Mercure Флоренция Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.4/5 Отзывов: 3 159

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 14 Услуги

Особенности отеля

  • Отель получил сертификат ALLSAFE от SGS. Бесплатная медицинская помощь по телефону.

  • В настоящее время предлагается континентальный завтрак в номер

  • 150 м от вокзала Санта Мария Новелла и выставочного центра Firenze Fiera

  • Бесплатный WIFI на всей территории отеля

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Mercure Флоренция Центр

Via Nazionale 21/23 R
50123 флоренция
италия

Телефон: +390555300700

Факс: (+39)0555300800

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    AMERIGO VESPUCCI На расстоянии 6,4 км / 3,98 миль

  • На поезде

    SANTA MARIA NOVELLA На расстоянии 0,25 км / 0,16 миль

GPS:43.776466, 11.250824

Гостиничные услуги

APOLLO Недоговорная фотография

Из-за COVID-19 обслуживание в номере и доставка закусок и напитков из бара может быть ограничена или приостановлена. На стойке регистрации доступны напитки в упаковке.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Парковка
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 0
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Обслуживание в номере Оплачивается отдельно
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 85
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 0
    • Номера для некурящих: 85
    • 5 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Итальянская
    • Французский
    • Испанский
    • Английский
  • Wi-Fi
    • WIFI в местах общественного пользования
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Регистрация и выезд
    • Экспресс-выезд
  • Носильщик
    • Носильщик
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Автостоянка стороннего владельца Оплачивается отдельно
    • Рядом с отелем
    • Частный

Наши номера

85 изысканных светлых номеров, в которых современный дизайн сочетается с деталями флорентийской классики. Бесплатный WIFI, сейф, ЖК-телевизор, кондиционер, приборы для приготовления чая/кофе, холодильник-бар.

Отзывы наших гостей о
Mercure Флоренция Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.4/5

Отзывов: 3 159

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 163

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Nice hotel close to central station

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Jason N 11/08/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Very close to the central station, surrounded by restaurants, super market and tram/bus stops, walking distance to florence market and Duomo, even the old town square is a manageable 20 minutes walk. The hotel is probably converted from an old cinema called "Apollo", it doesn't look from outside but inside everything is new and airy, the room is probably one the biggest among Mercure hotels. Hand sanitizer is placed in all areas and breakfast is by personal order, coming straight from the kitchen so it's never touched by other guests. On the flip side, I think the hotel oeverdoes it, there is no porcelain or glass cups or tea/coffee in the room even though a kettle is offered. The staff is friendly and helpful. The biggest problem is the internet. The wifi speed is less than 5MB and sometimes it keeps dropping. Before staying in this hotel I have stayed in Ibis in Blois and Mercure in Lyon, both in France, the internet speed was way over 40M, which it should be. In this time and age when people need to stream videos or make conference calls, 3 or 4MB speed is like in the stone age, it's just not enough. I really hope the hotel can upgrade their internent infrasture, then it would be perfect.

Отличное расположение, комфортный номер, хороший завтрак

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Мазо А. Пары - 06/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель оставил прекрасное впечатление, но в Италии случилась вспышка короновируса, стали блокировать отдельные регионы. У нас были куплены авиабилеты с вылетом из Милана. Пришлось менять планы, покупать новые авиабилеты с вылетом из Флоренции. В связи с этими обстоятельствами, мы вынуждены были выехать из отеля на двое суток раньше. К нашему сожалению отель компенсировал нам только одни сутки из двух.

Хорошее расположение, приятный персонал, отличный номер.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Valerii K. Индивидуальные путешественники - 12/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все было на уровне

Great hotel in a great location.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

cgs83 Business - 04/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel has nice new rooms. The location suits both business and leisure being 2 minutes away from Firenze SMN and a 5 minute walk into the historic centre of downtown. The hotel staff are very friendly and happy to help at any time.

Excellent location, friendly staff, modern and spacious room

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

isabellelr 02/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Two of us stayed here in January 2020 and decided to go with the Mercure Firenze Centro as there was a Black Friday 40% off deal on making our stay such excellent value. We were really impressed with the hotel and had a great stay for 5 nights. Its location couldn't be beat - right in the middle of Florence so everything was walkable within only a few minutes. Going over to the other side of the River Arno only took 20-25 minutes as well, so very easy to get everywhere by foot. The room was very spacious and the hotel as a whole has modern decor. I would absolutely stay here again.

Пребывание в отеле разочаровало

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Igor Пары - 28/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

У отеля неплохое расположение и это пожалуй и все. Удивили халаты за 5 евро и платный мини-бар. При том, что как обладателю карты Platinum, во-всех отелях это представлялось бесплатно. В номере стоял неприятный запах, приходилось открывать окно. Связь крайне неустойчивая. Персонал приветлив, но обращаться приходилось по нескольку раз по одному и тому же вопросу. После аналогичных отелей в Сочи и в Милане, есть ощущение неудовлетворенности.

