Hotel Novotel Viña del Mar 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 94 opiniones

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 28 Servicios

Extras del hotel

  • ¡Hotel ideal para familias! Habitación con capacidad para 2 adultos y 1 niño

  • Amplio espacio de eventos con 8 salones y capacidad para hasta 240 personas

  • Piscina al aire libre y terraza con vista exclusiva de la ciudad

  • Cerca de las principales playas de Viña del Mar - Acapulco y El Sol

  • Ubicado a 125 km de Santiago. Son cerca de 90 minutos en coche

Localización del hotel

Novotel Viña del Mar

Calle 6 Norte
745
2520000 viña del mar
chile

Tel: +56323253700

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    AEROP INT COMODORO A 112 km /69 millas

  • En avión

    Aeródromo Rodelillo A 8 km /null millas

  • En coche

    Avenida España A 0 km /null millas

  • En coche

    Avenida San Martín A 1 km /null millas

  • En coche

    Carretera Agua Santa A 0 km /null millas

  • En tren

    Estación Hospital A 2 km /null millas

  • En tren

    Estación Miramar A 2 km /null millas

  • En tren

    Estación Viña del Mar A 2 km /null millas

  • En tren

    Terminal de buses de Viña del Ma A 1 km /null millas

GPS :-33.01724, -71.549827

Servicios hoteleros

No Name

El restaurante No Name está especializado en cocina mediterránea y te sorprenderá. Con sabores mediterráneos en preparaciones vanguardistas, la propuesta del restaurante es respetar todos los paladares, como los tradicionales, vegetarianos y celíacos.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
Servicios de catering
  • Un Restaurante
  • Un Bar
  • Desayuno
    • Bufé De pago
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Reuniones/eventos
  • 5 Salas de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios con personal de asistencia
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 141 habitaciones
    • 2 habitaciones for people with reduced mobility
    • 42 habitaciones familiares
    • 10 habitaciones comunicadas
    • 141 habitaciones para no fumadores
    • 14 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Portugués
    • Español
    • Inglés
    • Brasileño
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Servicios de lavandería y aparcacoches De pago
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi de alta velocidad
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
  • Se aceptan mascotas
    • Se admiten mascotas De pago
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida
  • Instalaciones libres de humos
  • Ascensor en todas las plantas
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
    • Registro rápido de entrada
  • Sala de prueba
    • Sala de prueba
  • Portero
    • Portero
  • Conserje
    • Conserje
  • Material de oficina disponible
    • Máquina de limpieza de calzado
Acceso al alojamiento
  • Estacionamiento Novotel Viña del Mar De pago
    • En las instalaciones
    • 299 plazas de aparcamiento
    • Personal
    • Aparcamiento siempre abierto
Bienestar
  • Piscina Novotel Viña del Mar
    • Fuera
    • En las instalaciones
  • Gimnasio Novotel Viña del Mar
    • En las instalaciones
    • Sauna
  • Salón de belleza De pago
    • Cerca
  • Peluquería De pago
    • Cerca
  • Tienda de regalos / periódicos De pago
    • Cerca
Familia
  • Servicios para niños
    • Canales infantiles
    • Juegos de mesa disponibles
    • childrenclub03

Nuestros alojamientos

Ya sea por placer o por negocios, las habitaciones del Novotel Viña del Mar son ideales para relajarse. Las modernas y cómodas habitaciones tienen todo lo necesario para tener un merecido descanso después de un viaje agotador. Aprovecha las instalaciones como wifi gratis y cuna bajo petición. También dispone de habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida. Y si viaja en familia, disfrute de la comodidad que ofrece la habitacón para hasta 2 adultos y 1 niño. ¡Las mascotas son bienvenidas!

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 12

  • Tamaño máximo: 272 m²

  • Capacidad máxima: 240 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 160 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Viña del Mar de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

94 opiniones

Muy buena estancia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

aaddisonsmith En solitario - 18/10/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena estancia y excelentes instalaciones. Viajé para celebrar mi cumpleaños, a pesar de notarlo, el hotel no tuvo ninguna atención especial. La climatización no fu de mi agrado y aunque enviaron un técnico, tuve calor todo el tiempo

Buenas instalaciones, pésimo servicio

Nota de Tripadvisor 2.0/5

HUGO S Con amigos - 21/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitaciones no preparadas al 100%, el aseo no se hacía correctamente, a veces no dejaban jabón o papel higiénico. Habían arañas y el ticket de estacionamiento no funcionó nunca, siempre tuvimos que pedir ayuda.

