Novotel Viña del Mar 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.799 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Profesional bilingüe en la recepción las 24 horas

  • Diarias con o sin desayuno

  • Aceptamos habitación compartida hasta los 12 años con los padres

  • Hotel Pet Frienfly en Viña del Mar (confirmar valores en recepción)

  • Ubicado en una de las ciudades más famosas de Chile

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Viña del Mar

Calle 6 Norte, 745
2520000 Viña del Mar
Chile

GPS:-33.01724, -71.549827

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Gourmet Bar

El Gourmet Bar está lleno de sabores, colores y aromas, el punto de encuentro perfecto para una comida en familia, un after office con amigos o refrescantes bebidas y cocteles. No te quedes sin probar nuestras hamburguesas, picotes, sandwichs y pizzas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.799 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.6/5  170 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rebeca C. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Son muy resolutivos! Gracias totales

Rebeca buenas tardes, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel y nuestro equipo! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Se despide, Francisca Sanllehi D. Jefa Recepción - Novotel Viña del Mar

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Valentina P. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me sorprendieron las instalaciones. Muy cómodas, limpias.

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Patricio C. Familias - Comentarios confirmados ALL

Primer dia, en el desayuno, uno de los garzones comenzo a retirar los platos de la mesa siendo que todavia estábamos desayunando con mi familia. Los platos todavia tenian comida.. y faltaban mas de 30 minutos para que terminara la hora del desyuno. Fue una fakta de respeto del porte de un buque. El aire acondicionado de la pieza malo, no fue tan terrible cuando llegamos el primer dia ya que era de noche, pero el segundo dia salimos a caminar y cuando llegamos el pieza era un horno, pedi que si podian arreglar el aire, se demoraron una eternidad y todo ese tiempo tuvimos que estar afuera de la pieza por que era imposible estar adentro por la calor.A la final no pudieron arreglar el aire asi que nos dieron otra pieza, nosotros mismos tuvimos que volver a empacar todo de nuevo y llevar las cosas a la otra pieza sin ayuda de nadie. Al llegar a la otra pieza desempacamos todo bien y cuando fuimos al baño la tasa estaba suelta, pero no un poco si no que practicamente no estaba afirmada con nada. Perola jefa del hotel habia sido tan desgradable que dio lata decirle

Patricio buenas tardes, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Se despide, Francisca Sanllehi D. Jefa Recepción - Novotel Viña del Mar

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Cristian I. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Lamentablemente el desayuno para celiacos fue totalmente malo. Claramente no saben de los cuidados que se deben tener. Poca variedad ninguna preocupación por una condición muy limitante. Hay productos de cerdo como jamones y quesos certificados que se compran en cualquier comercio. Además nos dijeron que el huevo dispuesto en el buffet era sin gluten pero eso no sirve ya que ese huevo es manipulado por todos los pasajeros del hotel y puede haber contaminación cruzada. Nunca nos había tocado tanto desconocimiento del tema.

Cristian buenas tardes, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Se despide, Francisca Sanllehi D. Jefa Recepción - Novotel Viña del Mar

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gabriel R. F. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos asistieron en todo lo q necesitabamos para mi hija con discapacidad

Gabriel buenas tardes, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Se despide, Francisca Sanllehi D. Jefa Recepción - Novotel Viña del Mar

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 670 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.069 opiniones 5.8/10 Habitación
  • 1.138 opiniones 8.7/10 Servicio
  • 18 opiniones 5.8/10 Internet
  • 644 opiniones 7.3/10 Desayuno
  • 363 opiniones 4.8/10 Limpieza
  • 189 opiniones 8.6/10 Ambiente

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