Novotel Viña del Mar 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.853 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Profesional bilingüe en la recepción las 24 horas

  • Diarias con o sin desayuno

  • Aceptamos habitación compartida hasta los 16 años con los padres

  • Hotel Pet Frienfly en Viña del Mar, no cobramos costo extra

  • Ubicado en una de las ciudades más famosas de Chile

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel Viña del Mar

Calle 6 Norte, 745
2520000 Viña del Mar
Chile

GPS:-33.01724, -71.549827

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Gourmet Bar

El Gourmet Bar está lleno de sabores, colores y aromas, el punto de encuentro perfecto para una comida en familia, un after office con amigos o refrescantes bebidas y cocteles. No te quedes sin probar nuestras hamburguesas, picotes, sandwichs y pizzas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.853 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.5/5  162 opiniones

comida en mal estado

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Isabel Negocios - Comentarios confirmados ALL

Participé en evento empresa Falmed. Almuerzos y cenas me causaron malestar abdominal todas las veces hasta el punto de enfermar y, finalmente, tuve que comer fuera del hotel. No fui la única persona con molestias abdominales secundarias a la comida.

Estimada Isabel, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Viña del Mar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Team Novotel Viña del Mar

agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

buena experiencia

Estimada Natacha, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Team Novotel Viña del Mar

Estancia

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

El Hotel no es malo. Pero hay detalles: agua caliente de la ducha, muy dificil que se calentara. Aire acondicionado, habitación muy calurosa. La comida no era buena, carne cruda, comida fría.

Estimado Gabriel: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Viña del Mar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Team Novotel Viña del Mar

Todo perfecto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Carolina I. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena habitación, cero problema con el agua caliente y el personal extra amable y eso se agradece

Estimada Carolina: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Team Novotel Viña del Mar

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Claudio C. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Primera pieza muy mal olor, todo el trámite para que me cambiaran fue un desagrado sabiendo el olor de la habitación me hicieron esperar demasiado baje en dos oportunidades esperé en la habitación con ese oler era un desagrado. Luego me cambiaron a una pieza con la taza de ww suelta. Algo pasa con sus Mantenciones

Estimado/a Claudio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Viña del Mar. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Team Novotel Viña del Mar

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 719 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 1.219 opiniones 6.3/10 Habitación
  • 1.260 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 20 opiniones 7.2/10 Internet
  • 711 opiniones 7/10 Desayuno
  • 454 opiniones 5.7/10 Limpieza
  • 231 opiniones 8.6/10 Ambiente

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