Grata estadía con detalles a mejorar

Nota de Tripadvisor 4.0/5

jpmonteroc En pareja - 15/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

En términos generales, quedamos con una buena impresión del hotel, considerando que está pensando en estadías cortas o de negocios. Instalaciones modernas y bien decoradas. Destacamos el desayuno, muy variado y rico todo! Nos pareció que la habitación no tenía una iluminación adecuada, el baño no era lo suficientemente privado (las puertas no cerraban herméticamente), y se percibía ruido por la cercanía a una avenida concurrida.

Buen fin de semana

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Pablo I En pareja - 08/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

fuimos en viaje por aniversario de matrimonio y todo bien, pense que seria peor pero no, todo correcto, personal muy amable, muy buena habitacion, el desayuno al debe por el valor elevado que tiene, pero en general muy buena estadia, excelente ubicacion para recorrer la ciudad, ricos bares y restaurantes muy cerca

Viaje en familia

Nota de Tripadvisor 2.0/5

valeriagalindez18 01/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Las habitaciones no tenían aire acondicionado, solo ventilador, reclamamos y nos informaron que no había aire acondicionado, no hubo agua en el hotel más de 4 horas, no limpiaron la habitación, las áreas comunes necesitan mantenimiento, mucho que desear, para ser un hotel de más de 3 estrellas todo fue un desastre.

Estadía muy confortable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

rominap40 En pareja - 09/03/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Nos sentimos muy cómodos en el hotel, la habitación tenía vistas muy lindas. Muy buena piscina aunque la temperatura del agua no estaba temperada como indicaban. Cenamos en el Restaurante del Hotel y otra noche pedimos Room service y fueron excelente ambas. Lo recomiendo, ya que pasamos unos días increíbles. Volvería a elegir este Hotel sin dudarlo.

Todo estuvo perfecto.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

raulgzo En solitario - 28/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación era muy cómoda, amplia. La piscina la use todos los días: también perfecta. Al restaurante fui una vez y la calidad y atención fueron óptimas. El café a la entrada también estuvo muy bien, me serví un trago buenísimo. El staff muy atento.

Buena estadía

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Juanma1983 En familia - 05/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

En general el hotel tiene muy buenas instalaciones. Habitación es cómoda y una piscina muy agradable para estar en familia. El personal algunas veces lo veo poco diligente en resolver distintas necesidades, amables pero algo lentos. Como crítica, la piscina la cerraron más temprano de lo habitual por una fiesta privada que había. Deberían informarlo previamente.

Mala experiencia

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Marcelo M En pareja - 29/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Desayuno un desastre - habitaciones con mal olor por el aire acondicionado, deben desodorisar los aires acondicionados - check out lento y desordenado, le comunique a la recepcionista los reclamos respectivos

Bueno salvo el desayuno mucho personal pero que no hace nada ni el piso del bar limpian falta control

Nota de Tripadvisor 4.0/5

precard En familia - 24/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Falta alguien que organice y controle que los empleados trabajen en el bar se te pegan los zapatos al piso de la mugre en el bar nonreponen comida nadie controla lo mismo la limpieza del cuarto muyblindo hotel pero falta control

solo es un edificio

Nota de Tripadvisor 1.0/5

dennisbalcazar En pareja - 23/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel es pesimo, yo contrate un hotel con ciertas caracteristicas y no las tenia, de partida en la pagina no sale que el spa (sauna ) estaba malo, si no no hubiese contratado, el desayuno es una verdadera verguenza, el personal atiende pesimo, poca variedad en frutas y pasteles, estuvimos ue esperar mas de 15 minutos por unos huevos, cuando ya estaba frio mi cafe, el personal no es afable ni atento , personal de check in se demoraron demasido en ingresar mis datos para el ingreso, lo unico destacable la inclusion con una ñiña hermosa con capacidades diferentes , que fue muy agradeble, ya que la niña era muy amable y cordial del personal. El ascensor no llega directo al hotel mismo. trabajo en produccion de eventos y es muy bueno saber las falencias de cada hotel para evitar problemas futuros con los artistas y crew que manejamos