Вы платите за завтрак, которого нет

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

М. Семьи - 13/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Увы, мы сильно разочарованы. Выбирая отель для однодневной остановки во Флоренции, я выбирала отель 4 звезды, чтобы у моих детей и у меня остались только лучшие впечатления. Номер был чудесный, но когда мы спустились к завтраку, где не было даже воды, а все лотки с горячим были пусты.... я была вынуждена вступить в конфликт с персоналом. Путешествую много, но такого не видела давно....!!!!!

So convenient and really new!

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

WenY88 Friends getaway - 08/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

If you’re looking for a convenient place near the train station, look no further!! My friends and I really enjoyed our stay here. We also felt so close to the top attraction which were all roughly 10 minutes walk tops. Even better, we came back to comfortable and modernly fitted rooms with great service by the hotel staff. We simply could not ask for better in this beautiful city.

Все понравилось.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Alisher K. Пары - 07/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Чистота. Размер комнаты. Завтрак. РАСПОЛОЖЕНИЕ.

Great hotel w/ good location

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Fhfp Family - 30/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Hotel very well located, closed to main sightseeing. Also, five minutes walking to train station. Rooms and service are as expected. Breakfast was normal and hotel offer parking garage service if you want to rent a car

Very good

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Compass63042986089 Family - 07/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

It is my 2nd time to try the chains of Accorhotel, nice experience, good location, easy to find; spacious room, for two adults; clean room and toilet; reception is also good. I would continue to stay in chains of Accorhotel in future.

Horrible...Don't stay here!

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

gassian5 Family - 13/10/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

This is not a 4 star hotel! if I could give it 0 starts, i would. First off... the bathrooms are gross, moldy, flies, and no ventilation. The carpet had many stains, it was disgusting. i didn't want to walk barefoot. When i notified the hotel. All they said was sorry. thats all. no room change. nothing. Second, I requested an extra set of towels since it was the three of us. We only had 2 sets. Upon request, I was asked why I needed an extra set. How many people were staying, and that we should of already had it all in the room. All i needed were some towels! Third, we paid for breakfast in advance...mistake! The breakfast was not good. I requested a cappuccino from their machine...the cappuccino was cold. its like they brought it from the fridge. The food was not up to par...watery runny eggs, cheese that had been wilted and dried. It was not worth it. Fourth... this is where it hit a home run for me. So... upon checkout, i notified them of the issues. Again, all i got was a sorry. I also mentioned that my son was freezing cold all night. We tried to put the heat on. The answer they told me was, well we turned off the option for AC and Heat for our guests. WHAT?!?!? how logical is that?? At the end of the trip/ checkout my son ended up catching a cold. I told them that my son isn't feeling well.. the guy assisting us at checkout started yelling in Italian... thats where they crossed the line with me. There was no customer service. Dont yell at me for your mistakes...especially when I'm telling you my son got sick because of your illogical reasonings. He needed to back off. So unprofessional and rude. I have never seen nor been in a hotel like this. Beware...dont stay here!

Superb Hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Roger E Couples - 23/09/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

The Mercure Firenze Centro was a perfect hotel for enjoying the sights and sounds of Florence. It is situated just 5 minutes from the railway station so is easy and economical to get to from the airport; it is also only a 10 to 15 minute stroll through the streets to the main tourist area. The hotel is comfortably, modern and friendly. The staff are superb as is the buffet breakfast. The bar is welcoming and comfortable for an evening nightcap before bed.

Super Location and Service.

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

725samueln Family - 24/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Parking was no problem because they have a cooperation with a garage down the street and they come and pick up and bring your car. Super service with a very friendly staff. You cannot find a better location to visit Florence.

Отпуск + инспекция отеля

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Maria Деловые путешественники - 17/07/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель произвёл не лучшее впечатление.

Great location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

HappyExplorer007 Couples - 29/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Great location being a very short walk to the central railway station and the other way to main walk to the main square and church with markets along the way. Inside the hotel is very new and modern with large rooms and comfortable bedding. Breakfast was excellent.

Excellent stay

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

ankitg117 Family - 10/06/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Im glad we picked Mercure hotel. Location was excellent Room was excellent Staff was excellent I was travelling with my kids n room was big. They had enough space to play around. Bed was very confortable. Overall it was a very good stay.

Отличный сетевой отель, полностью соответствует своей звездности.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Пары - 07/05/2019 Проверенные отзывы - ALL

Очень просторный номер, великолепное постельное белье. Громадная кровать. Удобные подушки. Небольшой балкон, вид на горы, крыши, немного виден собор. Из минусов - БУМАЖНЫЕ стаканы! Безобразие для отеля этого уровня. В современной, полностью укомплектованной ванной комнате - пластиковый стаканчики. Это удивило и насмешило. Первый раз встретила такое в Меркур.

A very nice and central Hotel in Florence

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Patrick Y Family - 26/04/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

We stayed for 3 nights to sightsee Florence which has so much to see for culture history and chuches etc. The Hotel is so well located and services are good friengly staffs etc. I recommend it for travellers eho can afford mid range cost.

Paul.C

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

ptjc p Business - 26/04/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

good hotel, good location, but the price are getting more expensive every year by year. Due to the local concil, the air conditioningare not able be use, so at night without open window the room is quite hot.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе флоренция