la soddisfazione dei nostri ospiti. Inoltre, ti preghiamo di informarci che il prezzo del Sofitel è in linea con gli hotel a 5 stelle comparabili a Saigon. Ancora una volta grazie per aver condiviso la tua preoccupazione ed è nostra speranza che prenderai in considerazione il Sofitel Saigon Plaza nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Olivier Revy Direttore generale

Buon albergo: tuttavia manca di calore

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Luca A In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo soggiornato in questo albergo per due notti non continuative. Nonostante avessimo delle grandi aspettative - ed abbiamo espressamente chiesto a chi ci ha organizzato il viaggio di optare per questa scelta in sostituzione di un altro hotel 5 stelle propostoci a Saigon - la nostra esperienza è stata soddisfacente anche se dobbiamo esprimere una qualche critica. L'albergo è moderno, ben posizionato e sicuramente di prestigio. Nonostante questo manca tuttavia dello "charme" che contraddistingue altre catene. Il motivo è dato, secondo noi, dal personale che pur professionale non sa esprimere una grande empatia col cliente. Gentili, ma solo quanto basta, senza tuttavia avere quel qualcosa in più che renderebbe questa struttura di "grande" livello. La prima notte ci è stata assegnata una camera definita con enfasi di "livello superiore" rispetto a quella prenotata. In realtà era piuttosto piccola, al limite dell'accettabile data l'aggiunta del terzo letto richiesto. Per contro, durante il secondo soggiorno, ci è stata riservata una camera davvero più grande, senza farci notare "l'upgrade". Strano. Sia il concierge che il personale di ricevimento, pur professionali, hanno mai elargito un sorriso. Peccato perché ci vuole poco per rendere una struttura come questa di un livello eccellente. Gentile, invece il personale della piscina, ubicata in cima all'albergo, al 18° piano. Una nota di merito va invece alla colazione. Superlativa, ricchissima e di livello eccezionale: la migliore provata durante il nostro soggiorno vietnamita. E qui, invece, il personale si è sempre mostrato di una gentilezza ed una efficienza particolare. Grazie! In definitiva il nostro punteggio sarebbe più prossimo a 4 che a 3. Riteniamo tuttavia che una catena come la Sofitel possa investire maggiormente in quelle caratteristiche che la potrebbero meglio rappresentare nel livello superiore, comunque proprio di un hotel di 5 stelle.

Signora / Signor Friuccio, Bonjour e saluti da Saigon. È molto gentile da parte tua lasciare commenti così costruttivi su TripAdvisor sul tuo soggiorno al Sofitel Saigon Plaza. Le mie scuse per il fatto che la vostra esperienza non ha pienamente soddisfatto le vostre aspettative. Per darti la risposta migliore e più accurata in merito all'assegnazione della camera, avremmo bisogno di maggiori informazioni sul tuo soggiorno. Pertanto, non esitare a inviare un'email al team di Guest Experience dell'hotel all'indirizzo h2077-qc@sofitel.com, non solo per esaminare approfonditamente la situazione ma anche per offrirti un servizio migliore in futuro. Per quanto riguarda l'attitudine al servizio, sono totalmente d'accordo con te sull'importanza di un sorriso. In realtà, è uno dei tre pilastri che è stato impostato per gli standard dell'hotel oltre a saluti e toelettatura. Ti assicuriamo che verranno intraprese azioni adeguate per prevenire eventi futuri. Apprezziamo molto i tuoi dubbi sulla condivisione. Speriamo di avere un'altra opportunità per servirti meglio nel prossimo futuro. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Olivier Revy Direttore generale

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.