Buena Estadia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

nbjimenez2020 De negocios - 17/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena estadia. Un poco regular el servicio de la habitación y no hicieron reposición del minibar lo cual fue un poco incomodo (queria tomar algo al segundo dia y no habia refrescos ni agua), pero de resto todo en orden

Experiencia inolvidable

Nota de Tripadvisor 5.0/5

bjara2403 En pareja - 10/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Todo excelente, desde que entramos a la habitación, se notó la dedicación del personal hacia los huéspedes. Todo limpio con una vista para nada envidiable, y es muy amplio. Nos sentimos como en casa mientras estuvimos ahí.

Agradable Hotel

Nota de Tripadvisor 3.0/5

Ignacio T En pareja - 07/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy buen desayuno. Deben mejorar la cultura de limpieza en general como en las máquinas del gimnasio, baños gimnasio y baños dormitorios. Restaurante de muy buen nivel con excelente comida y muy buena atención.

Esperaba más. Falló el aire acondicionado

Nota de Tripadvisor 3.0/5

alvaroatacama En familia - 04/01/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Problemas con el aire acondicionado. También problemas con los interruptores de la habitación 1401. Al ir al baño se debía prender las luces de toda la suite molestando al resto de los pasajajeros. Incomprensible.

muy bueno

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Meander634063 De negocios - 16/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

hotel muy agradable con personas muy amables y profesionales . me quedo normalmente por trabajo, pero también por vacaciones y siempre hemos sido muy bien atendidos. ojala que la situación del pais se normalice para que puedan retirar esa pared metálica

Comfortable estancia en Viña del Mar.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

JoseL1761 De negocios - 07/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien tratado y a gusto. El personal fue sumamente amable con un servidor, me brindaron atención, preocupación y dedicación. La habitación está excelente con una vista muy linda de la bahía. Agradezco mucho su servicio.

Aun con demonstraciones, la estadia estuvo estupenda

Nota de Tripadvisor 5.0/5

georgerobertom De negocios - 06/12/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Es extranio llegar a un hotel que no se puede ver desde afuera, debido a las empalisadas de metal para protegerlo de las manifestaciones; pero una vez en el interior, uno esta en otro mundo, con personal muy atento.

Excelente aunque con algunos detallitos

Nota de Tripadvisor 5.0/5

H1367VAfranciscos En familia - 06/11/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Por ejemplo la ducha sin cierre completo hay que estar pendiente de que no salga el agua. El aire acondicionado de la pieza 809 salía caliente aunque lo tenia en 20 grados. Lo solucione durmiendo con la venta abierta. A mi hija en la habitación 802, en 2 oportunidades se le salió el agua en el baño (no me quedo claro como fue pero lo reportamos en la recepción.

Muy Mal

Nota de Tripadvisor 2.0/5

orianaledezma En familia - 02/10/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Primero decir que me inscribi la primera vez pensando que era bueno el servicio y hotel, pero no es así. LLegue el 28 hasta el 29 de septiembre, me cobraron dos veces la garantía de los $30.000.- si no me doy cuenta pasa, se demoraron en solucionarme el problema, la habitación entregada estaba sin asear, pelos en la cama, olor a orina el baño , sucia la habitación, pelusas muy fétido. Después de los malos ratos que lo solusionar como las 19:00 hrs. Pedimos un Ramazzotti se demoraron 20 minutos en llevarlo a la terraza y me llevaron un aperol. Se acerco la gerenta y dio muchas explicaciones y al final me dijo que seria cortesía, situación que no me parece. Y en el desayuno que ya es tercera vez, la maquina que es una de café siempre no funciona, y no hay solución , malos garzones y hay que pedir un café esperando que tengan voluntad. Porque la excusa es que deben montar para el almuerzo, claramente hay problemas de tiempo y coordinación. En fin muy mala experiencia y malo todo, para ser un hotel muy caro. Espero mejoren y estén a la altura del nombre que indica la cadena de hoteles. Claramente no son los mismo de Florianópolis que le podrían copiar los sistemas.

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